株式会社パワーセラーの過去求人・中途採用情報

株式会社パワーセラーの募集が終了した求人

電話対応・事務スタッフ／月給30万円以上／完全週休2日制

正社員
転勤なし

募集背景

当社、株式会社パワーセラーは、平成17年の設立以来、『リサイクルを徹底的に行い、お客様に高品質なサービスを提供しつづけることで社会に貢献し、同時に、全社員の幸福を追求する』ことを経営理念に、事業を展開してきました。現在は、電話での買取相談、査定のほか、リサイクルショップの経営や引越し作業、大量なモノの片付けや遺品の整理まで、すべて熟練したスタッフが対応しています。エコやリサイクルが重要視されている昨今、当社へのお客さまからの問合せは多く、今後のさらなる事業強化も見据え、当社で電話対応をお任せするスタッフを募集いたします。

仕事内容

お客さまからの問合せへの対応や買取、見積り作成のほか、訪問スケジュール組みなどをお任せいたします。
具体的な仕事内容
買取のご要望や身の回りの品物などの回収依頼などについて、
電話でお客さまから詳しく状況を伺い、見積もりを出していただくお仕事です。
また、社内での事務業務も合わせて対応していただきます。

※内勤対応となります。

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こんな流れで作業をします！
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＜1＞お客さまからの問合せ
ホームページをみた方などから、
電話で買取品などについての問合せが入ります。
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＜2＞買取品について詳細を確認
社内で電話にて、具体的に買取品の内容を伺います！
現在の品物の状態や大きさ、
また、大量に買取商品がある場合には、
どれくらいの量があるのか、などしっかり見極めます。
そして、買取可能であるかをしっかり確認！
▽
＜3＞見積額の算定・ご提案
買取可能な商品であった場合、
いくらで買取可能かなど、社内で確認します！
買取額が決まったら、お客さまに金額をお伝え。
▽
＜4＞お客さまからの回答確認
お客さまから買取について、承認をいただきます。
▽
＜5＞買取品回収のためのトラック手配
今度は、買取品を受取に行くために、
社内でトラックの手配を行います。
日時、人員、訪問ルートなど、
さまざま手配していただくことがあります。
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＜6＞商品を回収し、終了

以上が、一連の流れです。

もちろん、最初から1人で作業を行うことはありません。
最初は、OJTなどの研修をうけてから、業務をスタート。
その後は、先輩社員に聞きながら、業務を担当していただきます。
そして、電話対応のなかで、
■商品の価格表
■処分費などの相場
■トラックの積載量
■ルート作成方法　など
について、習得していってください。

入社後半年もすると、ある程度の作業を1人でこなせますよ。

未経験の方でも、「がんばってみたい！」
その気持ちがあれば、問題ありません！

＜今後のキャリアップ＞
将来的には、当社の中心メンバーへのキャリアアップが可能です。
当社の司令塔となり、当社メンバーを引っ張っていってほしいですね。

チーム／組織構成
現在同じ業務を行っているメンバーは7名。
全員女性のメンバーです！

社内で確認しながら、仕事を進められるので、
経験がなくても、チャレンジ可能です！

■組織名称：本社

対象となる方

【ＰＣ入力が得意な方歓迎】学歴・年齢不問／未経験者歓迎！
＜このような方を歓迎いたします＞
■人と話すことが好きな方
■普段からネットショップやオークションなどを利用している方
■何らかの営業経験をお持ちの方
■コールセンターでの経験をお持ちの方
■接客業務の経験をお持ちの方
■自ら考えて行動できる思考をお持ちの方
■リサイクル業界での経験をお持ちの方
■ブランクがある方
■社会人経験が10年以上ある方
■第二新卒の方

勤務地

本社／埼玉県朝霞市

※転勤なし
【本社】埼玉県朝霞市幸町3-11-26

＜アクセス＞
東武東上線「朝霞駅」より徒歩15分
朝霞駅より、西武バス「大泉学園駅北口」行きバスで6分
「朝霞警察署前」下車し、徒歩2分

勤務時間

シフト制　9:30～18:30

※残業時間月平均20時間程度

雇用形態

正社員

給与

月給30万4150円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、5万4150円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回
年2回

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収400万円

待遇・福利厚生・各種制度

＜手当・各種制度＞
■交通費規定支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■人事評価制度

＜その他＞
■服装自由
■髪型自由
■車通勤（応相談）

休日・休暇

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
完全週休2日制
■有給休暇