株式会社東横イン（東横INN　大阪阪急十三駅西口１）の過去求人・中途採用情報

東横INNのホテリエ（フロント・受付）◎2日勤務→2連休
具体的な仕事内容
ホテルの“顔”として、
チェックインやチェックアウト、
お客様対応などをお任せします。

＜主な業務＞
・チェックイン・チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付・確認
・朝食のご案内、会計処理、領収書発行
・客室状況の確認、共有（清掃スタッフとの連携あり）
・書類作成や簡単な事務作業

「この業務、私がやるよ」
「先にこっち対応しておくね」
そんな声かけが自然と行き交う、あたたかい職場です。

＼＼＼ この仕事のポイント ／／／
・ 複数名体制で常にフォローあり！
・ 引き継ぎはしっかり行うので安心◎
・ “チームプレイ”で進めるフロント業務です

【1日の仕事の流れ】
―10：30
◆出勤・制服に着替える
―11：00
◆朝礼・引き継ぎ
挨拶、身だしなみチェック、
予約数の確認などを行います。
―15：00
◆主にチェックイン業務・フロント対応
自動チェックイン機を導入しているので
操作方法の説明をお願い致します。
―24：00
◆仮眠・休憩
休憩室の簡易ベッドでしっかり休めます。
仮眠を含めて、4時間以上の休憩時間があります。
―04：00　
◆ロビー設置のアメニティ補充
（少なくなった分を補充する作業です）
―06：00　
◆朝食会場のお手伝いなど
（準備や簡単なサポートが中心）
―08：30
◆チェックアウト業務
会計日報・宿泊ゲスト一覧などの
帳票類を整理します。
―11：30
◆退勤

※1回の勤務時間は長めですが、
その分、出勤は週2回程度。
メリハリのある働き方ができます。

チーム／組織構成
20～30代の男女が活躍中！
事務・経理など、異業種出身の先輩も多数在籍しています。

スタッフの約9割が未経験スタート。
「新人さんが質問しやすい」「相談しやすい」
そんな声が多い、あたたかい職場です。

★ 女性比率約80％／支配人の97％が女性
★ 育休・産休の取得・復帰実績多数
★ 厚労省「えるぼし認定」最高位・三ツ星取得

ライフステージが変わっても、
長く働き続けられる環境が整っています。

「ずっと続けられる仕事を探していた」
そんな先輩たちが多数活躍中です。

◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
【業界・職種未経験歓迎】

思いやりや丁寧な対応が活きる仕事です。
事務・経理・販売など、異業種出身の先輩も多数活躍中。

接客マナーや言葉づかいなど、
ホテル業務の基本を学べる研修があるため、
未経験の方も安心です。

＜こんな方に＞
・人の笑顔を見るのが好き
・誰かの役に立ちたい
・週5勤務に疲れて、働き方を見直したい

※英語・中国語が話せる方は活かせます
（翻訳機があるため、必須ではありません）

【応募時の条件】
・日本語でスムーズに接客対応ができる方
(Comfortable providing smooth customer service in Japanese.)

◆東横INN新宿御苑前駅3番出口
東京都新宿区新宿1-17-8

東京メトロ丸の内線新宿御苑前駅3番出口から徒歩1分
◎転居を伴う転勤なし

シフト例
10:30～翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内

★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）

＜その他＞
月1回フロントミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。

正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）

月給：24万円以上
＋地域手当2万5000円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当

★月収例：月収29万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給26.5万円＋各種手当（地域・夜勤・資格・報奨金など）

地域手当
・勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。
・東京都：月 25,000円
※社歴・年次に関係なく、
　対象エリアに配属された方全員に支給されます。

頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 売上達成奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）

評価は等級制度で明確に
◎日々の取り組みや成長を等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。

資格手当（入社後取得も対象）
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
　資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
・PC検定1級：2,500円
・PC検定2級：2,000円
・PC検定3級：1,500円

■賞与
年2回
※業績による（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収380万円
／入社1年目・20代女性（月給26.5円＋各種手当）

■社員の年収例
430万円／入社3年目（月給28.5万円＋各種手当）
480万円／入社5年目（月給30.5万円＋各種手当）

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、　
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます

福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能　
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！

＜年間休日＞
169日

＜休日・休暇＞
シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり） ★産休・育休から復帰する女性多数！
◆有給休暇→取得率100％

☆通常1回働いたら2日お休みなので、
有給使用で、6日間の長期連休も♪

☆有給使用の場合
出勤→翌日退勤→休み→休み
→有給→有給→休み→休み
…と6日間休めます！