株式会社ＮＴＴデータ・マーケティングアクト の求人・中途採用情報

コールセンターのSVとして、オペレーターのサポートやチーム運営を担当します。 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修の実施、マニュアル作成、オペレーターの育成 ■応答率や処理時間などの数値管理 ■クライアントまたは社内への報告 1名のSVが担当するオペレーターは、配属先により10～20名程度を想定しています。入社後は、オペレーター業務の理解からSV実務まで段階的に習得します。

月給390,000円 ※研修期間中も給与は本採用時と同じ

株式会社NTTマーケティングアクトProCX AiLE池袋 東京都豊島区東池袋3-1-1 各線「池袋駅」徒歩8分／サンシャイン60勤務 指定喫煙場所あり（屋内） ※転勤なし

＊クライアントの新規・既存事業の営業支援 ＊営業におけるデータ集計を含む事務業務 ＊営業業務のサポート ＊営業企画・推進業務 ＊サービス運用に関する業務設計・タスク管理 ＊企画会議向けの資料作成 ＊サービス拡販に向けた業務改善・プロモーション企画、他 ※クライアントの事業を幅広く支援する仕事です。 ※クライアントの社員様と共に新商品の開発や販売管理に携わります。 ＜アイデアを発揮できる仕事！＞ 自ら考え、行動できる方にピッタリの仕事。 これまでの経験を活かし、 事例やアイデアを活かしてお客様の課題に向き合いましょう。 ＜新しい経験・知識が身に付く＞ 電力やガスなどのインフラ業界に関する専門知識が身に付きます。 また課題解決に向けたプロセスは、あなたにとって新たな糧になります。 ＜研修制度あり＞ ・入社1週目／マニュアル等による座学研修 ・入社2週目以降／業務の引き継ぎに伴うクライアント先社員の横でのOJT研修 ※研修中も勤務時間は同じです

月給32万5000円

東京都中央区銀座

■Ｗｅｂや書面申込による、不備確認架電や取次対応 ■独自システム使用したPC操作 ■内容確認のための電話対応・受付業務 ※対面対応はありません ※入社後の職種変更はありません ★オフィスでの感染症対策は万全！ ・マスク常時着用 ・手指消毒励行 ・消毒清掃 ・共有物の専有化 ・隣席および正面との間にアクリル板などの仕切りあり ・体調の問診 ・定期的な換気

時給1304円 ※インセンティブ有 ＜月収例＞ 21万9072円 (時給1304円×8時間×21日)

大阪市中央区 【交通手段】 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅徒歩8分 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅徒歩8分 ※心斎橋駅、長堀橋駅から 　クリスタ長堀内の「北5番出口」徒歩5分