株式会社東京テレマーケティングの過去求人・中途採用情報

【コールセンター運営】未経験からでも安心の研修カリキュラム／バケーション休暇あり／残業10h以下
具体的な仕事内容
コミュニケーターのフォローやシフト管理・マニュアル作成など、働きやすい環境づくりをサポートするポジションです。コミュニケーションを取りながら、円滑にコールセンターの運営をしていきましょう！

【業務の一例】
■スタッフのシフト作成
■コミュニケーターの教育
…ATMの操作方法・カード紛失受付・インターネットバンキング操作方法などに対応していきます
■データ収集・書類作成
…電話の対応件数や問い合わせ内容のデータを収集し、報告書作成など、運用の土台となる部分をお任せします。

【入社後の流れ】
▼座学研修
…ATMやインターネットバンキングなど、一からレクチャー
▼電話応対の体験
…想定される問い合わせ内容についてのロープレを実施
▼管理業務へ！
…マニュアル作成や研修スケジュールの制作、コミュニケーターの教育など

＼働くPOINT★／
《1》スタッフの成長を見守るやりがい
コミュニケーターの教育・サポートを行うポジション。そのため、頑張っている姿やできるようになっていく過程を見届けることができます♪

《2》快適でのびのび働けるオフィス
ビルの空調設備に加え、最近大型空気清浄機を導入。みなさんの健康にも気をくばり、働きやすい環境づくりを心がけています。

《3》シフト制で働きやすい！
シフト制でプライベートとのメリハリもつけやすく、バケーション休暇を設けていることが当社の特徴の1つ！有給休暇とは別に3ヶ月ごとに5日間（契約社員は6ヶ月毎に6日付与）、年間20日（契約社員は年間12日）付与しているので旅行に行くなどプライベートを充実させることが可能です♪

チーム／組織構成
【20～50代まで、幅広い年代が活躍中！】
男女問わず在籍しており、子育てと両立させているメンバーや女性管理職も多数。ちなみに、中途入社の割合はほぼ100％！前職は、事務やホテルスタッフ、空港職員、飲食店のスタッフなど様々
です。互いに支え合う社風なので、経験がなくても安心してスタートできます◎

【完全未経験歓迎】高卒以上の方／職歴や学歴、転職回数など一切不問のポテンシャル採用◎
■高卒以上
└ 第二新卒・社会人デビューOK！
　 前職の経験や雇用形態、転職回数など問いません◎

＼志望動機は難しく考えなくて大丈夫♪／
現在、当社で活躍している社員の入社理由は
「家事と両立できる点が良かった」
「通勤しやすかったから」
「休みが多くて、趣味の時間を増やせそうだと思ったから」など様々。
⇒面接ではあなたの率直な気持ちをお聞かせください◎

【車通勤応相談】
千葉センター
千葉県白井市桜台1-2

～住みやすさ抜群◎～
コストコ・スーパーマーケット・100円ショップ・飲食店・病院などが並んでおり、住みやすいエリアです！また桜並木の街道沿いにオフィスがあるので、休憩室などからの眺めも楽しめます♪

～セキュリティもしっかり～
関係者以外入れないよう、出入口は24時間監視。またオフィスへのIDカードがないと入れない仕組みなので、夜遅くの勤務でも安心です◎

7：00～24：00の間でシフト制（実働8時間）

◎シフト例
8：00～17：00
13：00～22：00
15：00～24：00

他時間もあり。
部署により深夜勤務（22：00～翌7：00）あり

「朝～夕方で、規則正しい生活をしたい」
「朝はゆっくりしてから出勤したい」
「午前中は家事などを終わらせて、それから働きたい」etc.
⇒あなたらしい働き方をすることが可能です！
■平均残業時間
10時間

以下…残業ゼロを目指し、残業時間の削減に取り組んでいます。

正社員／契約社員
※契約社員：6か月更新（4月・10月）
経験がなく不安な方は、契約社員を経て正社員へのステップアップも可能です。雇用形態は希望を考慮の上で決定しますので、ご安心ください！

【正社員】
月給233,000円＋賞与年2回

※上記金額には固定残業代（3万円／20.3時間分）が含まれています。超過分は追加で支給いたします。
※試用期間中も本採用後と同じ給与となります。
※契約社員での働き方を希望される場合はご相談ください。

【契約社員】
月給233,000円

※上記金額には固定残業代（3万円／20.3時間分）が含まれています。超過分は追加で支給いたします。
※試用期間中も本採用後と同じ給与となります。
※賞与は正社員のみ付与、契約社員は対象外です。
※バケーション休暇は、契約社員は年12日間（正社員は年20日間）です。
※他待遇については正社員と同一

■賞与
年2回
（6・12月）※正社員のみ

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収279万円
～
年収320万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月4万円まで※電車通勤の場合）
■退職金制度 ※正社員のみ
■定期健康診断
■休憩スペースあり（自販機やお菓子などご用意があります！）
■オフィス内禁煙
■パソコン貸与
■観葉植物あり
■個人ロッカーあり
■自動車通勤応相談（月2万円まで交通費支給）
■食堂利用可能（11：30～13：00）
～感染症対策を徹底～
出社時と休憩明けの一日2回の検温、マスク着用での勤務、消毒液の設置（ビル入口、オフィス入
口など）、ドアノブの定期的な消毒、パーテーション設置、ナノレベル二酸化塩素放出機導入、
加湿器や空気清浄機の設置、24時間換気、デスク周りにアルコール消毒液の常備、除菌シートの
完備など、徹底した感染症対策を行っています。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
└ シフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
└ 100％消化
■産前・産後休暇
■育児休暇
└ 復帰した子育てママ＆女性管理職も活躍中です！
■バケーション休暇（年20日間／契約社員の場合は12日間）
└ 3ヶ月ごとに5日間付与（契約社員の場合は6ヶ月ごとに6日間付与）。毎月1日ずつでも取得
OK！
■毎年全社員が必ず9連休！年2回の9連休または16連休を目指しています！
└ 沖縄やハワイ、グアムなど、バカンスを楽しんだ社員も。休みの日にアニメやゲーム、韓国ド
ラマ、映画に没頭したり、美容院やコスメ・化粧品の買い物をしたり、ペットや動物との時間を
楽しんだり私生活も充実します。