ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社の過去求人・中途採用情報

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ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社の募集が終了した求人

ATMのカスタマーサポート／月収25万円も可！／研修充実

契約社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【マニュアル完備★未経験歓迎！】銀行ATMからの電話問い合わせへの対応などをお任せ！
具体的な仕事内容
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具体的な仕事内容
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★ATMご利用のお客様からの問い合わせ対応（電話対応）
★カードや通帳を紛失したお客様へのサポート
★ATMを警備している警備会社からの問い合わせ対応
★オンラインの口座開設があった場合の本人確認業務　など

※対応は1件につき約5分ほどで終わります
※窓口が閉まる直前の15時頃や銀行職員が退勤する17時頃に問い合わせが集中しますが、慌てず落ち着いて対応しましょう

【入社後の流れ／充実の研修体制】
＜入社後2週間＞
座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）。

＜座学終了後、1カ月～2カ月＞
ロールプレイングやOJTで実際の業務を体験。
作業手順の確認や、電話応対のモニタリングを経験します。

＜OJT終業後1カ月間＞
所属グループにて管理業務のイロハを学びます。
しっかり基礎知識が身につけば、いざ現場へ！

★研修スケジュール・内容は勤務地や習熟度により異なります

チーム／組織構成
各センターにつき約10名程度のメンバーが在籍しており、20代～30代活躍中です！研修終了後も先輩やまわりのメンバーでフォローする風土が根付いています。

■男女比：4：6

対象となる方

【未経験歓迎】資格・学歴・ブランク一切不問！未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎！
★正社員登用制度あり！
★長期雇用前提の採用です！

未経験やブランク、関係なし！
ぜひご応募ください！

入社時にATMに関する知識や金融業界の知識は一切不問です！
入社後に整った研修でしっかり学べるので安心してご応募ください！

【こんな方は即戦力に！】
■コールセンターでのマネジメント経験
■サポートセンターでのオペレーター経験
■接客・営業などの経験
■金融業界での業務経験

選考のポイント

堅苦しい志望動機は必要ありません。
「面白そうだな」「働きやすい環境へ転職したい」そんな理由でもOKですので、あなたの素直な気持ちを面接でお聞かせください♪

勤務地

【転勤なし／希望勤務地に配属】
★東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、長崎の拠点での勤務となります
★交通費全額支給（規定あり）

＜東京事務所／錦糸町＞
東京都墨田区

＜大阪事務所／桜ノ宮＞
大阪府大阪市

＜千里事務所／千里中央＞
大阪府豊中市

＜横浜事務所／横浜＞
神奈川県横浜市

＜さいたまセンター＞
埼玉県さいたま市

＜千葉センター＞
千葉県千葉市

＜佐世保事務所＞
長崎県佐世保市

※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります。

※受動喫煙対策／屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）

勤務時間

【シフト制】
◆実働7時間45分～8時間
◆休憩45分～60分

＜日勤＞6：30～23：00の間でシフト制／※大阪・長崎は日勤のみ
＜夜勤＞21：00～8：00の間でシフト制／東京・埼玉・横浜のみ　

※勤務地により、7：00または8：00、10：00勤務開始のシフトや、午後出社、18：00退勤、19：00退勤などのシフトもあります
※勤務地により、7:00~15:45／13:15~22:00などの固定シフトも相談可
■平均残業時間
5時間

以内

雇用形態

契約社員
■契約期間：初回2カ月契約（以降6カ月更新）※変動あり
■正社員登用制度あり

給与

＜月収例＞
東京：月収25万5200円（時給1450円×1日8時間×22日出勤）
大阪：月収24万6400円（時給1400円×1日8時間×22日出勤）

【東京】時給1450円～
【大阪】時給1400円～
【神奈川】時給1400円～
【埼玉】時給1250円～
【千葉】時給1030円～
【長崎】時給970円～

★年末年始手当あり
・12/31～1/3 5,000 円/日
・12/30 および1/4 2,500 円/日

※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します
※曜日・時間帯によって時給が変動します
※別途残業手当全額支給

■昇給
あり　※個人業績・会社業績に応じて

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■リフレッシュルーム完備
■交通費全額支給（規定あり）
■時間外手当（基本的に残業はありませんが、万が一発生する場合は全額支給します）
■介護休職に関する補助制度
■育児短時間勤務制度
■社内イベントあり（ご家族も参加できるイベントを開催しています！）
■服装自由（ただし、著しい露出はNG）
■副業可能（申請必要）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月後に付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■誕生日休暇（1日）

★5日以上の連休取得も可能です！

ある社員の1週間

月／7:00～15:45
火／8:00～16:45
水／お休み
木／13:15～22:00
金／13:15～22:00
土／お休み
日／9:00～17:45

＜プライベートも充実＞
残業はほとんどないので、仕事終わりに友人と食事や映画に出かけている社員も多数。
月3日前後の希望休も出せるので、音楽やアウトドアなど趣味を楽しんだり、語学やインテリアの勉強をするなどワークライフバランスもしっかりとれます。