株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ．の過去求人・中途採用情報

【新生活を迎える方の困り事を解決するコンシェルジュ】生活に必要なサービスだから成約率は70％超！
具体的な仕事内容
メインでお任せするのは、電気・ガス・インターネット・ウォーターサーバーなど新生活に必要なサービスをご提案するコンサル業務です！
新生活のコンシェルジュとして、新生活をスムーズに始めていただけるようにお客様をサポートしていただきます。

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★仕事のPOINT！
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◎無理な提案は一切なし
お客様から「おかげで迷わずに済んだよ、ありがとう」と言ってもらえることも多々。

◎テレアポ・飛び込みはなし！
ご提案するのは、当社のサービスに既に関心をお持ちのお客様。
そのため、成約率は70～80％と非常に高く、自信を持って提案できる環境です。

◎明確な評価制度×ベンチャーのスピード感
年3回の賞与には、個人の頑張りを上乗せで支給！
獲得率に応じて賞与額を上乗せするので、頑張りをしっかりと還元しています。
会社も急成長中のベンチャー企業だからこそ、早期の昇給や昇格が可能◎

◎完全内勤営業だからこそ服装や髪型も自由
外回りや飛び込みの営業はないので、自分らしいスタイルで勤務可能です！
100％内勤のオフィスワークです◎


■仕事内容
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別チームからトスアップを受けたお客様に対して、「ヒアリング」と「ご提案」をしていただきます。
まずは、お客様からネット環境や生活スタイルを聞いて、その方のライフスタイルにあったサービスをご提案していただきます！

＜入社後の流れ＞
まずは、座学研修で業務に必要な知識を習得。
その後は専門の研修チームについて、OJTを通じて専門知識やご提案の流れを学んでいきましょう！

原稿下部の＜専門の研修チームによる育成体制＞で詳しく説明しています。

チーム／組織構成
＼約9割が中途入社！20代～30代が中心／
大阪本社のコールセンターでは、現在86名が活躍中。
未経験スタートの先輩も多く、アパレルや飲食店など前職もさまざま。

全社的に部署内外の交流を大事にしており、定期的にイベントを開催したり、サークル活動も実施。

人と話すのが好きなメンバーが多く、部署や立場の垣根を越えたフラットな関係性が特長です。馴染めないかも…なんて心配はいりません！

★男女比はおよそ5:5で、女性リーダーも活躍
★仕事は集中し、休憩時間には談笑するなどメリハリをもって働ける環境

■年齢構成：平均年齢30歳★

【未経験歓迎★学歴・経験不問★人柄重視】◎新しいことに挑戦したい方◎頑張りを正当に評価してほしい方
必要なのは＜基本的なPC操作＞のみ！
（メール送付・Word・Excelなど）

サポート体制が充実しているので、完全未経験の方もご安心ください！
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎／社会人未経験歓迎／ブランクOK

＜こんな方をお待ちしています＞
■人と話すことが好きな方
■未経験から新しいことに挑戦したい方
■将来のキャリアアップを見据えて働きたい方
■頑張りを正当に評価してほしい方
■プライベートも大切にしたい方　など

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通信関連の業務経験（携帯販売、光回線の提案など）がある方は、
即戦力としてご活躍いただけます！
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未経験でも安心して挑戦できるよう、研修やサポート体制を整えています。
大切なのは、経験よりも目標に向かって「挑戦したい」「成長したい」といった意欲。面接では、あなたの夢や目標を聞かせてください！

【転勤なし／最寄駅から徒歩5分の好アクセス】
大阪本社：大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F

＜アクセス＞
■Osaka Metro谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩5分
■Osaka Metro堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩5分

※受動喫煙防止対策：オフィス内禁煙

10:00～20:00の間でシフト制

＜シフトパターン＞
下記いずれかの時間帯での勤務となります。
■10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
■11:00～20:00（実働8時間／休憩1時間）


◆メリハリある毎日で、心にもゆとりを◆
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シフトは2週間ごとに決定。予定に合わせて希望休も取得できます！
月の残業時間も平均20時間以下と少なめなので、プライベートの充実も可能。
仕事もプライベートも、大切にしながら働ける環境です。
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
試用期間：6カ月
※試用期間中は契約社員としての雇用となります。期間終了後に正社員として雇用します。
※その他期間中の待遇に変更はありません。

月給26万円～（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年3回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず38時間分を、月5万6,100円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※月給は、経験・スキルに応じて決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額支給）
■時間外手当（超過分）

■賞与
年3回
（3月・7月・11月）
◎昨年度実績：2～5カ月分

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収400万円
～600万円

■社員の年収例
■年収400万円（入社1年目／月給26万円＋各種手当＋賞与年3回）
■年収600万円（入社3年目／月給40万円＋各種手当＋賞与年3回）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■服装自由
■髪色・髪型自由
■ピアス・ネイル・髭OK
■PC支給
■社員旅行（年1回※実績：淡路島）
■社内イベント（BBQ・ゴルフ・クリスマス会など）


◆社内コミュニケーションも活発◆
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平均年齢は30歳と、同世代が多数在籍。
フラットな人間関係でストレスなく働けます！

＞＞★社内サークル活動
◎釣り部
◎ゲーム部
◎代表の会 など

共通の趣味を持ったメンバー同士での交流も。
部署や雇用形態も問わず、興味があれば誰でも参加可能なので、会社全体での交流にもつながっています！


＞＞★ナレッジ共有も活発
「input」と呼んでいる社内のコミュニケーションチャンネルを作っています！

◎ビジネススキル
◎最新のAI事情
◎プロジェクト管理（PMOの基礎） 等

時代に合った多様なドキュメントが日常的に共有されているので、単なるOJTだけでなく、全社的な視点から自己成長を加速させる環境です！

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）◎月の前半・後半に希望休を申請していただきます。
■年末年始休暇　
（7日程度）
■GW休暇
（3日程度）
■夏季休暇
（3日程度）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年後に10日～20日付与）◎取得率90％
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■シルバーウィーク休暇
（3日程度）

◎5日以上の連続休暇も取得OK！

【Step1】初期研修（3日間）
まずは座学で、業務に必要な基礎知識を習得。
商材の種類や、実際に営業の際に使う自社ツールの操作方法など基本的なことを学びます。

【Step2】OJT研修（約1カ月間）
研修担当者や同期とロールプレイングで練習。
ご提案の流れやコツを整理したトークスクリプトもあるので、未経験でも安心してスタートできます！

【Step3】独り立ち
スキルや経験に合わせて、徐々に実際の業務をお任せします。
常にフィードバックをもらえる環境なので、成長もしやすいです。

＼現在、研修体制を見直し中！／
入社後の研修や、階層別・ステップアップ研修も増やしていく予定です。

1人1人の頑張りを正当に評価します！

【年3回の賞与で成果を還元】
個人の獲得率に応じて、賞与額を上乗せしています◎

【毎月、上長との面談あり】
自分の目指すべき姿を実現できるよう、キャリアプランに沿った目標を一緒に設定。
目標の達成に向けて、取り組みを行っています。

【平均的なキャリアアップ例】
▼入社2～3年：リーダー（年収400万円以上）
▼入社3～4年：マネージャー（年収600万円以上）
◎入社半年でリーダーに昇格した先輩も！

【急成長企業！上位ポストも豊富】
目標をクリアすれば、社歴や年齢に関わらず昇給・昇格のチャンス！
実力次第でスピーディーなステップアップが可能です。