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株式会社宅配

アウトソーシング

■本社:東京都文京区本郷4-11-5

株式会社宅配の過去求人・中途採用情報

株式会社宅配の 募集が終了した求人

水道料金の訪問案内/30~50代活躍/残業・ノルマ無/土日休

  • 契約社員
募集背景

1971年の設立以来、水道局から委託を受けて、検針、収納、開閉栓などのお客さま窓口業務を専門に担ってきたのが私たち宅配です。水道関係業務のコンサルティングなども積極的に行い、現在では日本全国の水道事業に携わり、安定成長を続けきました。盤石な会社経営を続ける中、昨今新たな受注が増加。今後の事業拡大を目指す中で今回は検針・収納・開閉栓等を担う外勤スタッフである【水道サービスのお客さまご案内スタッフ】を増員し、組織強化を図っていくことになりました。

仕事内容

【取り立てではありません!】料金未収納のお客さまを巡回し、未納をお伝えする仕事です。
具体的な仕事内容
【取り立て業務ではないので安心!】
水道局から委託された、料金収納などを促していくお仕事です。8:30~17:30までという決まった時間に、ハンディと呼ばれる情報端末に記されたお客さま宅を回ります。

【具体的には】
・水道料金未収納のお客さまに、お支払いを促す収納業務。
・お客さま宅の水道メーターを確認する検針業務。
・お引越しなどで、水道の元栓を開ける開栓業務。
…以上のお仕事をお任せします。

お客さま先には、会社貸与の原付スクーターで訪問します。ご案内による信頼関係の構築がメインでお客さまへの取り立ても一切ないので、安心して回ってください。丁寧な対応により、その場でお支払いしてくださるお客さまも多いです。
また、お仕事の比率は「収納:検針と開栓業務」が「8割:2割」。最初の1カ月程は、先輩と回るので安心して仕事が出来ますよ。

【巡回リストは・件数は】
ハンディと呼ばれる情報端末で訪問先をチェックして、始めは1日20軒程、ベテランになると70軒を回れる方も!
※ノルマは一切ありません!

【訪問先では】
支払いが未確認であることを、お客さまにご説明します。その場でお支払いいただく場合は領収書の発行を、コンビニ払いをご希望の場合は支払い書をお渡しください。ご不在の際は、訪問理由などをポストに投函します。

【1日の流れ】
8:30 出社し情報共有、準備し原付バイクで担当エリアへ出発。
12:00 出先でランチ
13:00 午後も自分のペースで訪問していきます。
15:00 帰社し報告書類の作成、領収料金の精算など
17:30 残業なしで帰宅!お疲れ様でした!

いったん外に出ると、一人でのお仕事が中心になりますが、事務所に戻れば同じ仕事をしている仲間がいっぱい。世間話や趣味などを語り合って、楽しいですよ!

チーム/組織構成
スタッフは、会社全体で
・アルバイト従業員:6割
・契社員:1割
・正社員:3割
という構成です。
※事務所によって人数は異なります。

同じ仕事内容の年齢構成の中では、30代以上の方が活躍しています。
また、主婦(主夫)の方も活躍しています。

■組織名称:各営業所付スタッフ
■年齢構成:20代 11%/30代 22%/40代 45%/50代 22%

対象となる方

学歴不問・要原動機付き自転車免許 ※業界・職種未経験者歓迎します
・学歴不問・要原動機付き自転車免許
・何らかの社会人経験のある方
・業界・職種未経験者歓迎します
※営業または販売・サービス職の経験ある方優遇します

【こんな方を歓迎します】
・社会人経験10年以上の方
・フリーター、パート、ブランクのある方
・第二新卒の方
・対人コミュニケーションが好きな方
・都区内の地理や道に詳しい方

選考のポイント

水道という、私たちの生活に欠かせないインフラに携わる仕事です。正しい情報を端的にお伝えできる能力などを基準に選考いたします。

勤務地

■駒沢事務所/TEL:03-3419-2481
■大蔵事務所/TEL:03-3416-0837
■高田馬場事務所/TEL:03-5937-3407
■滝野川事務所/TEL:03-5961-8090

勤務時間

8:30~17:30(実働8時間)
※残業はありません。
※定時退社できる勤務環境が魅力です。

雇用形態

契約社員
1年ごとの契約更改です。
※正社員登用制度あり

給与

月給22万円
※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動はなし)

■入社時の想定年収
年収264万円
※月給22万円×12カ月

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与
■研修制度あり(約1カ月間の導入OJT研修あり)
■業務用バイク(原付スクーター)貸与
■業務改善提案制度あり
■正社員登用制度 ※2018年度は6名を正社員登用した実績あり
■オフィス内禁煙
■スパ施設・テーマパーク割引優待券支給

休日・休暇

<年間休日>
122日
※2017年度実績

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■有給休暇 

いろんな個性の人が働いています!

定時に上がれて、残業は基本なし…というプライベートが充実しやすい環境もあり色んな個性の人が働いているのも、特徴のひとつです。

例えば…
・演劇がメインで夜練習に励んでいる、役者の卵の方
・音楽活動の時間を作りたい、バンドマンの方
・社会貢献活動などをしている、ボランティアの方
・実家のコンビニを夜だけ手伝っているという、親孝行をしている方

そんな個性豊かな皆さんが、同じユニフォームを着て私たちの水道事業を支えています。覚えることは沢山ありますが、先輩のサポートがあるので大丈夫。趣味やプライベートを大切に、あなたものびのび働きませんか?


出典:doda求人情報(2019/1/31〜2019/3/27)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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