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仕事
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買取のご要望や身の回りの品物などの回収依頼などについて、
電話でお客さまから詳しく状況を伺い、見積もりを出していただくお仕事です。
また、社内での事務業務も合わせて対応していただきます。
※内勤対応となります。
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こんな流れで作業をします!
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<1>お客さまからの問合せ
ホームページをみた方などから、
電話で買取品などについての問合せが入ります。
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<2>買取品について詳細を確認
社内で電話にて、具体的に買取品の内容を伺います!
現在の品物の状態や大きさ、
また、大量に買取商品がある場合には、
どれくらいの量があるのか、などしっかり見極めます。
そして、買取可能であるかをしっかり確認!
▽
<3>見積額の算定・ご提案
買取可能な商品であった場合、
いくらで買取可能かなど、社内で確認します!
買取額が決まったら、お客さまに金額をお伝え。
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<4>お客さまからの回答確認
お客さまから買取について、承認をいただきます。
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<5>買取品回収のためのトラック手配
今度は、買取品を受取に行くために、
社内でトラックの手配を行います。
日時、人員、訪問ルートなど、
さまざま手配していただくことがあります。
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<6>商品を回収し、終了
以上が、一連の流れです。
もちろん、最初から1人で作業を行うことはありません。
最初は、OJTなどの研修をうけてから、業務をスタート。
その後は、先輩社員に聞きながら、業務を担当していただきます。
そして、電話対応のなかで、
■商品の価格表
■処分費などの相場
■トラックの積載量
■ルート作成方法 など
について、習得していってください。
入社後半年もすると、ある程度の作業を1人でこなせますよ。
未経験の方でも、「がんばってみたい!」
その気持ちがあれば、問題ありません!
<今後のキャリアップ>
将来的には、当社の中心メンバーへのキャリアアップが可能です。
当社の司令塔となり、当社メンバーを引っ張っていってほしいですね。
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給与
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月給30万4150円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、5万4150円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
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勤務地
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本社/埼玉県朝霞市
※転勤なし