ソニーカスタマーサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

ソニーカスタマーサービス株式会社の募集が終了した求人

出張エンジニア／未経験歓迎／夜間対応なし／年休125日

仕事内容

【残業月25h程度】ソニー製品の修理をお任せします！
具体的な仕事内容
～仕事の流れ～
【STEP1】訪問準備
コールセンターに寄せられる修理依頼を確認し、1日のスケジュールを計画します。あらかじめ提供される故障した製品や具体的な故障内容に基づいて、必要な部品などを準備します。

【STEP2】訪問・修理
修理当日の朝、お客様に電話連絡をし、社用車を使ってお客様の家を訪問。修理の際には、マニュアルや製品情報を確認しながら作業を進めます。修理中にお客様から製品に関する質問を受けることもあるため、日々製品に関する知識を学習しておくことが大切です。

【STEP3】報告書の作成
修理をすべて終えたら帰社。その日1日の報告書を作成し、上司に提出します。

～ここがポイント～
未経験の方も活躍できるよう、入社後の研修に注力。初めに座学でソニー製品について学び、その後は実践的な研
修やOJTを通じて、対応力や技術力を向上させます。また、不明点は遠慮せずに質問できる雰囲気です！

★未経験入社多数！
★2ヶ月にわたる充実の研修制度あり
★年休125日＆残業月25h

チーム／組織構成
20～30代のスタッフも活躍しています。また、上司や役員のことも「さん」づけで呼び合うオープンな社風。
穏やかなメンバーが多く、社員の定着率も高いです。

対象となる方

【人物重視の選考です！】理工学部卒・高専卒、修理保守・メンテナンスの経験者／要普通免許（AT限定可）
＜応募条件＞
■要普通運転免許（AT限定可）
■以下の経験をお持ちの方
　・高校専修短大高専大学大学院
　・サービス/フィールドエンジニアでの修理保守・メンテナンス経験

＜名古屋営業所＞
■第一種電気工事士資格保有

＜歓迎します！＞
■ソニー製品・ものづくりが好き
■人とコミュニケーションを取ることが得意
■電気関連の知識・スキルがある
■エレクトロニクス・IT・ネットワーク・映像加工関連の知識・スキルがある
■最先端のテクノロジーに興味関心がある
■技術を向上させたい・技術力に自信のある方

選考のポイント

意欲・人柄を重視した選考を行います！前向きで積極的な姿勢があれば、未経験の方でも新たな挑戦を歓迎します。

勤務地

北海道（札幌市白石区）・愛知県（名古屋市守山区）の各拠点。
※勤務地は希望を考慮の上、決定します。

勤務時間

9：00～17：30（実働7時間45分／休憩45分）
■平均残業時間
25時間

程度

雇用形態

正社員

給与

月給22万円以上＋時間外手当別途全額支給
※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上、決定します。

■賞与
年2回
（6月／12月）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～600万円

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費全額支給
■超過勤務手当
■休日勤務手当
■社会保険完備
■退職金制度
■ソニーグループ確定拠出年金制度
■育児・介護支援制度
■通信教育（受講修了者に対して費用の一部を補助する還付金制度あり）
■借上社宅制度
■資格取得支援制度
■選べるベネフィット（ソニー製品購入補助クーポン）など

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（最大24日）
■育児休暇

「人間力」「仕事力」「キャリア」を高める

入社後研修以外にもさまざまな研修を用意しています。

■階層別研修
ビジネスパーソンとしての基本的な姿勢・スキル・知識を習得。

■自己啓発研修
グループ研修コンテンツで自己啓発を推進。

■キャリア開発研修
キャリア構築のために必要な考えや価値観を見直します。

資格取得もしっかりバックアップ

■資格（社内）
新しい技術・スキル維持向上に向けた資格試験を実施（試験にあわせた研修コンテンツも提供）。

■資格（社外）
家電製品アドバイザーや家電製品エンジニアなどの公的資格の取得を支援
（公的資格保有例：電気工事士・家電製品エンジニア・家電製品アドバイザー・ドットコムマスター・フォトマスターなど）。