株式会社羅針盤 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～英語力活かしたい方歓迎！オプショナルツアーの運営のオペレーション改善など／欧米豪からの観光客がターゲットの人気ツアー続々展開中～ ■業務内容： ◇自社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるオペレーション業務・業務効率化をお任せします。 ◇ゲストやガイドなど関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。 ■詳細： ◇ゲストからの予約管理、問い合わせ対応（電話やメッセージ） ※集客（予約獲得）はマーケティング部が担当しており、マーケティングが取ってきた予約を管理いただきます。 ※やり取り方法：メールが多いです。日中はほとんどメールで、電話があるのはツアーの集合時間頃が多いです。（問い合わせ内容例：「ガイドさんと合流できない」など） ◇ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務 ◇オペレーションマニュアルの作成や業務効率化 ◇ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行 ◇アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成 ・基本内勤での勤務となりますが、大相撲ツアーの際に現地へチケットを渡しに行くこともあります。 ・クレーム対応は稀に対応がございます。 ■組織構成 ・リーダーが既に1名おり、チーム分割のため2人目のリーダーとなる方を配置したく採用をしています。 ・メンバーは正社員1名、契約社員1名、アルバイト1名　※メンバーも並行して採用中です。 ■当社について： ◇当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。 ◇ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

築地市場駅、東銀座駅、銀座駅

＜予定年収＞344万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：189,000円～274,000円固定残業手当/月：66,000円～97,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞255,000円～371,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は賞与を含んだ金額です。■年収：3,442,500 円～5,000,000円■賞与：年2回（7月、1月）※1回につき基本給0.75ヶ月分（評価により変動する可能性あり）■賃金改定：年2回（6月、12月）※本人の実績、会社の実績を勘案し実施賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。■事業内容： 宿泊管理事業／トラベル事業／着物レンタル事業／地域プロデュース事業／ガイドコミュニティ事業／メディア事業■バリュー：・WOW：ワクワク感と共に、相手の期待を超えていける方・OWN：自ら舵を握り、挑戦し、価値を生み出せる方・NOW：今を大切に、スピード感を持って取り組む方■今後の展望：これから一気に回復するインバウンド需要を取り込み、2026年の東京証券取引所への新規上場、その先には日本最大のインバウンド企業になることを目指しています。＜市場環境＞1.インバウンドは2019年がピークだったが、今年～来年にはそのピークに達することができそうなスピードで成長している2.円安で追い風、成長が加速している＜競争環境＞市場は伸びしろしかないため、競合も増えてきています。早期に採用を行い、スケールを大きくしていくフェーズです。■当社の魅力：・インバウンド業界での代表取締役の知名度も高く、大手企業との協業も既に叶っています。・複数事業を行うことでのシナジーを発揮できます。着物レンタル・宿泊・オプションツアー・地域活性化、すべての事業をワンセットで提供できるからこそのデータ活用や注文増加など、相乗効果があります。・バックにミダスキャピタルがいるため、M&Aも積極的に行えます。

スーパーバイザー経験者歓迎／欧米豪からの観光客に日本文化を楽しんでいただく／インバウンド業界を盛り上げる！ ■業務内容 自社で企画・運営しているオプショナルツアーを運営し満足度向上を目指していただきます。 ■詳細： （1）100～200名規模のツアーの運営業務や体験教室などの店舗運営 ◎寿司握り体験教室…職人さんが寿司握っている姿を見て、実際に体験していただく人気ツアー ・教室の管理（オペレーション構築／改善、PL管理、運営スタッフの採用／勤怠管理、シフト管理、店舗やツアー運営に必要となる備品などの手配） ◎レンタサイクル店の運営 ・現在は予約が入った時に店舗を開けておりますが、店舗の採用を強化して常にオープンできている状態を目指します。 （2）新規ツアーのオペレーション構築 ※欧米豪からの観光客を惹きつけるツアーをより多く作っていきますので、どのようなオペレーションを組めば満足度の高いツアーになるか考えていただきます。 ■当社について： ◇当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。 ◇ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

築地市場駅、東銀座駅、銀座駅

＜予定年収＞344万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：189,000円～274,000円固定残業手当/月：66,000円～97,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞255,000円～371,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は賞与を含んだ金額です。■年収：3,442,500 円～5,000,000円■賞与：年2回（7月、1月）※1回につき基本給0.75ヶ月分（評価により変動する可能性あり）■賃金改定：年2回（6月、12月）※本人の実績、会社の実績を勘案し実施賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。■事業内容： 宿泊管理事業／トラベル事業／着物レンタル事業／地域プロデュース事業／ガイドコミュニティ事業／メディア事業■バリュー：・WOW：ワクワク感と共に、相手の期待を超えていける方・OWN：自ら舵を握り、挑戦し、価値を生み出せる方・NOW：今を大切に、スピード感を持って取り組む方■今後の展望：これから一気に回復するインバウンド需要を取り込み、2026年の東京証券取引所への新規上場、その先には日本最大のインバウンド企業になることを目指しています。＜市場環境＞1.インバウンドは2019年がピークだったが、今年～来年にはそのピークに達することができそうなスピードで成長している2.円安で追い風、成長が加速している＜競争環境＞市場は伸びしろしかないため、競合も増えてきています。早期に採用を行い、スケールを大きくしていくフェーズです。■当社の魅力：・インバウンド業界での代表取締役の知名度も高く、大手企業との協業も既に叶っています。・複数事業を行うことでのシナジーを発揮できます。着物レンタル・宿泊・オプションツアー・地域活性化、すべての事業をワンセットで提供できるからこそのデータ活用や注文増加など、相乗効果があります。・バックにミダスキャピタルがいるため、M&Aも積極的に行えます。

【インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業／年休120日】 ■業務内容： マネージャー候補として、民泊物件オーナーの利益最大化のためにゲスト（宿泊者）利益を追求している組織の牽引をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・民泊事業のオペレーション全般業務 ・チームメンバーマネジメントや今後の組織拡大における業務効率化 ・物件管理を通じて発生する各種事案のオーナーサポート業務 ※清掃管理、物件設備管理、備品受発注、各種トラブル対応など ※上記は想定している業務を一例として列挙していますが、具体的な業務内容などは面談を通じて、協議・合意形成できればと思っております。 ■宿泊管理事業について： 個人・法人の宿泊業への参入サポートを行っています。大切な不動産資産を安心・安全に活用できるように、法的要件をしっかりとクリアしたサービスを運用準備から実際の運営までワンストップで提供しています。数年で契約数は急増しており、事業運営の土台も整ったため、更なる契約増が見込まれる成長事業です。 ■当社の特徴： 当社は、日本の観光・インバウンド業界のリーディングカンパニーを目指して2022年12月に設立。 着物レンタル事業を買収し、(株)ノットワールドと(株)エアトリステイを合併して設立したベンチャー企業です。 ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』 観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

築地市場駅、東銀座駅、銀座駅

＜予定年収＞400万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：222,000円～444,030円固定残業手当/月：75,000円～148,670円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞297,000円～592,700円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は賞与を含んだ金額です。■賞与：年2回（7月、1月）※1回につき基本給0.75ヵ月分としていますが、評価により変動する可能性もあります。■賃金改定：年2回（6月、12月）※本人の実績、会社の実績を勘案し行います。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。■事業内容： 宿泊管理事業／トラベル事業／着物レンタル事業／地域プロデュース事業／ガイドコミュニティ事業／メディア事業