株式会社ティーケーピーの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎×充実のフォロー体制】当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します
具体的な仕事内容
★未経験からスタートでも安心！
営業や販売、サービスなど、前職で磨いたコミュニケーション力が活かせます！職種・業界未経験の方歓迎。ぜひ当社で共に働きませんか？

貸会議室事業ですでに広く知られ、オンラインが普及する昨今さらに業績拡大中！フレキシブルスペース業界トップクラスの成長企業、ティーケーピーの本社（新宿区市谷）オフィスに配属となり、当社でのお客様対応業務に携わっていただきます。

【具体的には】
貸会議室をご利用されたいお客様のために、当社ではインターネットの予約サイトを運営しています。お任せしたいのは、当サイトを通じた電話での予約業務。電話でお問合せくださったそれぞれのお客様のご要望やニーズを把握し、ご不明点があればご案内しながら最適な施設と日時でご予約を承ります。

顧客の電話対応や、コールセンター経験があれば十分に活かせますが、経験がなくてもこれまでの社会人経験の中で身に付けたコミュニケーション力をベースにして、当社のビジネスに関する知識や仕事の流れを覚えれば大いに活躍できます。意欲実力次第では業務の管理やスタッフの指導・マネージメントにも携わっていただけます。

【入社後のキャリアアップ】
経験のある上司や先輩社員が部署内におり、業務に関する不明点や質問は随時フォロー。今回、新しいメンバーの入社にあたってしっかりと育成する方針を固めていますので、経験ゼロからでも成長できる環境となっています。

カスタマーサポートのスペシャリストとしてキャリアを追求できるほか、希望とタイミングによってはお客様への提案スキルを活かして他部署へのキャリアシフトも可能です。

【配属部署について】
本社への配属です。部署内全員との距離も近くコミュケーションがとりやすい人間関係の良さが特徴です。意欲と実力に応じた裁量と権限を得られる成長企業ならではのフラットな組織ですので、やる気がある方は社歴に関係なく大いに活躍できます。

チーム／組織構成
新宿区市谷の本社オフィスは、JR市ヶ谷駅から徒歩数分という立地で通勤アクセス良好。成長企業のため20代～30代も裁量と権限を持ち、のびのびと活躍中！活気があり、男女ともに活躍中の多様性のある組織です。

【業界・職種未経験の方歓迎！】業界トップクラスの上場企業で"ジブン"らしく活躍したい方は大歓迎！
■基本PC操作必須
※職種未経験歓迎　
※第二新卒歓迎
※業界未経験歓迎

【下記の方は特に歓迎】
■人と話すことやコミュニケーションが好きな方
■電話での顧客対応経験がある方、または興味がある方
■お客様のニーズを把握した上での回答や提案ができる方
■コールセンターでのSV経験のある方、管理経験のある方
※前職は不問です！営業や販売、サービス業経験者、コールセンターやコンタクトセンターでの顧客対応、何らかのカスタマーサポート業務経験があれば大いに活かせます。

業績拡大に向けた積極採用につき複数名採用を予定。意欲を重視し採用いたしますので、未経験の方もぜひご応募ください。

本社：東京都新宿区市谷八幡町

■所在地
162-0844
東京都新宿区市谷八幡町8番地
TKP市ヶ谷ビル2F

2シフト制
■9：00～18：00（1H休憩）
■10：00～19：00（1H休憩）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（平均172H）
※1週間合計の平均労働時間40H（1日8H）
■平均残業時間
原則定時退社。残業は発生しても数十分程度が目安です。

正社員

月給250,000円以上
※見込み残業代30H分：43,707円～を含む。
※30H超過分は残業代追加支給します。
※初任給は経験・能力などを考慮し決定します。

■賞与
有（年2回／10月、4月）
※最大3か月/年（業績、個人評価に応じる）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収350万円
～

■社員の年収例
400万円（メンバー、経験2年）
520万円（主任職、経験5年）
600万円（課長職、経験7年）

＜手当＞
通勤手当：月上限4万円まで
住宅手当(緊急時対応※諸条件あり)
出張手当
資格手当（※諸条件あり）

＜転勤時手当＞
社宅
単身赴任手当
転勤時家賃補助
帰省手当

＜社員割引＞
当社運営宿泊施設やレストラン等の利用割引（※諸条件あり）

＜住宅＞
賃貸仲介手数料割引

＜生活支援・自己啓発＞
資格取得支援/受験料補助（※諸条件あり）
スーツ購入割引
ブライダル割引
英会話割引プラン
住宅ローン　特別金利プラン
生命保険証券診断

＜健康・医療＞
健康診断
健康診断のオプション費用補助
ストレスチェック
インフルエンザ予防接種の補助
ハラスメント・健康相談窓口の設置

＜財産形成＞
持株会制度
ストックオプション制度
財形貯蓄制度

＜子育て支援＞
産前産後休暇
育児休業制度
育児短時間勤務制度
母性健康管理のための休暇
認可外保育所の保育料補助制度

＜慶弔見舞金＞
結婚祝い金
従業員・配偶者の出産祝い金

＜社会保険＞
雇用保険
健康保険
介護保険
労災保険
厚生年金保険

＜年間休日＞
120日
～125日以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年経過後10日付与）
土日祝休み
（月9日休み/2月のみ8日）
季節休暇 (最大5日付与)　※入社翌月に付与
有給休暇(入社半年経過後10日間付与)
※積立有給休暇制度あり
慶弔休暇
産前産後
育児休業
配偶者出産休暇
介護休暇
看護休暇
生理休暇
結婚休暇

株式会社TKP コミュニケーションズ
株式会社コンステ
有限会社品川配ぜん人紹介所

＜フレキシブルスペース事業（貸会議室）＞
「TKP貸会議室ネット」運営、貸会議室運営
「TKPカンファレンスセンター・ガーデンシティPREMIUM（貸会議室の集合施設）」運営
「TKPガーデンシティ（ホテル宴会場）」運営
企業向けアウトソーシングサービス

＜料飲・レストラン運営事業＞
「TKPケータリングネット」運営、懇親会・ケータリング運営
レストラン運営、弁当製造事業

＜ホテル＆リゾート事業＞
「レクトーレ（宿泊研修施設）」企画運営
会議室併設型ビジネスホテル運営

＜イベントプロデュース事業＞
「TKPウェビナーネット」
ウェビナー・ライブ配信・web会議のトータルプロデュース
「TKPイベントネット」
イベント・展示会に関わる戦略立案・総合プロデュース

＜BPO事業＞
コールセンター運営、事務局代行サービス