株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

【1勤3休でお休みたっぷり】チェックイン・チェックアウトの受付対応などフロント業務全般を担当します。
具体的な仕事内容
東横INN 東京八王子駅北口で、フロント業務全般をお任せします。

具体的には…？
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■チェックイン／チェックアウト業務
■PCでの簡単な入力作業
■お部屋のチェック
■備品発注
■予約の受付や変更の電話対応
など

1日のながれ
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10:30　出勤
11:00　朝礼・引き継ぎ
14:00　ルームチェック（清掃が完了した部屋をランダムに5部屋選び、チェックリストに沿って仕上がりを確認します）
15:00　チェックイン対応
24:00　仮眠（2時間）
8:30　チェックアウト対応
11:30　退勤

==POINT==
「お客さまのお出迎えからお見送りまで同じスタッフで対応したい」という想いから、1回の勤務は25時間（仮眠2時間と休憩2時間半を含む）と長めです。しかし、勤務明けのお休み＋2連休があるため、1カ月の出勤数は7～8回のみ。メリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境です！

入社後は研修から
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【未経験でも安心！】
入社後は東横インの研修プログラムをもとに2カ月の研修を予定しています。本人の理解度に合わせ、延長も可能です。

◆研修では、フロント業務だけではなくホテル全体のことを学んでいただきます。支配人から説明を受けたり、客室清掃に同行したりしながら、少しずつ理解を深めましょう。

◆フロント業務は、先輩のフロントスタッフに同行しながら実践形式で学びます。通常は2名体制ですが、最初のうちはあなたを含め3名体制にすることでしっかりサポートします。
※入社後1カ月程度は日勤のみ。2カ月目くらいから通し勤務を開始します。

チーム／組織構成
女性4名＋男性2名のフロントスタッフが在籍しています。
年齢は、20代3名＋30代2名＋40代1名と若手層がメインで活躍中。

都内出身のスタッフだけではなく、転職を機に上京したスタッフもいます！
未経験スタートのスタッフばかりなので、あなたと同じ目線に立ちしっかりフォローしてくれます。

■男女比：全体の9割が女性（支配人も女性です）

【未経験歓迎・第二新卒歓迎】学歴不問「人と話すことが好きなら応募OK」正社員デビューも応援！
●接客・ホテル業界の経験がなくても大丈夫
●元営業や事務スタッフなど異業種出身が活躍中

♪こんな想いも叶えられます。
□「人が満足する瞬間」に関わりたい
□新しい仕事に挑戦して成長したい
□安定した環境で腰をすえて働きたい
□仕事と私生活、両方充実させたい
□語学スキルを活かしたい（英語・中国語など）※必須ではありません

先輩の志望動機は「接客が好き」「休日数の多さに惹かれて」が大半！
面接ではあなたも率直な想いをお話しください。

【転勤なし／U・Iターン歓迎】
＜駅チカ＞東京都八王子市（東横INN 東京八王子駅北口）

★駅チカで通勤らくらく！
★ショッピングモールや飲食店がすぐ近くにあり、仕事帰りにショッピングやグルメを楽しめます◎

1年単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間以内

＜シフト例＞
10:30～翌11:30
※休憩3回（2時間15分）、仮眠時間（2時間）
※1カ月に7～9回出勤

【月8回の勤務イメージ】
○…勤務日
★…休日（勤務明け休み含む）

月　火　水　木　金　土　日
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○　★　★　★　○　★　★
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※上記はあくまでも一例です。ほか月1回のフロントミーティング（10：00～16：00）あり。
日ごろ、全員のフロントスタッフが揃うことができないため、ミーティングでは定例の消防訓練のほか、業務や職場改善のアイデアを出し、みんなでより良い職場づくりを目指しています。

＜ポイント＞
●シフト作成前に自分自身でもある程度のスケジュールを予想できるため、スケジュールは割と立てやすいです。
●シフト作成の段階で有休利用について支配人が確認してくれるため、希望はほぼ100％叶います。
●約2カ月前には仮スケジュールが作られているイメージ。「まだ予定がわからないから…」と友達の誘いを断る頻度は少ないです。
■平均残業時間
10時間

以下　※残業はほぼありません

正社員
【試用期間】6カ月
※期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません。

月給23万1,000円以上+各種手当＋インセンティブ＋賞与年2回
※残業代は別途支給します。

＼「深夜割増手当」を別途支給します！／
■月7勤務（35時間分）の場合：1万1,200円～
■月8勤務（40時間分）の場合：1万2,800円～
※「深夜割増手当」は、基本給に各手当を含めた金額で計算します。

＼手当・インセンティブが充実！／
■稼働率に応じたインセンティブ：1～2万円／月
■稼働・満室手当：2,500円～2万円／月
■会員獲得奨励金（1件単位）
■特別手当
■深夜手当
■資格手当：1,500～3,000円／月
※資格手当は、入社後取得した資格に応じて毎月支給します。
＜資格手当の例＞
・TOEIC540点以上：3000円
・英検2級：3000円
・簿記2級：3000円
・パソコン検定3級：2000円
・秘書検定2級：1500円
・MOS　Word/Excel上級：2000円

■賞与
年2回
業績による

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収390万円
以上

■社員の年収例
年収例：460万円／入社5年目（月給27万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
年収例：420万円／入社3年目（月給25万2,000円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
年収例：390万円／入社1年目（月給23万1,000円＋各種手当＋報奨金＋賞与）

＼大手ならではの充実の福利厚生／
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続3年以上）
■交通費支給（月5万円まで）
■資格手当（毎月支給）
■時間外手当
■慶弔見舞金制度
■国内・海外、各ホテル社員割引制度（家族・知人もOK）
■保養所施設利用可
■制服貸与
■朝食サービス
■社内公募制度（支配人や本社部門等、他職種にチャレンジ）
■確定給付企業年金基金
■定年後の再雇用制度

＼頑張りを評価してインセンティブを支給／
■稼働率連動奨励金（1～2万円／月）
■満室時の奨励金（2,500円～2万円／月）
■会員獲得奨励金（1件単位）

＜年間休日＞
169日

＜休日・休暇＞
1勤3休制（勤務明け休み含む）／※月8回勤務＋月1回のフロントミーティング（日勤）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
入社半年後より支給（10日）
■産前・産後休暇
（実績豊富）
■育児休暇
（実績豊富）
■介護休暇
☆大型連休が取りやすい！

通常1日働いたら3日お休みなので、有休を1回（2日分消費）使えば1週間まるまる休めます！

有休を2回（4日分消費）使えば、最大11日連休も可能です◎
出勤→明け休み→休み→休み→有休→明け休み(有休)→休み→休み→有休→明け休み(有休)休み→休み

社会人経験3年以上、東横INNグループ在籍1年以上の方であれば、「社内公募制度」を活用してホテルの支配人を目指したり、人事・マーケティングといった本部スタッフに挑戦したりが可能です！

1勤3休の働き方が気に入り、フロントスタッフとして長く活躍するスタッフもいます。あなたの希望に合わせて、キャリアは選べます。