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フルテック株式会社の募集が終了した求人

自動ドアのアフターサービスの営業（東日本シェアトップクラス）

正社員
上場企業

募集背景

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仕事内容

当社の自動ドアを導入してくださったお客様へのアフターフォローなど（充分な育成期間を設けます）
具体的な仕事内容
自動ドアは、「設置した後は放ったらかしでOK」というものではありません。
定期点検・部品交換・不具合時の修理など、さまざまなニーズが継続的に発生します。
そういった設置後のお客様フォローを行う窓口となるのが、このたび人材を募集する「CS課」です。

【仕事の大まかな流れ】
当社の「新規開拓」チームが、自動ドア新規設置の契約を獲得
▽
当社の「施工」チームにより、自動ドア設置が完了
▽
★ここからがCS課の出番です★
新規設置後3カ月以内の間に、お客様を訪問
（建物の管理会社様や管理人様などが主なお客様です）
▽
自動ドア設置のお礼と、稼動状況のご確認、併せて定期メンテナンスサービスのご提案
▽
サービスご成約後のアフターフォロー
◆定期的に訪問して、ご不便がないかご確認
◆「様子がおかしいので見てほしい」「部品を交換してほしい」
　などのご要望を受け、当社フィールドサービススタッフへ対応を依頼
◆「新たな機能を付け加えたい」「手動部分を自動ドアに変えたい」
　といったリニューアルのご要望への対応
など

大きな管理会社様は多数の建物を管理されているので、「他の建物も頼むよ」と新たな契約に繋がることも多々あります。そういったご依頼をいただけることは、信頼の証。
時間をかけて丁寧にお客様と向き合っていくことが結果に繋がるので、大きな充実感がありますよ！

【入社後、半年程度は育成期間です】
◆1～2カ月目：技術同行
技術スタッフによる設置工事や点検・修理などの現場への立ち会い、自動ドアのことを知っていただきます。
▽
◆技術同行期間終了後～：営業同行
CS課の先輩のお客様訪問に同行し、「どのようにご提案を進めるのか」など仕事の流れを覚えていただきます。

期間には個人差があります。
業界経験のある方なら、比較的早い段階で一人立ちしていただく可能性もあります。

チーム／組織構成
千葉支店、群馬営業所の2拠点にて募集します。
両拠点とも現在のCS課メンバーは1名のみ。今回の募集で増員し、チーム体制にしていきます。
この先、CS課が拡大していくためのチーム基盤を作る“コアメンバー”としてお迎えします。
「こういうチームにしよう！」と自由に意見を交わし合い、仕組みやルールを作っていってください。

■組織名称：営業部CS課

対象となる方

◆要普免（AT可）◆学歴・性別・職歴不問◆営業経験のある方は尚歓迎（業界不問）、第二新卒の方も歓迎！
【こんな方をお待ちしています！】
◆お客様と時間をかけてお付き合いし、信頼関係を深めていきたい方
◆周囲とコミュニケーションを取り、連携しながら仕事に取り組みたい方
◆機械や建築の世界にちょっと興味がある方（専門知識は特になくてOK）
◆安定した環境で、末長く腰を据えて活躍したい方

勤務地

千葉支店、群馬営業所いずれかでの勤務となります（希望考慮）。
※面接も各拠点にて行います。

【千葉支店】
千葉県千葉市若葉区桜木6-13-2

【群馬営業所】
群馬県高崎市大八木町1939-1

勤務時間

8：30～17：30（実働7時間30分）

雇用形態

正社員
※2カ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。

給与

月給202,500円～302,500円

※経験や能力を考慮して決定します。
※月給にはみなし残業手当（20時間分・定額2万5000円）が含まれています。
※みなし残業手当は、残業の有無に関わらず「営業手当」として毎月支給し、超過残業分は別途、時間外手当を支給します。

■賞与
年2回
年2回　※他に決算賞与あり

■昇給
年1回
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給（月3万円まで）
■社会保険完備
■残業手当
■出張手当
■役職手当
■地域手当（15,000円～45,000円　※居住地による）
■報奨金
■社員持株会制度
■社内融資制度
■退職金制度（対象：3年以上在籍者）
■福利厚生施設（東急ハーヴェストクラブ、トマムリゾート）
■研修制度（専門用語などの座学研修やOJTによる実務研修）
■マイカー通勤OK

※産休・育休、時短勤務取得実績あり

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日休み
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
■設立記念日休暇
■バースデー休暇
■リフレッシュ休暇

※5日以上の連休取得可能

自動ドアは「成長産業」です

自動ドアはバリアフリーやセキュリティ対策、衛生管理など、用途が多様化しており、
今後の需要拡大が期待されています。
また、これまで培ってきた技術力を活かして「駐輪システム事業」も展開するなど、
当社ではビジネスの多角化にも意欲的に取り組んでいます。

CS課をチーム体制にする理由

これまで当社は新規開拓に重点を置いてきました。
しかし、建物は無限に作られるわけではないので、市場拡大には限界があります。
一方で「ビルの中で手動ドアが残っている部分をすべて自動化したい」
といったリニューアル案件など、CS課へのニーズは順調に増加しています。
そのため、「CS課の事業を拡大していくべき」という方針になったのです。
一緒にチームとしての基盤を整え、CS課を大きく育てていきましょう！

休暇はしっかり取っていただけます

事前に申告すれば有休休暇も取りやすく、
他に設立記念日休暇や、3000円の図書カードももらえる誕生日休暇、
勤続から5年、10年、20年となる節目には、
リフレッシュ休暇に加え・報奨金も支給しています。
当社は、メリハリをつけて働ける環境の整備を行っています。

出典：doda求人情報（2018/12/6〜2019/3/6）