株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

【未経験OK】チェックイン・アウトなどのフロント業務全般をお任せいたします。
具体的な仕事内容
ご宿泊されるお客様に、笑顔での接客をお願いいたします！

【具体的なお仕事内容】
◎お客様のチェックイン・アウト対応
◎予約受付・変更などの電話対応
◎会員入会のご案内
◎備品貸し出しや周辺エリアご案内などの対応

【例：1日のお仕事の流れ】
▼10：30　前日業務の引継ぎ、売上確認、清掃
▼11：00　朝礼
▼11：15　チェックイン準備（予約状況・部屋割りの確認）
　　　　　 自動販売機の補充、ロビー清掃など
▼12：30　休憩
▼13：00　フロント業務（チェックイン・問い合わせ対応）
▼18：00　休憩
▼19：00　フロント業務（チェックイン・問い合わせ対応）
▼22：00　翌日の部屋割り・売上確認
▼24：00　仮眠
▼02：40　フロント業務（チェックイン・問い合わせ対応）
▼04：00　チェックアウト準備・対応
▼07：00　休憩
▼07：30　チェックアウト準備・対応
▼08：00　売上確認、清掃支持、業務の引継ぎ、朝礼
▼11：30　勤務終了

チーム／組織構成
【定着率が非常に良い職場】
２０２１年に創業３５周年を迎えました。店舗数は毎年増え続け、海外にも進出総客室数は業界最大級となります。「おかえりなさいませ」「いってらっしゃいませ」の笑顔、おもてなしの心とさりげない気配りで一緒に働きませんか。

【安心の研修あり】
入社後の2カ月間は裏方でホテルの仕組みや業務の流れを知る研修を行います。その後はベテランスタッフに付いて、実務の中で学んでいただきますので、無理なく成長していくことができます。

【将来のキャリアも様々】
「支配人を目指す」「現場で働き続ける」「海外店舗での勤務」「本部勤務にキャリアチェンジ」など、東横インでは様々なキャリアを実現することが可能です。

【東横INNは社長をはじめ、支配人の9割が女性です】
産休・育休制度や退職金制度など女性が安心して働ける制度も完備しています。

■組織名称：東横INN大阪梅田東へ配属

【高卒以上／未経験歓迎・第二新卒歓迎】◎意欲重視の採用です！語学スキルは必須ではありません。
これまでの経験よりも「挑戦したい」という意欲を重視して採用します！

【歓迎スキル・経験（必須ではありません）】
□語学スキル（英語・中国語など）
□接客業の経験（アルバイトでもOK）

【求める人物像】
□人と接する仕事が好き・興味がある方
□安定した環境で長く働き続けたい方
□ホテル業界でキャリアを積んでいきたい方
□これから語学スキルを身に付けたい方

【東横INN大阪梅田東】
大阪府大阪市北区西天満5-3-25
Osaka Metro（谷町線）南森町駅1番出口から徒歩3分
Osaka Metro（堺筋線）南森町駅1番出口から徒歩3分
JR東西線大阪天満宮駅A-4出口から徒歩7分

※U・Iターン歓迎　
※基本的には転勤なし　
※国内外の希望店舗へ転勤可能

1カ月単位の変形労働時間制（週平均の労働時間40時間）
※1カ月の出勤日数は7～8日間
※1度の勤務につき休憩4時間15分（仮眠含む）

【1週間のシフト例（1勤3休制）】
▼月曜／10：30～
▼火曜／～11：30（以降は明け休み）
▼水曜／お休み
▼木曜／お休み
▼金曜／10：30～
▼土曜／～11：30（以降は明け休み）
▼日曜／お休み
▼月曜／お休み

正社員
※試用期間6カ月あり
※研修期間2～3カ月あり（期間中は会員獲得奨励金・満室手当の支給なし／その他同条件）

月給22万2000円+深夜割増手当+各種インセンティブ+資格手当
※深夜割増手当／シフト8回の場合１万2280円になります
※時間超過分は別途支給します
※各種インセンティブ、資格手当は「待遇・福利厚生」をご覧ください

■賞与
年2回（6月・12月）

■昇給
年1回（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～350万円

■社員の年収例
年収例339万円（26歳）

■社会保険完備
■交通費支給（月5万円まで）
■退職金制度（勤続3年以上）
■制服貸与
■社員割引（本人：30％／家族・知人：20％）
■企業年金（本人負担なし）
【充実の資格手当】
※入社後に取得した資格に限る
■TOEIC(R)・英検／月1000円～5000円
■簿記／月2000円～3000円
■秘書検定／月1500円～3000円
■MOS／月1500円～5000円
■パソコン検定／月1500円～3000円

【各種インセンティブ】
■会員獲得奨励金／新規会員獲得1件ごとに100円を支給
■稼働率連動奨励金／月の平均稼働率60％超えで支給　※支給は皆勤の方のみ
■満室手当／満室の場合、1日2500円を支給

＜年間休日＞
169日
以上／業界屈指の年間休日数が自慢です

＜休日・休暇＞
1勤3休制（シフト制／4日に1回の出勤）
■有給休暇（取得率ほぼ100％）
■結婚休暇
■介護休暇
■産前産後休暇（取得実績多数あり）
■育児休暇（取得実績多数あり）
■慶弔休暇

他のスタッフが有給休暇を取る場合、代わりに過出勤するスタッフには時間超過分を支給！そのため、有給休暇を取る側も、取られる側もWIN WINな関係なので、ほぼ100%の取得率を誇っています。もちろん有休と通常のお休みを合わせて1週間の連休取得も可能です。

充実した毎日が送れます！
フロントの勤務形態は、１勤務２５時間と2.5日間の休日というサイクル。つまり出勤は月に７～８回で、あとはお休みです。有給休暇を使えば６日間の連休も取得可能。旅行、ライブなどのプライベートも充実できます。東横ＩＮＮの各店舗を社員割引制度で宿泊できるのもうれしいです。