アルファ・ラバル株式会社の過去求人・中途採用情報

【希望に応じて海外研修も】見積や問い合わせへの対応・受注後の調整・依頼や請求の処理などを担当
具体的な仕事内容
代理店営業のサポートを行い、社内との連携を仲介する司令塔として、ビジネス拡大に貢献します。

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　具体的には…
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アフターサービスメニュー受注後、お客さま・アフターサービス実行部署・営業の間の調整役を担います。

■見積・問い合わせ対応
■受注後の手配
■手配に関連する調整・依頼・コストの処理
・部品販売
・サービス工場への作業依頼
・技術員の派遣依頼　など
■請求処理　ほか

＼ POINT！／
★大きな裁量のもとで活躍
単純な書類作業だけではなく、調整役・司令塔となれるのがこのポジションの醍醐味。
状況によっては急遽社内調整が必要となることもありますが、その分ある程度の裁量を持ちながら業務を前に進めることができるポジションです。

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　入社後の流れ
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【入社時研修】
まずは会社のルールや業務の概要など、基礎からお教えします。
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【OJT研修】
先輩社員と一緒に基本的な案件で業務の流れを掴むところからスタート。
独力で基本的なオーダーを解決できるようになるまでは、約2～3カ月を見込んでいます。
都度質問・確認しながら、一つひとつ覚えていきましょう。
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【独り立ち】
少しずつ規模の大きい複雑な案件にもチャレンジしていきます。
チームですべての案件を共有していますので、わからないことがあった時も質問すれば解決できる環境です。
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【ゆくゆくは…】
人材育成に力を入れている当社では、意欲に応じてキャリアの幅も広がります。
希望に応じて別途研修が受けられるほか、社内公募制度を利用して、別部署でのキャリアにチャレンジすることも可能です。
また、海外研修の機会もあり、世界でのダイナミックな活躍を、会社としてもバックアップしています。

チーム／組織構成
【チームで相談・解決できる環境】
仕事が属人化しない環境づくりに取り組んでいます。
そのため、質問や相談がしやすく、休みを取る時も引継ぎに悩むことはありません。

育児中のメンバーも在籍しており、ライフステージに関係なく、長く腰を据えてキャリア形成できる体制が整っています。

■組織名称：サービス事業本部カスタマーサポートチーム

【業界未経験歓迎】大きな裁量のもとで活躍したい方・チームや社内で協力して働きたい方
【応募条件】
■営業事務経験、工程管理等の経験
■翻訳アプリを活用しての英語利用が可能な程度のスキル

＜歓迎する経験・スキル＞
◎ERPシステム（基幹システム）の使用経験
※営業支援ツール（SAP等）の使用など
◎産業機器のアフター・サービスの経験、他部署との調整業務経験
◎ビジネスレベルの英語力

＼ こんな方をお待ちしています！／
◎大きな裁量のもと、責任感と主体性を持って行動したい方
◎相手の立場に立ったコミュニケーションで、協力して働きたい方
◎「こうしたらもっと効率が良くなる」と考えながら取り組める方

【転勤なし／週1回リモート可】港区港南の「東京本社」配属となります★「品川駅」より徒歩15分、「天王洲アイル駅」より徒歩8分

★配属先は東京本社となりますが、定期的にチームメンバーがいる湘南センターを訪問しての勤務となります
★リモート（在宅）勤務も、週1回可能です

【東京本社】
東京都港区港南2-12-23
＜アクセス＞
JR「品川駅」より徒歩15分
東京モノレール「天王洲アイル駅」より徒歩8分

【湘南センター】
神奈川県高座郡寒川町一之宮7-11-2
＜アクセス＞
JR「寒川駅」よりバス利用で14分

※受動喫煙対策：あり

＼ POINT！／
★海外での研修の機会も！
通常業務では海外とのやり取りはあまり発生しませんが、希望すればトレーニングや研修で海外拠点を訪問する機会があります。
グローバルに活躍したいという方にとっても、成長環境が与えられています。

9：00～17：15 （所定労働時間7時間15分　休憩1時間）

＼ POINT！／
★スケジュールも裁量大
フレキシブルで柔軟な対応ができるよう、スケジュールも各自の裁量に任されています。
自分で優先順位をつけながら、業務を効率的に進めていくことができます。

★18時までには退勤！
残業は多少発生してしまいますが、勤務時間が7時間15分（7.25時間）の当社では、18時までに退勤できることがほとんどです。
プライベートもしっかり充実させられます。
■平均残業時間
20時間

程度（月によって多少の変動があります）

正社員
試用期間：6カ月（期間中はカフェテリアプランの対象外／それ以外の待遇に変動なし）

年俸450万円～600万円
※12分割して1／12を月々支給。7.25時間／日を超過した時間については超過勤務手当が支給されます。
　年に1度賞与として年俸の最大15％を支給します。

■賞与
年1回
（2月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～600万円

■各種社会保険完備
■通勤手当（全額支給）
■住宅手当
■時間外勤務手当
■出張手当

■選択制福利厚生制度（カフェテリアプラン）
■各種研修制度（入社時研修、海外研修など）
■慶弔・見舞金制度
■借上社宅制度（条件による）
■退職金制度
■確定拠出年金制度
■再雇用制度（定年60歳、再雇用65歳まで）　など

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（6日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度12日、最高23日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■療養特別休暇
■リフレッシュ休暇
■特別休暇　など