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電話対応なし！契約手続き対応窓口／v0007a2509

正社員
転勤なし

仕事内容

【電話応対なし＆メール対応メイン】eラーニングの申し込み・契約手続き対応窓口業務
具体的な仕事内容
申し込み・契約手続き対応窓口でのメール対応業務をお任せします。
★電話応対はなし。グループ会社向けのメール対応メインですので、落ち着いて対応できます。
★業務習得後、将来的には下記以外の幅広い業務に従事していただく予定です。

＜具体的な仕事内容＞
■グループ会社向けのeラーニング申し込みおよび契約手続きの対応窓口でのユーザー対応
※業務に慣れてきたら、操作等の技術相談への対応もお願いします。
■決められた料金体系やスケジュールに沿った、見積、受注登録、請求対応などの事務作業
■決められた設定書に沿った、研修の設定業務

【1日の業務の流れ】
9:00　朝礼(10分程度、当日のタスク確認を行います)
　　　朝礼終了後、メール対応、事務処理等を開始
　　　 ※メール対応：10通/日程度(繁閑による上下あり)
12:00　昼休憩(時間は決まっておらず、適宜取っていただけます)
17:45　終業(終礼はありません)

【研修スケジュール】※研修中も条件同一
座学：1週間程度
OJT：1ヶ月程度
昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能

チーム／組織構成
先輩社員もほとんどが中途入社！
転職したばかりの新人でも馴染みやすい雰囲気です。

教育制度がしっかり整っているのはもちろん、風通しの良い職場のため、困ったときに新人でも相談しやすい環境です。
また、キャリアや年齢に関係なく、意見や提案を積極的に取り入れています。
上長との定期面談もあり、業務の目標や振り返りのほか、キャリアパスについて相談できる機会が設けられています。

対象となる方

【業種未経験歓迎・学歴不問】社会人経験が1年以上ある方
【必須】
・社会人経験が1年以上ある方
・Excel：四則演算程度、表入力
・メール：Outlook(ビジネスメール)

★こんな経験・スキルをお持ちの方は大歓迎★
・受発注対応経験がある方
・Excel：ピボットテーブルの構成理解、操作
・社会人経験が3年以上ある方

勤務地

東京都新宿区西新宿

◆アクセス
各線「新宿駅」より徒歩10分

勤務時間

9:00～17:45(休憩1時間)
■平均残業時間
10時間

～20時間

雇用形態

正社員

給与

月給26万円～28万円
※一律地域手当2万円含む
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※残業代は別途全額支給

■賞与
賞与あり（業績による）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収357万円
～383万円 ※一律地域手当・賞与・残業月10時間分含む

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■昇給昇格制度
■年次有給休暇制度
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
■契約保養所
■慶弔金
■財形貯蓄
■従業員持株会
■在宅勤務費用補填
■選択型福利厚生制度
■屋外喫煙可能場所あり
■オフィスカジュアル

休日・休暇

＜年間休日＞
123日
(2025年度)

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■有給休暇　
(入社6ヶ月後に15日付与)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
★5日以上の連休取得も可能です！