パーソルビジネスエキスパート株式会社の過去求人・中途採用情報

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パーソルビジネスエキスパート株式会社の募集が終了した求人

オペレータスタッフのマネジメント（20～40代歓迎）／年間休日120日以上／応募締切間近！

募集背景

パーソルグループは95社のグループ会社があり、約3万8000名のスタッフが働く企業グループ。テンプスタッフ・インテグレーションは、パーソルグループのバックオフィス業務を担っており、就業中の派遣スタッフの給与計算や労務管理、グループ各社の事務などを行っています。今回は、パーソルグループで就業中の派遣スタッフより、社会保険、労務に関して問い合わせを受けているコールセンターでオペレーター業務を行うスタッフの進捗管理、シフト調整、業務改善などをお任せします。

仕事内容

オペレータースタッフのマネジメント（業務進捗管理、シフト調整、業務改善など）
具体的な仕事内容
パーソルグループで就業中の派遣スタッフより、社会保険、労務に関して問い合わせを
うけているコールセンター内でオペレーター業務を行うスタッフの進捗管理、シフト調整、業務改善などを行っていきます。

【具体的な業務内容】
・オペレーター業務の進捗管理、シフト調整、業務改善
・社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険）や労務管理などの手続きに関する問い合わせ対応　
【例】有給休暇の残り日数は？や健康保険証を発行してほしい！離職票を発行してほしい！など

社会保険に関する知識はなくても問題ありません。

未経験から学び、知識をつけていける環境です！

チーム／組織構成
社会保険労務士法人TSRに出向となります。
社員数約100名、部署は約25名で構成されています。
雇用元はテンプスタッフ・インテグレーション。

福利厚生など雇用条件は変わりません。
時短勤務のママさん社員も在籍しています。
90％は女性スタッフで、いつも賑やかで明るい職場です。

対象となる方

【学歴不問】コールセンター勤務がない方も歓迎いたします。
【必要となるご経験】
下記、いずれか一つ必要となります。
●コールセンター内での勤務経験
●ユーザーサポート、カスタマーサポートのご経験
●販売・サービス業でのご経験

【このような方を歓迎しています！】
●販売・サービス領域での店長、管理職、リーダー、マネジメント、
スタッフ育成などのご経験をお持ちの方
●PCスキル（Excel、Word）がある方
●チームワークよく仕事ができ、明るい対応ができる方
●新しいことに積極的に取り組む意欲のある方

勤務地

東京都豊島区東池袋2-63-4　TS池袋ビル
【アクセス】
各線「池袋駅」より徒歩10分

勤務時間

所定労働時間　8時間　休憩1時間

以下のシフト制です。

◇9:00～18:00
◇10:00～19:00

残業代は全額支給。

※遅番の際は残業1ｈ目安でおおよそ20時頃退社の社員が多いです。

雇用形態

契約社員
※契約期間：1年ごとに更新。
※試用期間：3ヵ月。
※無期社員登用制度あり。

給与

月給：20万円（残業代は全額支給）
※あくまでスタート時のお給料です。

【年収例】
年収：350万円（入社2年目）
年収：420万円（入社5年目　※正社員登用後）

■賞与
年2回　※昨年度実績／約2.8カ月分

■昇給
年1回

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費全額支給（バス利用時は条件あり）
■残業手当（全額支給）
■無期社員登用制度
■評価制度（目標管理シートできちんと評価）
■オフィスカジュアルOK
■社内マッサージ、カフェあり（格安料金で利用者多数！）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
＜年間休日：120日以上＞
■週休2日制（土・日）　※月に1～2回、土曜出勤があります。
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇（12/30～1/3）
■有給休暇（原則、入社日に10日付与いたします。）
■慶弔休暇
■産休・育休・介護休暇、短時間勤務あり（取得実績多数！）