サンネクスタグループ株式会社

アウトソーシング

東京都新宿区箪笥町35日米TIME24ビル

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管理事務(社宅管理事務代行事業のサービス事務スタッフ)/原則、土日祝休み/業界・職種未経験者歓迎

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
募集背景

各企業が自社で働く社員のために借りる、一般的な賃貸物件が<社宅>。 当社は企業の総務・人事部門における社宅事務の運営や 社宅制度設計のコンサルテーションなどのトータル・アウトソーシング・サービスを生業としています。 大手上場企業を中心に、現在では300社ほどのクライアント企業から20万件を受託するようになり、 社宅管理件数は業界トップクラスを誇ります。 この安定した経営基盤の中、さらなる成長・進化を続ける私たちは今回、 さらなる基盤強化を図るため、当社ビジネスのいわば“心臓部分”を担う 新宿のオペレーションセンターで、新しい仲間を募集します。

仕事内容

法人企業が借りる社宅の契約手続き、転勤サポートを行う事務サービス全般をお任せします。
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
転勤される社員様から提出されるご依頼をもとに、物件の希望条件等をお伺いし、
当社から転勤先にある不動産会社へ物件紹介の依頼を行います。
その後、ご要望適うお部屋をお選びいただくまで、ご質問への回答やお困りごとの相談等、
電話やメールを利用してフォローします。

お部屋を決めていただいた後は、不動産会社様から賃貸借契約に必要な書類一式を取り寄せ、
契約内容の確認を行います。
契約内容に問題があれば不動産会社様へ連絡し調整を行い、
その後に契約金を支払い、契約締結手続きを行います。

退居された社員様に対しては、貸主様側から提出される見積書の内容が適正か精査を行います。
必要に応じ負担協議、社員様への費用負担連絡等を行い、精算内容確定後、
賃貸人様から敷金を回収、企業様へ敷金返金を行います。

チーム/組織構成
上記の業務をオペレーションチーム(入居手続き)、解約申入チーム、解約精算チーム、更新チームと
チーム制で専門性をもって対応しています。
配属されたチームで業務を習得し、そのチームでステップUPする人、
希望や適性を見ながら他のチームにローテーションして業務の幅を広げ活躍していく人など、
キャリアアップの場があります。

■□ お客様対応スタッフ
社員様や不動産会社の担当者、賃貸人様とのやり取りは、主に電話とメールによります。
顔の見えない相手とのやり取りだからこそ、正しい情報を伝えるというコミュニケーション力が大切となります。

「お客様のために!」という気持ちを持って業務に取り組むことが
コミュニケーション力のUPに繋がります。


■□ 事業拡張に伴い、上記職種の他に、その他チームにおいても同時募集しています。
明るく元気に仲間を引っ張っていくことができる方や、自ら問題や改善点を発見して、
どうすればより良くなるのかを考え、行動する習慣のある方を、
「次世代のリーダー」候補として歓迎します。

対象となる方

【学歴不問】細かな事務手続きが得意、業務改善が好き、お客様に最高の満足を提供したいという方が活躍中
不動産業界の経験・知識がある方も歓迎します。
お客様へ最良のサービスをご提供するため。
誠実な気持ちで業務に取り組める、ホスピタリティのある方のご応募をお待ちしています!
未経験者や第2新卒の方も歓迎します!

<こんな方を歓迎します!>
◆何よりもお客様のために」という温かい気持ちを具現できる方
◆誰かの役に立つことや感謝されることにやりがいを実感できる方
◆相手の心情を察した対応が得意な方
◆指示ではなく、自分から考えて行動していくことができる方
◆仕事を改善していくことが好きな方
◆電話応対、コミュニケーションが好きな方
◆リーダーシップが発揮できる方
◆根気強く物事に取り組める方

勤務地

第1オペレーションセンター/東京都新宿区原町3-87-4
(都営大江戸線「牛込柳町駅」より徒歩6分、都営新宿線「曙橋駅」より徒歩10分)
※転勤はありません。
※ほぼ内勤となりますので、快適なオフィスで季節や天候に関係なく働くことができます。

◎社宅制度あり!
 家賃の半額(上限4万円)を会社負担!U・Iターン希望者も歓迎します。

勤務時間

9:30~18:30(1日実働8時間、休憩1時間)

※契約社員も基本はこの勤務時間(正社員同様)ですが、
 「10時出社」や「17時退社」などもご相談に応じます。
◎転勤・引越に関わる仕事ですので、繁忙期(3月・9月)は
 残業が発生しますが、それ以外の期間は自分の仕事の進め方次第で、
 オン・オフのメリハリをつけて働くことができます。

雇用形態

正社員/契約社員
※契約社員の契約期間:入社後3カ月、その後は1年毎の更新

給与

■正社員:月給23万3000円以上  
■契約社員:月給22万円以上(正社員同様の月間労働時間の場合)

※経験や能力等を考慮の上、当社の評価制度によって決定・優遇いたします。
※賞与は年2回(6月・12月)支給。契約社員は正社員同様の月間労働時間の場合のみ。

■昇給
年1回(正社員のみ/人事考課による)
■社員の年収例
【年収例】
■管理職(正社員)の年収例:600万円(月給37万円+賞与)
■一般職(正社員)の年収例:440万円(月給29万4,500円+賞与)
■一般職(契約社員)の年収例:387万円(月給25万8,000円+賞与)

待遇・福利厚生・各種制度

【正社員】
■社会保険完備
■交通費規定支給
■従業員持株制度
■借上社宅(家賃の半額を負担/上限4万円)
■住宅手当(借上社宅制度を利用しない場合/上限2万円)
■会員制福利厚生サービス(ベネフィットワン)
■子女教育手当(0~3歳未満:5000円/月、3歳~小学生:1万円/月、中学生:1万5000円/月)
■産休・育休制度

【契約社員】
■社会保険完備
■交通費規定支給
■正社員登用あり

休日・休暇

<休日・休暇>
■週休2日制(土・日)
 ※月1~2回土曜出社(当番出勤)/勤務カレンダーによる
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■メモリアル休暇(1日)

≪年間休日112日≫

※契約社員も基本は正社員同様(上記)ですが、
 勤務日数(毎週何曜日をお休みに、など)を限定する働き方もご相談に応じます。

研修・教育制度について

入社後、オペレーション業務の全体の流れや不動産の基礎知識を研修します。
その後、配属チームでOFF-JTとOJTをあわせながら習得度合いにあわせて研修していきます。
不動産経験がない方でも半年で業務を取得し、1年後には配属チームの一通りの業務が一人で出来るように研修していきます。

キャリアパスについて

オペレーターとして一通りの業務を習得したのち、管理職コース、専門職コースに分かれていきます。
本人の働き方、キャリアイメージ、適性などを面談などで確認しながら、
トップオペレーター・スペシャリストを目指す人、マネジメント側を目指す人、それぞれをサポートしていきます。


出典:doda求人情報(2016/11/7〜2016/12/4)

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