株式会社日本エシカルの過去求人・中途採用情報

設立1年が過ぎ、コールセンターの90席もオペレーターでほぼ埋まりつつある現在。 チームをまとめ、チームを目標達成に導くスーパーバイザーが不足しています。 そこで、電話営業経験、コールセンター業務経験をお持ちの方を積極採用します！ 今後、事業拡大や新業務立ち上げの際のコアメンバーとなっていただくことを期待した採用です。

保険商品のアウトバウンド、または営業系発信業務を行うグループでスーパーバイザーをお任せします。
具体的な仕事内容
大手外資系保険会社の生命保険商品のアウトバウンド業務を行うグループで、20名前後のチームの管理全般をお任せします。※同時にプレイヤーとしてお客さまにアプローチもしていきます。

【具体的な業務】
・保険商品の営業、アプローチ
・営業行動戦略の策定、実行
・個人、チームの営業目標管理
・オペレーター管理、育成
・業務フローの洗い出し、改善
★ゆくゆくは、新業務立ち上げのチャンスあり！

■□■まずは、資格取得からスタート■□■
保険商品の販売には「生命保険募集人」資格が必要ですので、入社後は、まずダイレクトメールの作成、配信などのデスクワークを行いながら、資格取得を目指します。資格取得後は、お客さまへアプローチと、チーム運営をお任せしていきます。入社から3カ月でスーパーバイザーとして17名のチームを任された人もいます。

■□■これまでの知恵が生かせる環境■□■
さまざまな経験を持った人たちが集まり、それぞれの知恵を出し合って事業をカタチにしてきました。そして、このやり方は、これからも変わりません。だから、あなたにもこれまで培ってきた経験、得てきた知恵から「もっとこうした方がイイ」と思うことをどんどん発言してほしいと考えています。発言の範囲は問いません。トークスクリプト、標準行動に関する改善提案のほか、業務フローの見直しなどにも積極的に発言してください。

■□■社内の雰囲気～転職者からの声～■□■
“褒める”ことが多い会社だと思います。「お客さまに初めて話を聞いてもらえたとき」「より分かりやすく商品説明ができるようになったとき」「初めて契約を獲得できたとき」「目標を達成したとき」……、一人ひとりが成長したことをみんなで褒め合うのです。もちろん、できないことは指摘されますし、ときには厳しい言葉をかけられることもあります。ですが、できなかったことができるようになればまた褒められます。上司や周囲が自分への評価をきちんと表現してくれるから、成長している実感が持てるんです。自分がスーパーバイザーとしてスタートを切った今、「この人のようになりたい」と思える人が周囲にたくさんいますね。

【学歴不問】営業経験、またはコールセンター業務経験をお持ちの方　※リーダー経験者大歓迎！
【具体的には】
・電話営業経験をお持ちの方（業種不問）
・アウトバウンドのコールセンターでの経験をお持ちの方
※業界未経験、スーパーバイザー未経験、第二新卒歓迎！

【以下のような方を歓迎します】
・生保、損保の営業経験をお持ちの方
・新規顧客への電話アプローチ経験をお持ちの方
・リーダー経験をお持ちの方（少人数チームでも可）
・目標達成経験があり、達成することへの意識の高い方
・会社を牽引するリーダー職として活躍したいと考えている方

【池袋オフィス】東京都豊島区南池袋2-22-1　第三高村ビル
【最寄駅】
JR、私鉄、地下鉄各線「池袋駅」より徒歩4分
東京メトロ有楽町線「東池袋駅」 1番口より徒歩5分

【シフト制】9:00～21:30（所定労働時間　7時間30分、休憩時間　60分）
（例）9:00～17:30／13:00～21:30

正社員／契約社員
※試用期間　正社員3カ月　契約社員1カ月
※契約社員は、3カ月ごとの更新となります。

【正社員】月給19万6000円以上（一律手当含む）
【契約社員】月給23万円以上（一律手当含む）

※給与額は年齢・経験・能力・前給に応じて、規定により優遇します。
※契約社員に限り、入社後3カ月間は月給20万円以上となります。
■社員の年収例
【年収例】
正社員：300～600万円（時間外手当および賞与含む）／経験3年
契約社員：350万円（時間外手当含む）／経験2年

■昇給
■賞与（正社員のみ）

■通勤手当（正社員：全額支給、契約社員：上限2万円／月までを支給）
■残業手当
■役職手当（正社員のみ）

■社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険）
■報奨金制度
■研修制度
■資格取得支援制度

＜休日・休暇＞
■週休2日制（月8日以上）
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇（正社員のみ）