LDT株式会社 カスタマーサクセス～葬儀×Tech／葬儀社向け顧客管理ステム／ライフエンディング業界のIT化を推進～

カスタマーサクセス～葬儀×Tech／葬儀社向け顧客管理ステム／ライフエンディング業界のIT化を推進～

■□業界唯一のプロダクトを展開／事業拡大フェーズの成長企業／社会への大きなインパクトを与え、テクノロジーでレガシーな業界変革□■

■業務概要：
長市場であるAgeTech（エイジテック）領域のバーティカルSaaSのカスタマーサクセスを担当していただきます。
経営陣とも顧客とも距離が近く、スピード感・成長実感・社会への貢献を実感しながら働いていただける環境です。

■業務内容：
全国の葬儀社さまの売上拡大・業務効率化を支援する顧客管理システム「スマート葬儀」　のカスタマーサクセスを行っていただきます。
・受注後の導入支援、オンボーディング
・導入後のテクニカルサポート、データ分析、利用促進
・追加機能やオプションのクロスセル、アップセル

■手掛けているマーケットについて
・ライフエンディング市場規模は4兆円。この業界においては総じてIT投資が進んでおらず、圧倒的なシェアを有するサービスが存在していません。上記背景を受けて、ライフエンディングは数少ない伸長の余地がある市場となります。
・現在はエイジテック業界（高齢者が生活の中で直面する課題をテクノロジーで解決する）まで領域を広げ、老後のQOL向上に寄与した「社会貢献」と超高齢社会で起こりうる問題の「課題解決」を目的に、事業を拡大していきたいと考えております。

■当社について
「超高齢社会に適した情報インフラとサービスインフラを構築することにより、人々のQOLの向上に寄与し、社会に貢献し続ける。」というミッションのもと、IT化が遅れているライフエンディングを軸に事業展開を行っています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界での法人営業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区新橋5-23-10 片山ビル6F
勤務地最寄駅：都営三田線／御成門駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※基本的に10時～19時で勤務いただきますが変更も可能です。

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
300万円～550万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：144,900円～
その他固定手当/月：40,000円～
固定残業手当/月：65,100円～（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※別途ストックオプション制度あり


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限20000円まで
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
・服装自由
・交通費全額支給
・育児・介護短時間勤務　
・慶弔見舞金制度
・資格取得奨励金支給
・健康診断、人間ドック、インフルエンザ予防接種等

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・有給休暇：入社時に3日間、試用期間終了後に7日間付与します。
・慶弔休暇
・産前産後休
・育児休業
・介護休業※入社半年経過後10日～最高20日間