株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

改善まで担える自社ホテルの設備メンテナンス／土日祝・早朝夜間出動なし／対応しやすい全国一律な設備
具体的な仕事内容
360店舗以上を展開するホテルチェーン「東横イン」の、設備保守点検・修理業務をお任せします！
現場で得た知見を仕組みに落とし込み、次の点検や保守に活かす。それが当社の設備メンテナンスの考え方です。

【主なお仕事】
◎ホテル内の消火器や火災報知器など、安全設備の定期チェック・報告（1店舗あたり半年に1回）
全国の店舗を巡回しながら決められた項目に沿って点検を実施します。
業務に慣れてくると、自分で巡回スケジュールを組むことも可能です。効率良く回れるよう、自分の判断で調整しながら予定を組むことが出来ます。

◎建築関係・法令に基づいた点検やボイラー・給水装置など各ホテルの設備点検や修理業務
「どこに泊まっても同じで安心」と言われる東横イン。その特徴は設備にも共通しており、建物や機器の構造がほぼ統一されています。店舗ごとの違いに振り回されることがないため、覚えやすく、迷いなく作業に取り組めます。

◎担当店舗従業員からの不具合対応
「お湯が出ない」や「電気が点かない」など、担当店舗からの「困った」を解決するお仕事です。
主に電話での対応となるため、現地に向かうことはなく、状況を丁寧に聞き取りながら、その場で試してもらえる対処方法を案内します。電話越しでも分かりやすく説明することが求められます。
業務の多くはルーティンだからこそ、現場で得た小さな気づきを積み重ね、点検やメンテナンスの進め方を見直していくことができます。
その一つひとつが、ホテルで働くスタッフやお客様の「当たり前の安心」に繋がります。

【働き方について】
店舗での点検・メンテナンスは2名のチーム体制で対応します。
自宅から訪問店舗に直行し、1日～2日程度泊まり込みで作業します。（一ヵ月あたり平均10日～14日程度の出張となります※居住地により変動）

＼資格取得を支援！／
消防設備点検資格・消防設備士・電気工事士など、業務に必要な資格の取得は会社が支援。
資格取得に合わせて、任される業務の幅も広がっていきます。資格手当も充実しているので、ぜひさまざまな資格を取得してください！

チーム／組織構成
部署在籍：7名（30代2名、40代4名、60代1名）

◎未経験歓迎！
前職でホテル設備の整備経験がない方も活躍中です！

【高卒以上・未経験歓迎】電気・設備関連の資格をお持ちの方歓迎■第二新卒・社会人経験10年以上歓迎
＜必須条件＞
■設備メンテナンスの経験
■電気・ボイラー工事の経験
■工業高校や電気系の学科で学んだ経験
■下記資格手当に該当する資格を所持
上記4つのいずれかに当てはまる方

＼以下の方は歓迎！／
■頻繁な出張が苦でない方
■チームでの業務を進められる方
■電話での説明に慣れている方

＼これらの資格は手当あり！／
■電気工事士
■消防設備点検資格
■消防設備士・防火対象物定期点検
■特殊建築物等調査資格者
■建築設備点検資格者　など

※お持ちでない場合、入社後半年を目途に電気工事士を取得していただきます。（合格時の受験料・講習費会社負担）
※詳しくは待遇・福利厚生欄へ

当社の選考では2回の面接と、適性試験を予定しております。
その際に重視している点などについては「選考で重視するポイント」の欄をご覧ください。

【転勤なし】
＜本社情報＞
本社所在地／東京都大田区新蒲田1-7-4

※全国のいずれかの店舗へ直行直帰にて出張となります
※居住地を考慮し、出張の店舗を決定します
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩60分）

＜一日の流れ（例）＞
09：00　ホテルのロビーにて準備。店舗の方との打ち合わせ、報告書の印刷、メールチェックなど
10：00　客室の消防点検開始
12：00　休憩
13：00　客室の消防点検再開
15：00　屋上など共用部の点検
16：00　報告書作成や次の点検のアポ取りなどの事務作業
18：00　退勤

残業がほぼ発生しないので、18時の退勤後は自由時間です！
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間：6カ月
※期間中給与・待遇に変更はありません

月給25万0000円～32万2500円＋各種手当＋賞与年2回

※経験・能力を考慮のうえ決定します
※施設管理特有の資格に合わせて資格手当の支給あり

＜月収例＞※電気工事士2種の資格をお持ちの場合
月収31.8万円
（月給＋資格手当／月5000円＋その他手当）※出張10回／月

【業界水準より手厚い手当】
■複数資格取得で手当最大8万円支給！

◎緊急時の対応の際には「電話対応手当」を支給します
深夜・早朝の場合：1回2000円
休日・時間外の場合：1回1000円

上記金額と、対応した時間分の時間外手当を合わせて支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■通勤手当（上限5万円）
■出張手当
■電話対応手当

■賞与
年2回
（6月・12月）※業績による

■昇給
年1回
（4月）※業績による

■入社時の想定年収
年収480万円
～575万円（経験者）　
年収450万円
～（未経験者）

■社員の年収例
520万円（3年目／未経験での入社）
賃金はあくまでも目安金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
※上記は各種手当を含めた表記になります。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続3年以上）
■資格取得報奨制度（対象の資格合格時に受験料支給）
■資格手当
・電気工事士
・消防設備点検資格
・消防設備士
・防火対象物定期点検
・特殊建築物等調査資格者
・建築設備点検資格書
・防火管理点検資格者
・防火設備検査員

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※休日出勤が発生の場合は振替休日あり
■祝日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日～20日※下限日数は入社半年経過後の付与日数となります
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■結婚休暇

入社後は、先輩社員とチームを組み、現場でのOJTからスタートします。全国の店舗を回りながら、点検や保守業務を実際の現場で進めていく中で、当社設備の特徴や業務の流れを覚えていただきます。
業務は2名体制が基本となるため、最初から一人で判断を求められることはありません。
一方で、経験やスキルに応じて状況判断や対応を任せる場面もあり、これまでのご経験を活かしながら働ける環境です。
また、現場に同行する先輩だけでなく、別の現場を担当しているメンバーにもテレビ電話やチャットで相談できる体制を整えています。

業務では、「お湯が出ない」「電気が点かない」といった不具合に、電話で対応する場面が多々あります。
店舗スタッフは設備に対して知識がない場合も多いため、誰でも安全に試せる手順を、落ち着いて、順序立てて伝えられることが大切です。
そのため選考では、相手の状況を丁寧に聞き取り、「相手の意図を汲み取りながら話せるか」を重視しています。

また、設備メンテナンススタッフは常に2人1組で行動し、店舗スタッフとのやり取りも日常的に発生するため、相談しながら進められる協調性やコミュニケーション能力についても、面接や適性検査の中で確認しています。