NEC VALWAY株式会社の過去求人・中途採用情報

IT分野の総合職としてデジタルセールス・ヘルプデスク・マネジメントなど幅広い業務をお任せします。
具体的な仕事内容
IT分野の事業は、NECグループのシナジーを活かして、会社としても力を入れている分野です。
市場ニーズも高く、依頼の増加に伴ってポジションも拡大中！
経験・スキルがある方にはマネジメント業務もお願いします。

仕事を通して最先端の知識・スキルが身につき、
ビジネスパーソンとしての成長や
キャリアアップの選択肢を広げやすいことも大きな魅力。
将来的に会社の中核として活躍していただけることを期待しています。

大手グループの安定した基盤のもとで、
希望や適性に合ったキャリアを築きませんか！

＜主な業務内容＞
◆インサイドセールス
見込み客のニーズを理解し、フィールドマーケティングと連携しながら
商談機会の創出と顧客との長期的な関係維持・構築に取り組みます。

◆デジタルマーケティング
デジタル上の行動をデータ化し、マーケティング戦略を構築します。

◆ヘルプデスク
ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せに対し、電話やメールにて対応。

◆カスタマーサクセス
顧客が製品やサービスをより良く使っていただくことを提案・サポートし、成功することを支援。

◆コールセンターの運営管理
エスカレーション対応(クレーム・トラブル対応)。

◆人員マネジメント
勤怠・シフト管理、採用や研修に関する業務。

◆プロジェクトマネジメント
品質・納期管理、レポート、マニュアル、書類・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝などの業務。

チーム／組織構成
20代後半～30代前半を中心に活躍中です。平均年齢は28歳。
今後、大きく発展が見込まれる事業部だからこそ
キャリアパスも豊富にご用意。希望や適性に応じて管理者への道もあります。
年齢・経験問わず、明確な評価制度を基にキャリアアップができる環境です。
女性管理職も積極的に登用しており、全体の27.3％は女性が占めています。
自分の意見を持ちそれを発信できる方、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎します。

営業・テクニカルサポート・カスタマーサクセス・マネジメントなどの実務経験が2年以上ある方
■以下いずれかの経験者
・非対面での営業経験がある方
・BtoB、SaaS領域でのセールス経験がある方
・SFAやMAの運用経験がある方
・Microsoft365、SAP、その他SaaS製品のサポート経験
・RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹システムなどの導入提案の経験
・自治体、官公庁をクライアントにした業務経験
・CRM、CTI・PBX、チャットボット等の運用経験
・ベンダーマネジメントの経験

＜こんな方歓迎！＞
・課題を発見し、積極的に動ける方
・自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・メンバーを理解し、尊重しあって業務を進められる方

★勤務地は選択可能！
[1]東京都千代田区
[2]東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
[3]北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
★業務により、在宅勤務(テレワーク)や時差勤務の可能性がございます。
★ヘルプデスク・カスタマーサクセス業務は札幌勤務のみ。
※総合職採用のため、全国転勤の可能性がございます

【アクセス】
[1]都営三田線「内幸町駅」直結、各線「霞ケ関駅」より徒歩5分
[2]JR「田町駅」三田口より徒歩9分、各線「三田駅」より徒歩6分
[3]JR「札幌駅」北口より徒歩3分、地下鉄各線「さっぽろ駅」直結

8:30～17:45内でシフト制
1日の実働時間:7時間45分

＜シフト例＞
・8:30～17:15
・9:00～17:45
※業務によってはフレックスタイム制を適用する場合があります
　(標準労働時間7時間45分/コアタイム・フレキシブルタイム無し)

正社員

月給23万～47万円
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※東京勤務の場合、一律地域手当(月2万円/月)を別途支給

■賞与
賞与あり ※業績による

■昇給
昇給・昇格あり

■入社時の想定年収
年収460万円
以上

■社員の年収例
460万6656円／主任(月給25万円＋残業手当20時間分＋賞与）
564万6792円／サブマネージャー(月給30万円＋残業手当20時間分+賞与）
854万5176円／マネージャー(月給45万円＋残業手当20時間分＋賞与)

■各種社会保険完備
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
■契約保養所利用可能
■慶弔金
■財形貯蓄
■従業員持株会
■確定拠出型年金制度
■ドレスコードフリー

＜年間休日＞
123日
（2023年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■有給休暇　
15日(有給消化率87％)　※入社6ヶ月後に付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
※休暇明けの復職率100％
■介護休暇
■ファミリーフレンドリー休暇
　※5日間連続した休暇の取得が可能です。