株式会社Ｏｎｅ’ｓ　Ｗｉｌｌの過去求人・中途採用情報

インターネット設備導入済みの物件に、新規入居されるお客様へ点検日程の連絡や調整業務をお任せします
具体的な仕事内容
【おもな仕事内容】
●インターネット設備のメンテナンス日程の調整
お電話でお客様の都合のいい日時をうかがい、PCに入力して終了！

★連絡する相手は、ケーブルテレビの設備導入済みの物件に新規入居されたお客様。
お客様には、入居が決まった際に、不動産管理会社から
「メンテナンス日時の確認について、連絡がある」ことが伝わっているので
お客様へ電話をすると「あー設備メンテナンスの件ね」と、快く対応していただけます。

＜ほかに、こんな仕事も…＞
●電話でのお客様対応
●データ入力
●商品やサービスについてのお問い合わせ対応・ご説明
●サービスへの加入・解約についてのお問い合わせ対応
など

★KDDI系サービスを利用されているお客様への商品の紹介や問い合わせ対応になります。
★お得な情報をお伝えするだけ！商品を売り込むなどの営業対応はありません！

【未経験者向けの手厚い研修】
「お客様対応が初めて」「PCが使えない」方でも心配なし！
お客様とのコミュニケーションやヒアリング、
業務に必要な簡単なPC操作を身につけられる2カ月間の研修を用意しています。

【充実したマニュアル完備】
まずは、トークマニュアル通りに話せば大丈夫！
最初はなかなかうまく話せなくても
毎日、お客様と話しているうちに、スムーズに会話できるようになります。

【チームでサポート】
仕事を教えてくれる先輩たちも、ほとんどが未経験入社。
そんな未経験入社の不安な気持ちも、つまずくポイントも知っている先輩たちが
親身になってサポートしてくれます。

チーム／組織構成
★20代が中心！仲の良さも特徴です♪
★おしゃれも楽しめる働き方♪
★先輩スタッフたちは、ほぼ全員が未経験入社♪
飲食店スタッフやアパレル販売、工場勤務などから転職して、当社でオフィスワークデビューした先輩たちが、1年後には、後輩を教えられるまでに成長しています。

《未経験も“超”歓迎♪》★学歴不問★第二新卒・ブランクがある方も歓迎！★PCが使えなくても大丈夫！
★未経験歓迎・第二新卒・ブランクがある方も大歓迎！
★学歴不問
★PCが使えなくてもOK！

【応募条件】
◆人と話すのが好きな方
└お客様対応の仕事が初めての方でも、2カ月間の研修＆トークマニュアルもあるので心配ありません！

【1つでも当てはまることがあれば即エントリー♪】
◎安定した企業で正社員として働きたい
◎PCは使えないけど、人と話すのは得意
◎ブランクがあるけど仕事復帰したい
◎残業が少なく、しっかりと休みが取れる会社がいい
◎仕事だけじゃなくプライベートも充実させたい

現在の事務スキルやPCスキルは一切問いません。
お客様とお電話でお話しすることが多い仕事のため、「人と話すのが好き」なら大歓迎！
言葉遣いやビジネスマナーは、入社後の研修で身につけることができます。

★東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪エリア勤務

◎リモートワークも実施中

★本社メンバーも募集
東京都新宿区5-2-3-3F

【東京】
新宿区（新宿・新宿御苑・新宿三丁目）、文京区（駒込）、豊島区（池袋）、品川区（五反田）、港区（東京・六本木）、日野市（日野）、町田市（南町田グランベリーパーク）、多摩市（多摩センター）、立川市（立川）

【千葉】
佐倉市（京成臼井）八千代市（八千代中央）

【埼玉】
さいたま市大宮区（さいたま新都心）、浦和区（北浦和）、川越市（川越）

【神奈川】
横浜市（上大岡）、川崎市（溝の口・新百合ヶ丘）

【大阪】
大阪市天王寺区（天王寺）、大阪市北区（梅田）、大阪市中央区（堺筋本町）

シフト制（実働8時間＋休憩1時間）
※勤務地により異なる

▼勤務時間例▼
【文京区/新都心/天王寺】
(早番）8:45～17:45、(遅番）9:45～18:45

【上記以外】8:45～19:00（シフト制）
(早番）8:45～17:45
(遅番）10:00～19:00　など
■平均残業時間
10時間

オンも、オフも、充実の働き方が可能です！

正社員

月給 21万円～25万円 ＋（交通費）
※経験・能力などを考慮し、当社規定にて決定。
※固定残業代/10時間分・13,850円以上を含む
※固定時間超過分は追加支給
※試用期間：6ヵ月（試用期間中は契約社員)
※試用期間は月給18万円～23万円（固定残業代/10時間分・13,850円以上を含む)
※固定時間超過分は追加支給
※その後、正社員として労働契約を締結します。

【月収例】
★未経験スタート
月収22万円（月給20万円＋インセンティブ2万円）/入社3ヶ月/前職サービス業

★経験者スタート＜リーダー候補＞
月収 33万円（役職給 含む）入社10ヶ月/前職ケーブルTV局事務

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
月次インセンティブ（1～14万円）※架電業務難易度による

■昇給
昇給／随時

■入社時の想定年収
年収300万円

■各種社会保険完備
■結婚祝い金
■出産祝い金
■慶弔見舞金
■各種研修制度
■資格取得支援制度　
■社員紹介制度　
■インフルエンザ予防接種補助　
■健康診断
■サンタ制度（12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給）
■オフィスカジュアル・ネイルOK
■各種レクリエーション（バーベキュー、社員旅行など）
現在は、コロナ禍の影響で開催はなかなか難しいですが、エリアや近い営業の仲間が集まっての食事会や懇親会もみんなで企画しながら楽しんでいます♪
■交通費支給（※社内規定あり）
■役職手当
■時間外手当（固定残業時間超過分）

＜年間休日＞
113～120日※拠点による

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制（完全週休2日）※勤務拠点によっては、土日祝休みもあり
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇

★仕事を頑張るためにはプライベートの充実も大事♪

完全週休2日！有給消化率100％
スタッフ一人当たりの有給取得日数は平均8.3日。
しっかりと休める体制になっていますので、
自分の時間を大切にしながら長く働きたい方にピッタリ！

残業は申告制で、働きすぎがないよう上長が勤務状況をきちんと管理しています。
そのため、残業は月平均10時間以下。NO残業デーあり。
残業が続いた場合には、早く帰れるよう業務量を調整するなど、
全社で残業ゼロに向けた取り組みをしています。

★頑張りをしっかり評価！インセンティブで収入UP

事前に不動産業者から連絡があるため、
「日程調整の件で連絡がある」ことを知っているお客様へのご連絡になります。
あとは、トークマニュアル通りに話せば、設備メンテナンスのアポイントが取れる仕組み。
このアポイントや電話対応件数分をしっかりと評価し、件数に応じてインセンティブを支給しています。
スタッフ全員の月平均のインセンティブは4～5万円！
繁忙期には、インセンティブのみで月16万円GETの先輩も。
毎日コツコツと仕事を積み重ねていけば、しっかり稼げるようになっています。

★キャリアアップしたい！
スタッフの人数増加に伴い「キャリアアップしたい」「マネージメントを経験したい」という方も大歓迎！実際に、未経験入社から1年でリーダーに抜擢されたスタッフもいます。

★産育休実績あり
結婚・出産・育児・介護…と、ライフステージが変わっても働き続けられる会社です。結婚や出産の祝い金など各種制度・手当も充実。12歳以下の子どもがいる方には、12月に商品券を支給する家族想いの「サンタ制度」もあります！

★オフィスカジュアル・ネイルもOK
常識の範囲内で、服装やネイル、髪型も自由。自分が好きなスタイルで働いてください。