富士ソフトサービスビューロ株式会社

ITアウトソーシング

東京都墨田区江東橋2-19-7富士ソフトビル 9F

富士ソフトサービスビューロ株式会社の過去求人・中途採用情報

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富士ソフトサービスビューロ株式会社の 募集が終了した求人

社内システム担当(コールセンターのシステムを支える幅広い業務)

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
募集背景

東証一部上場:富士ソフト株式会社のグループ企業である当社は、 多様化・高度化したお客様のニーズに応える企業として、 総合アウトソーシングサービス事業を展開。 中でもコールセンターのアウトソーシングは中心事業でもあり、拠点を全国に配置しています。 電話対応窓口に過ぎなかったコールセンターは「コンタクトセンター」「カスタマーセンター」に進化を遂げ、 今や「顧客関係を構築し、顧客価値を創造する」CRM戦略の中枢を担う存在となりました。 そんなコールセンターの社内システムを支えるエンジニアの欠員補充のため、 当社でご活躍いただける仲間の募集を行うことになりました。

仕事内容

当社が運営するコールセンターのシステム全般の業務を担当していただきます
具体的な仕事内容
当社が運営しているコールセンターの社内システム担当として、
システム全般に関わる
設計・構築~運用・保守まで幅広い業務に携わっていただきます。
※所属部署はカスタマーサービス事業部となります。
※全国にコールセンターの拠点を構えているため、出張が発生する可能性があります。

【具体的には】
◆ネットワーク/サーバーの構築・保守・運用
◆システムに関する営業サポート・見積もり作成
◆アプリケーション・周辺機器・プリンタなどの問い合わせ受付や初期設定
◆電源・配線などの設置
◆フロアレイアウト(什器・パーティション)の設計・設置
◆その他、設備に関しての対応

対象となる方

【学歴不問】未経験の方も歓迎しています
【活かせる経験・スキル】
◎ネットワークの構築・保守の経験をお持ちの方
◎PCの設置経験をお持ちの方
◎コールセンターでのテクニカルサポートの経験をお持ちの方

【求める人物像】
◎何事も投げ出さずにやりぬくことができる方
◎周囲と協力しながら業務を遂行できる方
◎長期的に成長していきたいと考えている方

【未経験歓迎】
◎経験はなくても積極的に、仕事を覚えようという気持ちをお持ちであれば問題ありません。

勤務地

東京墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル

※転居を伴う転勤はございません。
【本社アクセス】
JR各線、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分

勤務時間

9:00~17:45(所定労働時間7時間45分)

雇用形態

正社員/契約社員
【正社員】
試用期間3カ月

【契約社員】
試用期間3カ月
※3カ月経過後、1年毎の契約更新となります。

給与

月給:23万円~40万円
※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年2回(7月・12月)

■昇給
年1回(4月)

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備
■独身寮あり
■各種提携施設(全国保養所、リゾートホテル、スポーツクラブなど)
■表彰制度(永年勤続、優秀社員、各種資格手当)
■定年後再雇用制度
■資格取得に際しての奨励金(部署別)
■各種資格スクールとの提携
■出産一時金(健保組合)

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季(7~9月の間の2日間休暇付与)
■年末年始
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇(産前6週間、産後8週間)
☆年間休日120日以上☆


出典:doda求人情報(2015/3/5〜2015/4/1)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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