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社内SE(顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業/Webシステム)

  • 正社員
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募集背景

NTTドコモは、中期ビジョン2015において、モバイルサービスの進化、産業・サービスの融合による 新たな価値創造の取り組みを加速し、お客様の暮らしやビジネスを より安心・安全に、便利・効率的にするスマートライフの実現を目指すことを掲げています。 情報システム部は、NTTドコモグループにおける社内業務をITを駆使して改善していくことにより、 お客様満足度を維持、向上することをミッションとし、 これまでに、ALADIN、MoBills、DREAMS、DiSH 等の社内システムを提供し、 NTTドコモグループの躍進を支えてきました。 今回は事業推進におけるITニーズにいち早く応え、上記ビジョンとビジネスの成功を実現していくために、 顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業/Webシステムの分野で NTTドコモグループを支える意欲を持っていただけるIT技術者を募集いたします。

仕事内容

顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業/Webシステム等の企画・開発業務
具体的な仕事内容
ご経験や素養を考慮し、顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業担当、
またはWebシステム担当のエンジニアとして配属します。

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【業務内容:顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業担当】
配属部署では、主に顧客管理システム“ALADIN”や料金管理システム“MoBills”を扱っています。
今回はその基盤となるインフラを担当し、課題抽出から改善提案、最適なインフラの実現に向けた企画~開発を担います。
インフラと関連性が大きい業務系システムを深く理解するため、“ALADIN”等の開発にも関わっていただく予定です。

■社内ユーザー部門における現状業務の客観的な分析と課題抽出、それを踏まえた抜本的な見直し案(システム開発)の提案
■システム開発における要求仕様作成、開発会社との実現仕様調整
■システム開発工程の管理、プロジェクトマネジメント(リーダー)等

※ALADINの機能:顧客の個人情報、ドコモショップ・インターネット等での新規・変更・休止・解約契約対応
(与信、電話番号決定、契約内容決定、システムによる移動機・NWへのサービス開始指示、等)、
コールセンター等での質問・故障・不満の問い合わせ対応、等。

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【業務内容:Webシステム担当】
NTTドコモが実施するコンシューマ向けプロモーション・キャンペーンサイト、
あるいは業務効率化、改善のための社内システム等を収容するWebプラットフォーム構築に関する
業務アプリケーション、インフラの企画・開発・維持管理を中心に業務に携わっていただく予定です。
ポイントとしてはドコモ全体のシステムの最適化(二重投資の抑制、システムガバナンスの強化)の実施、
情報システム部が提供するWebプラットフォームの更なる最適化によるサイト提供までの時間短縮、
サービスレベル向上及びセキュリティ向上の実現、
社外委託サイト(ASPサービス利用サイトなど)のWebプラットフォーム構築への収容促進等です。

■各ビジネス主管部門におけるWebサイトの要件収集及びWebプラットフォームへの実装(システム開発)の提案
■システム開発(サイト構築や共通部品開発)における要求仕様作成、開発会社との実現仕様調整、導入関連作業
■CMSやコンテンツ自動変換ツール等のIT/ICTを活用したサイト構築の効率化高品質化の推進
■システム開発工程管理、サービス安定稼動管理、監視運用高度化
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対象となる方

SE業務の経験をお持ちの方 ※事業会社における社内SE経験者歓迎
【必須要件詳細】
■SE業務経験
■システム機能改善業務経験

【歓迎条件:顧客システム・インフラ/料金システム・ビリング事業担当】
■事業会社におけるSE経験
■キャリアの料金系システムについての知識・開発経験(特に上流工程)

【歓迎条件:Webシステム担当】
■Web系システムの開発、特に要件定義や基本設計・外部ベンダーへのディレクションなどの上流工程の経験
■業務系アプリ開発経験

【歓迎条件:両ポジション共通】
■情報処理技術(基本情報技術者、応用情報技術者、データベーススペシャリスト等)、
 基盤技術(OracleMaster、CCNP、MCSE、MCP、.comマスター等)、
 管理技術(PMI PMP、ISMS)、その他(ITコーディネータ、日商簿記 等)

【求める人物像】
■固定概念にとらわれることなく、新しい発想で自発的に明るく業務を遂行できる方
■困難な状況でも、周囲の人を巻き込みながら、粘り強く業務を完遂できる方
■知的好奇心が旺盛で、担当業務以外の新しいことにも臆さずチャレンジする意欲をお持ちの方
■社内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、主体者として業務を推進していける方

勤務地

東京都港区

勤務時間

9:30~18:00(所定労働時間:7.5時間)
※部署によりシフト勤務制、フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00)あり

雇用形態

正社員
試用期間 4カ月

給与

月給20万8,920円(2013年4月大卒初任給実績)
※東京23区勤務の場合
※入社後4カ月間は試用期間となります(試用期間も同待遇)。

■賞与
年2回(6月、12月)

■昇給
年1回
■社員の年収例
20代後半/年収600万円前後(住宅手当・扶養手当等は別途支給)
※イメージとなります。

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤手当
■扶養手当
■社宅制度、家賃補助
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■マイホーム取得のための支援
■育児休職、介護休職
■保養所、スポーツ施設利用 等
※カフェテリアプラン(選択型福利厚生)

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇(20日)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■出産休暇(産前6週間、産後8週間)
■ライフプラン休暇
■結婚休暇 等
※年間休日120日以上


出典:doda求人情報(2013/9/12〜2013/9/28)

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