株式会社東横インの過去求人・中途採用情報

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株式会社東横インの募集が終了した求人

フロントスタッフ／有給1日取るだけで7連休／年間休日170日

仕事内容

【未経験からでも安心の環境！】★2人1組の勤務体制★ホテルのフロント業務全般をお任せします
具体的な仕事内容
慣れるまでは周りがしっかりサポートするので、未経験の方でものびのびと成長することができる環境です。
宿泊されるお客さまが快適に過ごせる、温かみのあるホテルを一緒につくっていきませんか？

《　入社後の流れ　》
▼STEP1：ホテルの基礎を学ぶ研修を1週間受講
▼STEP2：時間帯ごとに担当する業務を一つずつOJTで習得
▼STEP3：覚えていただいた後はフロント業務を実践
▼STEP4：全ての業務を合格した後独り立ちの業務を開始

※すべてマニュアルに沿って行うので、一つずつ合格してから次のステップへ進んでいただきます。個々の成長速度に合わせて研修期間は変更できます。無理のないペースで覚えていただけるようしっかりサポートするので安心してくださいね！

《　具体的な業務内容　》
☆チェックイン／チェックアウト業務
☆フロントでのお客さま対応
☆電話での予約、お問い合わせ対応
☆PCでの簡単な入力作業（日報作成など）
☆清掃業務（ロビー内、事務所内）

チーム／組織構成
なんといっても当ホテルは支配人の人柄の良さが自慢です。スタッフにも同じ目線で接するので、居心地の良さは抜群ですよ。ぜひ私たちと一緒にアットホームな雰囲気のなか、働きましょう！

対象となる方

業界未経験から接客のプロへ★お客さまへおもてなしを提供するホテルフロントスタッフ
＜未経験歓迎／学歴不問★人柄重視の採用です＞
〇人と話すのが好きな方
〇チームワークを大切にできる方
〇ホテル勤務に興味のある方
〇電話の応対に苦手意識のない方

＜以下の経験をお持ちの方は歓迎します＞
〇接客経験のある方
〇英語が堪能な方
〇中国語が堪能な方

コミュニケーションをとることに抵抗のない方であれば、すぐに馴染めるお仕事です。
今後は宿泊者数が増える見込みなので、ホテルで働いてみたい、接客のスキルを高めたいと思った方はぜひ、ご応募ください！

勤務地

東横INN川崎駅前砂子／神奈川県川崎市川崎区砂子1-5-23
※転勤なし

＜最寄り駅＞
JR川崎駅東口から徒歩4分
京浜急行京急川崎駅中央口から徒歩2分

勤務時間

■1カ月単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間以内）

〇シフト例（10：30～翌11：30／休憩4時間15分・仮眠含む）
〇4日に1度（1カ月に出勤7～8回）の勤務となります
〇月1回、フロントミーティングを実施（10：00～16：00）
フロントスタッフ全員で情報を共有したり、館内の掃除などをしながら、普段会えないメンバーともコミュニケーションを深める大事な場です！
■平均残業時間
10時間

以下　★残業はほとんどありません。

雇用形態

正社員
※試用期間6カ月（期間中の条件に変動はありません）

給与

月給23万1000円以上＋賞与年2回

＜上記にプラスで報奨金や各種手当も！＞
■稼働率に応じたインセンティブ（60％以上の稼働の場合支給）
■満室時の奨励金（1回満室ごとに2500円）
■会員獲得手当（1人獲得ごとに100円）
■資格手当（資格により1500円～3000円）
■残業代別途支給
■夜間割り増し分
（月7回勤務　35時間分の場合）1万1200円～
（月8回勤務　40時間分の場合）1万2800円～

※夜間割増：実際は各手当を含めた金額からの時給計算になるので、上記はあくまで最低保証額となります。

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
年収：350万円／25歳／フロントスタッフ／勤務歴2年

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■制服貸与
■研修制度（入社後研修など）
■社員宿泊割引制度あり（30％オフ）
■チャレンジ制度（支配人や本社部門へのキャリアにチャレンジできます）
■稼働率連動奨励金
■満室奨励金
■会員獲得奨励金
■資格手当

入社後、以下の資格を取得された方には、資格手当として毎月給与に加算して支給。
幅広いスキルが対象となるため、高いモチベーションでスキルアップを目指せます。
（退職前まで毎月支給／級に応じて金額変動あり）
★資格取得例（あくまで一例となります）
└英検2級：3000円
└簿記3級：2000円
└パソコン検定3級：2000円

休日・休暇

＜年間休日＞
170日
以上

＜休日・休暇＞
シフト制／月14日以上＋明け休み7日以上
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★有給取得率はほぼ100％！
※1週間単位の連休も取得可能
※5日以上の連続休暇取得OK

新型コロナウイルスの感染拡大防止対策

お客さま、従業員すべての方が安心して過ごせるよう、新型コロナウイルスの感染対策を徹底しています。

■お客さま用アルコール消毒液をフロント・ロビーに設置
■スタッフの手洗い・うがい・出勤前検温・マスク着用の徹底
■飛沫防止パネルの設置
■お客さまが手を触れる部分は随時アルコール消毒
■朝食無料サービスをお部屋で提供
■ホテル内（客室・事務所）の換気・消毒など