株式会社ＴＤ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ の求人・中途採用情報

◆◇未経験からIT×提案力を習得／自社プロダクト立ち上げに携われる環境◇◆ 社内課題の解決からスタートし、将来的には自社プロダクトの営業まで一気通貫で担当。顧客の声をもとに改善提案を行い、ITリテラシーと提案力を同時に磨けるポジションです。 ■採用背景： グループ会社のIT基盤を担う同社では、社内課題から生まれた自社プロダクトの外販を推進中。今後の事業拡大に向け、社内DX推進から顧客提案まで担う新メンバーを募集します。 ■業務内容： 入社後は段階的に業務をお任せします。まずは社内ユーザー対応を通じてIT知識とヒアリング力を習得し、その後は改善提案、最終的に自社プロダクトの営業まで幅広く担います。 ＜ステップ1：社内ITサポート＞ ・各部署からの問い合わせ対応 ・業務上の課題ヒアリング ・ツール活用支援 ＜ステップ2：業務改善提案＞ ・社内課題に対するIT活用提案 ・ツール導入・運用支援 ・改善内容の効果検証 ＜ステップ3：自社プロダクト営業＞入社後1年～目安 ・顧客ニーズのヒアリング ・自社プロダクトの提案 ・導入支援および運用フォロー ・開発チームへのフィードバック連携 ■取り扱いプロダクト： バックオフィス業務の効率化を目的としたAIグループウェア。ノーコード開発や業務フロー最適化機能を備え、顧客ごとに柔軟な提案が可能です。 サブスクモデルで展開をしております。 ■業務の特徴： ・顧客の課題に応じてプロダクト改善にも関われる環境 ・営業だけでなくカスタマーサクセス要素も含む一気通貫型 ・社内外双方の課題解決に携われるポジション ■得られるもの： ・IT業界で一生モノとなる「ITリテラシー」 ・顧客の課題を引き出す「ヒアリング・提案スキル」 ・新規プロダクトの立ち上げに携わる「ワクワク感」 変更の範囲：無

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞本社住所：広島県広島市安佐南区緑井4-22-25 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

緑井駅、七軒茶屋駅、大町駅(広島県)

＜予定年収＞320万円～370万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～260,000円＜月給＞220,000円～260,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：あり※1月あたり1,500円～6,000円（前年度実績）■賞与：年2回※計2ヶ月分（前年度実績）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社TD Holdingsは、複数のグループ会社の管理部門機能を集約した会社です。 【グループ会社】・東洋電装株式会社（主に通信装置や制御盤の製造及び関連ソフトウェアの開発）・株式会社ZIPCARE（見守り介護ロボットの製造）・株式会社TD衛星通信システム（衛星通信サービスの提供）・バロ電気工業株式会社（自動化ロボットの製造）創業以来培ってきた技術力で近年注力しているネットワーク技術と組み合わせることにより、様々な分野においてよりよいシステムづくりに取り組んで参ります。

【製造業の現場課題を解決／SaaS×AI領域でキャリアを築く／組織づくりにも関与できる立ち上げフェーズのカスタマーサクセス職】 ■業務概要 当社DI事業のカスタマーサクセス担当として、製造業のお客様が当社プロダクトやサービスを最大限活用できるよう、導入から活用促進、プロダクト改善まで幅広くご支援いただきます。主にDXが遅れがちな中堅・中小企業を中心に、業種を問わず業務改善や持続可能な運用体制の構築をサポートし、企業の成長を基盤から支える役割です。 ■業務詳細 ・ユーザー企業様へのシステム導入支援、初期設定や操作説明 ・ユーザーの要望や現場課題をヒアリングし、要件定義を実施 ・開発担当との調整を行い、カスタマイズ機能や追加要件の導入推進 ・既存ユーザーの利用状況を分析し、活用促進や運用改善の提案 ・現場の声をもとにプロダクトへのフィードバックを行い、サービス品質向上に貢献 ・プロジェクト進行管理や、効果的な業務フロー構築への参画 ■扱うサービス 製造業向けSaaSプロダクトやAIソリューションを中心に展開。現場ニーズに合ったシステム導入・運用支援を実施します。 ■組織構成 設立間もない事業部のため、組織づくりや業務フローの構築から携われます。少数精鋭で意見や提案が反映されやすい環境です。 ■業務の魅力 製造業×SaaS×AIという成長分野で、要件定義やプロジェクト推進など上流工程に携われます。立ち上げフェーズならではの裁量があり、組織形成にも関われるのが特徴です。 ■教育体制 現場OJTや先輩社員によるフォロー体制があり、実務を通じて専門性を高められます。 ■就業環境 完全週休2日制・年間休日123日、残業は月20～30時間程度。通勤手当・退職金共済など福利厚生も充実し、働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス カスタマーサクセスリーダーやプロダクトマネージャー、営業企画など多様なキャリアパスを描けます。ご希望や適性に合わせた成長支援を行います。 ■企業の特徴／魅力 グループ全体で培った製造・通信・自動化技術を活かし、現場課題の解決やシステムづくりに取り組む企業です。新規事業立ち上げに携わることで、事業成長の醍醐味も味わえます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：広島県広島市安佐南区緑井4-22-25 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

緑井駅、七軒茶屋駅、大町駅(広島県)

＜予定年収＞300万円～364万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～260,000円＜月給＞200,000円～260,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ご経験に応じて年収は変動いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：株式会社TD Holdingsは、複数のグループ会社の管理部門機能を集約した会社です。 【グループ会社】・東洋電装株式会社（主に通信装置や制御盤の製造及び関連ソフトウェアの開発）・株式会社ZIPCARE（見守り介護ロボットの製造）・株式会社TD衛星通信システム（衛星通信サービスの提供）・バロ電気工業株式会社（自動化ロボットの製造）創業以来培ってきた技術力で近年注力しているネットワーク技術と組み合わせることにより、様々な分野においてよりよいシステムづくりに取り組んで参ります。