杉乃井ホテル＆リゾート株式会社の過去求人・中途採用情報

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杉乃井ホテル＆リゾート株式会社の募集が終了した求人

フロント・ロビースタッフ／社員寮完備／月9日休／福利厚生充実

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【笑顔あふれるリゾートホテルへ！】「杉乃井ホテル」のフロントまたはロビーサービスをお願いします。
具体的な仕事内容
【　主な業務　】
■ロビーサービス
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・お客様のお出迎え・お見送り
・荷物のお預かり
・チェックイン・チェックアウトのお手伝い
・客室へのご案内
・館内施設のご案内　など

■フロントサービス
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・チェックイン、チェックアウト対応（予約確認や精算など）
・インフォメーション（観光案内、手配業務）
・客室ルームサービスのお問合せ対応
・電話・メール問い合わせ、PC事務作業　など

◎フロントサービスは、ホテルフロントだけではありません。
「アトラクション温泉部パレス課」として、大展望露天風呂「棚湯」、水着で楽しめる屋外型温泉「ザアクアガーデン」、ウォーターアミューズメントパーク「アクアビート」といった施設のフロント受付のお仕事もあります。
◎配属先は、あなたの希望や適性に応じて決定。あなたに合ったポジションがあります。

【　入社後の流れ　】
先輩と一緒に実際の業務を体験しながら、仕事を覚えていきます。家族連れも多く訪れる当社の杉乃井ホテル。かしこまったサービスというよりは、親しみさと笑顔で、お客様に寄り添ったおもてなしを行う、というイメージです。

チーム／組織構成
【　チームワーク抜群！　】
現在、ロビー・フロントはアルバイト・パート含めて約70名のスタッフが活躍中。
九州だけでなく全国各地から転職してきており、前職も様々。
気さくな仲間ばかりで、チームワークも抜群。「リゾートホテルで働くことが初めて」という方もすぐに馴染めること間違いなしです。

対象となる方

【学歴不問】ホテル・旅館など宿泊施設での接客・サービス経験者（経験年数不問）★笑顔を見るのが好きな方
日本全国から多くのリピーターのお客さまが訪れるリゾートホテル。2025年の新棟開業も着実に進めておりますので、あなたの活躍できる場はたくさんあります！

【　必須条件　】
■宿泊施設での接客・サービスの実務経験のある方（経験年数不問）

【　こんな方を歓迎！　】
◎人を喜ばせることにやりがいを感じる方
◎これまでの経験を活かして一流のサービスを学びたい方
◎私生活も大切にしながら働きたい方
◎自分のアイデアを生かしてホテルを盛り上げたい方
◎英語などの語学力を活かして働きたい方
◎『ホテル業で日本を元気にしたい！』という考えの方

勤務地

★U・I・Jターン歓迎！（面接費用は当社が負担します）
★転勤なし
★車通勤可（従業員用駐車場完備！）

【別府温泉　杉乃井ホテル】
■大分県別府市観海寺1

勤務時間

7:00～22:00の間で実働8時間のシフト制勤務(休憩60分)
＜シフト例＞
7:00～16:00
9:00～18:00
10:00～19:00
13:00～22:00　など

＼当社の勤務時間のポイント！／
★勤務開始時間は7:00～13:00の間に1時間刻みでスタート時間があります。
★健康第一！無理なく働いていただけるシフトを組んでいます。
★夜間はナイトフロント専属のスタッフが対応。夜勤がないので生活リズムを保ちやすいです。

雇用形態

正社員
※試用期間：3カ月
※試用期間中の給与・待遇は本採用と変更ありません。

給与

月給20万円以上＋別途諸手当＋賞与年2回

※経験・能力などを考慮し決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当支給（バスは一部規定あり）
■残業手当

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収240万円
以上（経験・能力による）※別途諸手当＋賞与支給（業績による）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
■慶弔金
■制服貸与
■研修制度（新入社員研修・中堅社員研修・管理職研修）
■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用
■インフルエンザ予防接種費用補助制度
■従業員食堂あり
■社宅・寮あり

＼当社ならではの待遇！／
★社員食堂はビュッフェ形式で、1食300円で利用可能！
★女子寮には、最上階に別府湾を一望できる、室内展望風呂完備！

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月9日　※希望日を選択可能。土日選択可。連休取得もOK！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数です）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■ボランティア休暇
■生理休暇
■看護休暇
■積立保存休暇
＝＝＝
★5日連続以上の長期休暇制度あり

★様々なランキングで上位を獲得！（１）

■全国の温泉好きが選ぶ「温泉宿・ホテル総選挙2021」
ビュッフェ部門：全国第1位
ファミリー部門：全国第2位（エリア第1位）
露天風呂部門：全国第3位（エリア第1位）
朝食自慢部門：全国第3位（エリア第1位）

■じゃらんアワード「じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞」
九州エリア 301室以上部門 11年連続1位（2009年度～2019年度）

★様々なランキングで上位を獲得！（２）

■楽天トラベル全国の年間売れ筋温泉宿ランキング
2021年ランキング：第1位（集計期間2021.1～2021.12)

■旬刊旅行新聞主催「第16回あなたが好きな露天風呂のある宿」全国第1位

■「BIGLOBE みんなで選ぶ第12回温泉大賞」
温泉番付宿泊施設部門:西日本横綱（第1位）