NEC VALWAY株式会社の過去求人・中途採用情報

メール対応メイン◆システム担当と契約担当に分かれてクライアントをサポートします
具体的な仕事内容
「eラーニング」に関するサポートデスクでのお仕事です(メール対応)
希望・状況によりいずれかの窓口に配属されます。

■契約担当窓口
・グループ会社向けの申込み対応・契約対応(メール対応のみ)
・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業
・設定書に沿った研修の設定　など
業務習得後は、操作に関する技術相談など、幅広い業務に従事していただきます。

■システム担当窓口
・ご利用されているお客様からの操作やシステム運用に関する問合せ対応(メール対応のみ)
　※年数回お客様先での対応あり
・システムおよび連携するサーバの管理、仕様書の改訂
・フォーマットに沿った見積書、受注登録、請求対応などの事務作業


★実対応は研修期間を経てからとなりますのでご安心ください！
座学：1週間程度
OJT：1ヶ月程度
※研修中も条件同一

チーム／組織構成
先輩社員も中途入社が100%なので馴染みやすい環境です。

教育制度がしっかり整っているだけではなく、
風通しの良い職場のため、新人の方も困ったときには相談しやすい環境です。
また、キャリアや年齢に関係なく、意見や提案も積極的に取り入れています。
半年に1度、上長との定期面談もあり、
業務の目標や振り返り以外にもキャリアパスについて相談できる機会が設けられています。

PCの基本操作(文字入力やビジネスメールのやりとりができる方)
・B to B/B to Cでのメール対応経験がある方
・社会人経験3年以上ある方

★下記、経験・スキルをお持ちの方歓迎★
・Excel（ピボットテーブルの構成理解、操作）
・見積作成や受注対応などの経験

東京都新宿区(転勤なし)
※原則出社となります(状況によりテレワークの併用あり)

◆アクセス
各線「新宿駅」より徒歩10分

9:00～17:45(休憩1h)
■平均残業時間
10時間

～20時間

正社員

月給26万円～28万円
※一律地域手当2万円含む
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※残業代は別途全額支給

■賞与
賞与あり（業績による）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収357万円
～383万円 ※一律地域手当・賞与・残業月10時間分含む

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給昇格制度
■年次有給休暇制度
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
■慶弔金
■財形貯蓄
■従業員持株会
■ビル指定場所に喫煙所あり
■服装自由

＜年間休日＞
122日
(2024年度)

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■有給休暇　
(入社6ヶ月後に15日付与)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇