株式会社テレポートモバイルの過去求人・中途採用情報

ソフトバンク・ワイモバイルにて来店客の受付・接客、サービス説明、機種変更案内、事務作業などを担当
具体的な仕事内容
「新機種に変更したい」「料金プランを見直したい」「修理の相談がしたい」といったお客様が来店された理由をお聞きし、最適な商品やプランのご案内をしていただきます。

＼知識が無くてOK！／
タブレット端末に表示されたマニュアルを見ながら、お客様にご説明して行きますので、知識が無くても始めやすい環境です。お客様からのご要望に合わせて、マニュアルを出して、ご説明できれば問題なく対応できます。店長や先輩も成長できるように教えていくので安心して働けます。

＼じっくり対応できる！／
お客様への接客時間は1回あたり2～3時間ほど。じっくりとお客様対応をしながら、ライフスタイルや趣味、家族構成などのお客様情報をヒアリング。その上でサービスやプランのご案内をするので、自然と距離が近くなります。丁寧に対応することで「◯◯さんでお願いします」とご指名いただくことも増えていきます。

＼営業・接客経験を活かせる！／
お客様対応がメインのため、これまでの営業経験や販売・サービス職で培った接客経験を活かすことができる職場です。お客様の困っていること、知りたいことをしっかりと解決できると、大きなやりがいを得られる仕事です。

＼キャリアアップも可能！／
店長を目指すことも、本部スタッフとして働くことも、新規事業部のBtoB営業として活躍することも可能です。チャレンジしやすい環境があるので、早期にキャリアアップを実現することができます。

＼資格取得で収入アップ！／
「モバイル資格認定制度」を取得することで最大月8万円の手当を支給します。当社の教育課が資格試験対策を行うので合格率も高く、収入アップが可能です。

＼研修制度が充実！／
入社後は10日間の導入研修を実施しています。接客マナーから業務の流れ、商品知識、料金プラン、データ端末の入力方法などを学ぶことができます。知識をつけた上で店舗への配属となるので、安心してスタートできます。店舗では店長や副店長、教育担当の社員がサポートしていくので、着実に成長していくことができます。半年程度で一通りの業務ができるようになります。

チーム／組織構成
20代～30代のスタッフが活躍中！近隣の店舗と連携し、すぐに相談し合える体制を整えています！

■男女比：5：5

【学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎】◆接客が好きな方　◆転職回数不問　◆ブランクOK
◆職種・業種未経験歓迎
◆社会人デビューOK
◆人と接する仕事に興味がある方歓迎

＜こんな方にピッタリ！＞
◇お客様との会話を楽しみたい方
◇お客様と長いお付き合いができる仕事をしたい方
◇ライフステージが変わっても長く働きたい方
◇新しい環境にチャレンジしたいかた

＜先輩の前職はいろいろ！＞
すし職人やカーディーラーの営業、美容師、フリーターなど、
さまざまな仕事を経験してきた先輩が活躍しています！

【転勤なし／北海道・三重・京都・大阪・滋賀・岡山・広島・高知・愛媛】
◎希望を考慮して配属します（希望のない転勤はありません）
◎U・Iターン歓迎（お得に住める社宅制度あり／家賃80％支給※社内規定あり）
◎マイカー通勤OK（規定あり／店舗により異なる）

■北海道
北海道（札幌市中央区・清田区・千歳市）

■東海
三重（桑名市・四日市市・松阪市・伊勢市・志摩市）
◎伊勢市に新店舗が12月オープン！オープニングスタッフ募集！

■関西
京都（久世郡）
大阪（堺市・大阪狭山市）
滋賀（大津市・栗東市・甲賀市・長浜市）

■中国
岡山（岡山市・倉敷市・備前市）
広島（広島市・廿日市市・安芸郡）

■四国
高知（高知市）
愛媛（四国中央市・新居浜市）

※北海道（全店舗）、三重（桑名市、松阪市、志摩市）、京都（久世郡）、広島（広島市東区・佐伯区、廿日市市）の店舗はグループ会社の株式会社ティーリングの運営店舗となり、株式会社ティーリングへの出向となります。給与・福利厚生などに変更はありません。

8:45～21:00の間でシフト制（実働8時間）
※シフトは店舗毎に異なります

＜シフト例＞
9:45～18:45
10:00～19:00
■平均残業時間
10時間

◎毎週水曜日は「ノー残業デー」です！

正社員
試用期間2カ月あり（期間中は契約社員雇用）
※試用期間中の家族・住宅手当は対象外

＜大阪＞
月給19万3000円～33万8000円

＜北海道・三重・滋賀・京都・岡山・広島＞
月給18万3000円～32万8000円

＜愛媛・高知＞
月給17万8000円～32万3000円

◎経験者優遇します！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■販売利益に応じたインセンティブあり
■残業代全額支給
■役職手当（月1万4000円～26万5000円）
■帰省手当（最大年24回分／規定あり）
■資格手当（最大8万円：キャリアにより金額が異なる）
■家族住宅手当（世帯主で扶養あり：一律1万円／配偶者1万円・子3000円）
■地域手当
■交通費支給（月2万円まで）

■賞与
年3回
（1・5・9月 ※昨年度平均計3カ月分／最大7カ月分の社員もいます！）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収380万円
～730万円

■社員の年収例
年収380万円（23歳・入社2年目／店長）
年収580万円（31歳・入社5年目／課長）
年収730万円（36歳・入社8年目／部長代理）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社宅制度（8割～全額／規定あり）
■結婚・出産祝い金
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■時短勤務制度
■機種購入優遇制度
■勤続表彰制度（5年毎）
■優秀者表彰制度
■各種資格認定制度
■資格取得支援制度（試験は業務時間内に含まれ、受験費用・交通費も会社負担）
■通信料割引制度あり（規定あり）
■各種ポイント制度あり
■屋内全面禁煙

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月9日休み／シフト制　※2月のみ月8日休み）◎土日の希望休もOK！
■有給休暇　
（10日付与／消化率70％／ファミリー有休あり）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）◎復職率100％
■育児休暇
（取得実績あり）◎復職率100％
■特別休暇

★5日以上の連続休暇も可能です！

【現場や接客が大好きな社員】
◆ショップスタッフ
　↓
◆副店長
　↓
◆店長
　↓
◆エリアマネージャー

◎最短1年で店長へのキャリアアップが可能！

【将来的に本部での活躍を希望する社員】
◆ショップスタッフ
　↓
◆副店長
　↓
◆店長（係長）
　↓
◆課長代理
　↓
◆課長
　↓
◆部長代理
　↓
◆部長
　↓
◆統括部長（取締役）

◎本部で取締役としての活躍も叶います！

【思い切ってジョブチェンジしたい社員】
◆ショップスタッフ
　↓
◆営業

◎関西エリア限定ですが、法人企業向けの営業部を新設！
　将来的に営業としてのキャリアチェンジも可能です！