株式会社アスクライト 【千葉】カスタマーサポート◆17時半定時 ・残業ほぼ無し・土日祝休・未経験歓迎◆PC機器のECサイト

【千葉】カスタマーサポート◆17時半定時 ・残業ほぼ無し・土日祝休・未経験歓迎◆PC機器のECサイト

中古PCやサーバー、ディスプレイ等の周辺機器の売買を行う当社にて、以下の業務をご担当いただきます。
当社のミッションは、中古のPC機器の売買を通じて、資源の無駄を減らすことです。私たちは、デバイスの寿命を延ばすことで環境保護に貢献し、同時に高品質の中古テクノロジーソリューションをお客様に提供します。

■業務概要：
当社では、企業から排出される使用済みパソコンを中心に情報機器を有価物として買取り、データ消去や稼働チェック、セットアップをおこなった後、ECサイトモールを介して国内外でリユース品として販売しております。
こちらのECサイトにて商品を購入してくださったお客様からの問い合わせへ対応するカスタマー担当者を今回、募集します。

<業務詳細>
・リユースした中古PCや周辺機器商品のECサイトへの登録を行います。
・お客様からの問い合わせに対する応対を電話・メールで行います。：オンライン販売において、購入者から問い合わせをいただいた際に日本語で対応します。
・その他、伝票整理をはじめとした一部経理業務（給与の計算、税金の計算など）もご担当いただく予定です。

※問い合わせの受付時間：08：30～17：30
※問い合わせ内容：購入したPCがうまく起動しない等、PCや周辺機器のエラーに関する問い合わせが多いです。電話とメールの割合は半分ずつです。

■入社後について：
入社後は代表がお客様対応やその他経理業務などについてフォローします。1か月ほど業務を教えた後はご自身で業務を行っていただく予定です。

■組織構成：当社には5名の社員（全員、中国籍）が在籍しております。ECサイトでの販売を担当する30代男性社員が1名、中古PCの修理・メンテナンスの担当者が3名（全員30代）、30代の営業担当が1名です。 社員全員中国籍ですが、日本語でのコミュニケーションが可能ですので中国語が出来なくても問題ありません。

■働き方：
・時間外労働：ほとんどありません。
・年間休日：120日
・週休：完全土日祝休み

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞
～業種未経験・職種未経験歓迎！アルバイト経験のみでもご応募いただけます！～
■必須経験：
・WordやExcelスキル等の基本的なPCスキル（伝票作成の業務がございます）をお持ちの方

■歓迎条件：
・給与計算、税金計算などの経理業務経験をお持ちの方

＜語学力＞
必要条件：日本語上級

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：千葉県千葉市緑区下大和田町324-1 2F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
■マイカー通勤：可（駐車場：無料）

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■時間外労働：ほとんどありません。

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の給与条件の変更：無

＜予定年収＞
300万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～416,600円

＜月給＞
250,000円～416,600円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：有（不定期）
■賞与：無
■時間外手当：実労働分／ほとんどありません。
■手当：特にありません。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：20000円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度：有（65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育体制：
入社後は代表がお客様対応について業務を教えます。1か月ほど業務を教えた後はご自身で業務を行っていただく予定です。

＜その他補足＞
■ウォーターサーバー完備

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日