株式会社アイティ・コミュニケーションズの過去求人・中途採用情報

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株式会社アイティ・コミュニケーションズの募集が終了した求人

仙台／転勤ナシ！コールセンターの運営・管理（マネージャー職）

仕事内容

【コールセンターのマネージャー経験者優遇】センター全体の目標・ミッション達成に向けた管理をお任せ。
具体的な仕事内容
センター全体の収益性や生産性、品質の向上を目指した管理・運営業務をお任せします。

◆センター全体の目標・ミッションの具体化
◆方針・目標の策定
◆プロジェクト全体の目標設定と進捗確認
◆クライアント対応　等

入社後、当社理解の為に現場の仕事も経験していただきますが、
社内の通常ステップとは異なる個別の早期キャリアパスをご用意いたします。

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★入社後の研修体制も充実！
経験や習熟度に合わせた段階別の研修・教育制度を整えています。
未経験から管理職を目指したい方も、経験を活かして更にキャリアアップを目指す事も可能です。

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チーム／組織構成
男女共に幅広い世代が在籍しています。異業種からの転職者も多く、育児を経てお仕事復帰してきた方も多数活躍中です。

当社は必ずチームで仕事を進めます。うれしい事も失敗したこともみんなで共有し、互いをフォローしあうあたたかな社風が自慢です。メンバー全員が楽しく笑顔で働き続けられる職場を目指しています！

■男女比：男女比率は、約3：7です

対象となる方

【高卒以上、PCでローマ字入力できる方】コールセンターのマネージャー・他業種のマネジメント経験者歓迎
★業界未経験者歓迎★
★異業種の方からのご応募も大歓迎★

【必須条件】
■高卒以上の方
■PCでローマ字入力ができる方

《下記に1つでも当てはまる方、優遇！》
◎コールセンターでの実務経験がある方
◎マネジメント職の経験がある方
◎課題発見能力がある方
◎数値管理が得意な方
◎ロジカルシンキングができる方
◎マネジメントスキルを活かしたい方

選考のポイント

経験ももちろんですが人柄重視の選考を実施しています。
まずはあなたのお話を聴かせてください。

勤務地

【駅から徒歩30秒！転勤なし！】
宮城県仙台市青葉区国分町3-1-1 仙台第一生命ビル7F　
※UIターン歓迎！

★勤務地は、地下鉄南北線「勾当台公園駅」公園出口2から徒歩30秒のオフィス。エスカレーターを昇ってすぐなので、雨の日の通勤もラクラクです。近くにはデパートなどもあるので、仕事終わりの買い物などにも便利♪

勤務時間

9:00～20:00内のシフト制(実働8時間)
※休憩あり
◎こまめに休憩を挟んだり、自身のペースで無理なく働くことが出来ます！

【シフト例】
9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00など
■平均残業時間
15時間

～20時間程度(平均)

雇用形態

正社員
＜試用期間＞
3カ月～6カ月
※試用期間中も待遇は同一となります

給与

月給35万～40万円以上
※年齢・経験・能力等を十分考慮の上、当社規定により優遇いたします

◎年齢・経験の有無に関わらず、キャリアアップを目指せる環境です！

■賞与
年2回
　※規定による

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収520万円
～560万円

■社員の年収例
年収560万円/マネージャー職　経験者
年収520万円/SV職　経験者

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費一部支給（月3万円まで）
■役職手当
■インセンティブ制度あり
■1人暮らし応援手当(規定有)
■住宅補助あり(規定有)
■引っ越し手当あり(規定有)
■定期健康診断あり
■退職金制度(規定あり)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■休憩室あり(レンジ・自販機・冷蔵庫など充実の施設あり！)
■企業年金(規定あり)
■職場つみたてNISA制度
■グループ優待あり
■慶弔見舞金(結婚・出産時のお祝い金など)
■各種研修制度
■服装自由(規定あり)
■資格取得支援制度あり

休日・休暇

＜年間休日＞
110日
以上／公休105～112日+有給奨励5日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
原則週休2日制／月8日～10日（シフト制　※社内カレンダーによる）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（100％取得推奨！）
■産前・産後休暇
（取得実績あり。復職者多数）
■育児休暇
（取得実績あり。男性の育休取得実績も多数！）
■特別休暇（介護休暇・生理休暇など）
※希望により完全週休2日制、土日祝休みも可能（条件あり）
※5日以上の連続休暇取得可能

一人ひとりに合わせた働き方を整備！

「キャリアアップしてもっと収入をアップさせたい」
「これまでの経験を活かしてキャリアを築いていきたい」
「将来的には、別の仕事にもチャレンジしてみたい」

など、一人ひとりの働き方の希望を考慮します。結婚や出産、子育てなどのライフステージの変化にも柔軟に対応。見本となる先輩たちがたくさんいるのも心強いですよ！

自分らしい働き方を、ぜひ弊社で実現させませんか？
＼イメージムービーはこちら／
https://youtu.be/BhXtf-frWDI