株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ の求人・中途採用情報

【AWS運用の最前線／24時間365日で企業インフラを支えるMSP事業／リーダー候補として技術×運用を牽引】 ※こんな方におすすめ ● インフラエンジニア経験を活かし、運用設計・改善まで関わりたい ● AWSを中心にクラウドスキルを高めたい ● 夜勤を活用し効率的に学習・スキルUPしたい ● 将来的にチームリード／教育ポジションを目指したい ● 安定した環境で長くキャリア形成したい ■業務内容 AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。 <具体的な業務> ・AWS環境における運用設計(監視・運用要件のヒアリング～設計) ・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断 ・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート ・チケットディスパッチ(優先度判断・進行管理) ・運用チームへの技術的な判断支援 ・運用業務の改善・効率化(仕組み化・自動化) <業務の流れ> ■運用設計(受け入れフェーズ) ■監視・障害対応(運用フェーズ) ■サポートおよび改善(継続運用) ■サービスについて 同社は、AWSを中心としたマネージドサービスを提供しています。 ・MSP(マネージドサービスプロバイダー) AWS環境の運用監視・保守を24時間365日体制で支援 ・MSSP(マネージドセキュリティサービスプロバイダー) クラウド環境のセキュリティ運用を支援 AWSからSaaSまで幅広いクラウド領域をカバーし、企業のIT運用負荷を軽減しています。 ■本ポジションの魅力 ・AWSを中心としたクラウド運用スキルを横断的に習得できる ・監視に留まらず、運用設計や改善・自動化まで関われる ・チームリード候補として意思決定・判断業務に関与できる ・グループ全体で年間500回以上の勉強会があり、継続的なスキルUPが可能 ・夜勤時間を学習時間として活用できるユニークな環境 ・週休3日・年休最大173日と高いワークライフバランス 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：新潟県新潟市中央区東大通1-3-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新潟駅、上所駅、白山駅(新潟県)

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～460,000円＜月給＞270,000円～460,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与はご経験、能力により応相談・各種手当：残業手当、深夜シフト手当、休日シフト手当等・給与改定：年2回・賞与：年2回（業績により支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～クラウドで、新潟を、もっと、はたらきやすく。～サーバーワークス・スマートオペレーションズは、サーバーワークスグループの一員として2025年3月に誕生した、マネージドサービスの拠点となる会社です。運用現場では、人の役割を従来のオペレーションから、より創造的なエンジニアリングへ。社員一人ひとりが真に価値ある仕事に専念し、プロフェッショナルとして成長できる環境を創り上げていきます。【事業内容】サーバーワークス・スマートオペレーションズでは、マネージドサービスの拠点として、以下のサービスを通してお客様のITインフラ運用管理を支援します。（1）MSP（マネージドサービスプロバイダー）：AWSの利用・運用における負担を軽減。24時間/365日年中無休でサポートします。（2）MSSP（マネージドセキュリティサービスプロバイダー）：AWS環境のセキュリティ運用を最適にサポートします。【カルチャー】お客様の働きやすさを実現するには、まずは自分たちが働きやすい環境を作ることが重要です。働きやすさが生産性向上や提供価値の向上につながると考え、さまざまな工夫を取り入れる文化があります。【働き方・福利厚生】私たちサーバーワークスは、働く場所を柔軟に選べる文化を大切にしています。しかし、新潟オフィスでは全国で唯一『原則全員出社』という働き方を実践。背景には、サーバーワークス代表である大石の「対面のコミュニケーションこそが、質の高い協働と成長を生む」という強い信念があります。通勤負担を軽減できる新潟の利点を活かし、「対面コミュニケーションの価値」を最大限引き出す環境を追求しています。また、従来のIT業界の常識にとらわれず、AI活用による業務プロセス改革や週休3日制といった働き方の変革に積極的に取り組みます。＜休日＞年間休日125日～173日「4日働いて、3日休む」を基本サイクルとすることで、趣味や自己投資の時間がたっぷり取れる仕組みを実現しました。＜有給休暇＞入社日に初回付与（入社月によって比例付与）＜その他休暇＞リフレッシュ休暇 / 結婚休暇 / 配偶者出産休暇 / 子の看護休暇 / 家族看護休暇 / 介護休暇 / 忌引き休暇