株式会社シミズコーポレーションの過去求人・中途採用情報

株式会社シミズコーポレーションの募集が終了した求人

フロントスタッフ

正社員
転勤なし

募集背景

大阪市内の中心部、天満橋駅の真上という抜群の立地を誇る当ホテル。お客様も国内外から観光やビジネスでのご利用などさまざまな目的でいらっしゃいます。お客様一人一人のご要望に沿ったきめ細やかなサービスを行うため、新しい仲間を募集する運びとなりました。穏やかな人柄の支配人のもと、チームワーク抜群の環境で働いています。あなたが仲間に加わることを楽しみにしています。

仕事内容

ホテルの顔としてフロントカウンター業務全般をお願いします。
具体的な仕事内容
【具体的には】
■電話での宿泊予約の手続き・管理
■パソコンを使用してのチェックイン・チェックアウトなどの手続き
■インフォメーション
■精算　など

【仕事の流れ】
お客様がホテルにご来館されたら、まず笑顔でご挨拶をお願いします。
チェックイン・チェックアウトではパソコンを使用しますが、
入力程度のスキルがあれば問題ありません。
お電話での宿泊予約やキャンセル・変更などにも対応します。
その他、さまざまなサービスに関するお問い合わせに答えたり、
観光スポットやアクセスなどのご案内もお願いします。

慣れてくれば、フロント業務だけでなく、
四季折々のイベントのチラシ作成や
宿泊プランの提案などをしていただきます。
自分たちで考え、自由な発想で作り上げていく楽しみも味わえる仕事です。

【ホテルの顔として】
当ホテルはキタやミナミへのアクセスもよく、
国内外からさまざまなお客様がいらっしゃいます。
観光やビジネスでのご利用の他、
スポーツ団体のご宿泊にも利用されています。
お客様によって十人十色の接客サービスをすることが必要です。

また、あなたの言葉遣い一つがホテルの印象になるので、
懇切丁寧な対応を心がけてください。
さまざまな国の方が訪れるため、その国の風習や宗教にも配慮し、
お客様一人一人のタイプに合わせて臨機応変に対応することも大切です。

対象となる方

未経験の方歓迎／接客・サービス業経験のある方優遇
■未経験の方歓迎
■文字入力など、基本的なPC操作ができる方

＜活かせる経験・スキル＞
■接客・サービス業経験のある方は優遇します
■語学力のある方歓迎（英語・中国語・韓国語など）

＜求める人物像＞
■お客様のことを第一に考え、要望に応えられる方
■人と接することが好きな方

勤務地

＜大阪キャッスルホテル＞
大阪府大阪市中央区天満橋京町1-1

【アクセス】
地下鉄谷町線・京阪電鉄「天満橋」駅直結
※駅の真上にあるので通勤に便利な立地です。

※U・Iターン歓迎　※転勤なし

勤務時間

17：00～翌9：00(休憩あり)
15：00～翌15：00(休憩・仮眠あり)
※シフト制　
※初めは夜勤での勤務となります。
　いずれは日勤での勤務もお願いします。

雇用形態

正社員

給与

月給21万円～　※一律夜勤手当含む
※経験・能力・年齢を考慮の上、優遇します

■賞与
年2回(業績による)

■昇給
年1回(業績による)

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費全額支給
■社会保険完備
■退職金制度
■従業員食堂あり
■制服貸与

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■月8日休(シフト制)　※年間休日96日
■有給休暇
■慶弔休暇

十人十色のサービスを大切にしています

当ホテルでは、お客様に心から寛いで過ごしていただくため、
手作り感あふれるおもてなしを心がけています。

たとえば、高校野球のシーズンには、当ホテルを宿泊先としてご利用いただく学校もあります。
一つのチームに一人の専任スタッフを付け、
マネージャーのように何かと手助けする役割を任せています。
常連校のチームには高校球児たちに持たせるお弁当で好評だったメニューを
翌年には夕飯に採用し、喜んでいただけたこともありました。

上記の取り組み以外にも、
柔軟な対応でお客様のあらゆるご要望に沿えるよう尽力しています。