更新日 : 2024/3/20(水)

掲載予定期間:2024/2/29(木)~2024/5/29(水)

タマホーム株式会社【プライム市場】 住宅のアフターサポート/年休120日/歩合給あり/東日本

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 【業績好調】6年連続増収増益!将来・安定性バツグン
  • 【プライベート充実】水曜日定休&年間休日120日
  • 【頑張りはしっかり評価】入社2年目から主任へ昇格可

募集要項

仕事内容

【ブランクOK】【ホームファイン職】住宅設備の点検・修理を通して、お客様に安心をお届けするお仕事

具体的な仕事内容

\経験浅・ブランクがあっても安心/
◎チェックリストに従って定期点検を実施
◎入社時、高度な専門知識は不要
◎まずは先輩社員と一緒に作業スタート
◎リフォーム工事は職人さんが対応
◎簡単な修理は対応。工具の使い方も学べる

対応いただく業務
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【定期点検】
指定のチェックリストに基づいて点検。
高度な専門知識は不要で、
初めは先輩社員と協力して業務を進めます。

【スポット点検】
お客様からの要望に基づいて、
「水が出ない」や「窓が割れた」といった
問題に対応し、点検・メンテナンスを行います。

また、点検内容やお客様のご要望に合わせてリフォームのご提案も行います。

月平均50~60件の現場を経験
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1年・2年・5年・10年と行う定期点検、
お客様からの問い合わせによるスポット点検など、
配属店舗によって異なりますが、
月平均50~60件の現場を経験できます。

日々成長を感じられる環境
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
入社後はまず点検を通して、
住宅設備について学びます。
基礎知識・事務的な対応を身につけ、
簡単な修理・工具の使い方も覚えれば、
アフターサポートのエキスパートとして
自信を持って対応できるようになります。

経験を積み重ねていくことで、
「どこが悪いか」といったことも
すぐにわかるようになり、成長を実感することが可能!

充実の研修・サポート体制で
前職は在宅・リモート勤務だった方や
ブランクがある方も安心してスタートできます。

チーム組織構成

20代~50代まで男女問わず活躍中!
職種や年齢に関係なく、
お互いに全体の業務状況を把握しながら、
アイデアを気軽に出せる関係性。

業務を円滑に進めるとともに、
個々の成長も期待できる環境のため、
レベルの高いサービスを提供しています。

分からないことや困難なことがあれば、
いつでも気軽に相談でき、
経験が浅い方・ブランクのある方も
安心して取り組むことができます。

また、女性の管理職も積極的に登用し、
男女を問わず確かなキャリアアップが可能です。

男女比
男女スタッフが多数活躍しています。
対象となる方

◆高卒以上◆要普通自動車免許(AT限定可)◆戸建住宅に関する経験が活かせる◆久々に働く方も大歓迎

≪必須≫
・高卒以上
・普通自動車免許(AT限定可)

▼下記に当てはまる方は大歓迎▼
・戸建住宅向けの業務経験がある方
(リフォーム、住宅設備、水回りの修理、シロアリ駆除、ガス、点検等)
・将来性ある会社で働きたい方
・収入を安定させたい方
・これまでの経験を活かしたい方
・中途入社でもハンデのない環境で頑張りたい方
・宅建などの資格を活かしたい方
・不動産業界で活躍したい方

『チームワークを大切にして働きたい』
『お客様に喜んでいただける仕事に挑戦したい』
『自分のスキルを活かして社会に貢献したい』
という思いをお持ちの方は毎日イキイキと
活躍することができます!

選考のポイント

経験・スキルはもちろん考慮しますが
『当社でどんな働き方をしたいか』
『相手に寄り添いながら対応できるか』
といったお人柄も重要なポイント!

面接ではあなたの素直なお考えを
お聞きしたいと思います。

勤務地

★東日本エリア積極採用中★
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
※勤務地の希望を考慮します
※U・Iターン歓迎!

店舗の所在地は下記URLをご覧ください
https://www.tamahome.jp/modelhouse/

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩1時間)
※遅番シフトあり(当番制)/12:00~21:00

雇用形態
正社員
給与

■全国社員
月給18万9,000円~43万1,000円 + 歩合+賞与
※全国転勤あり

■エリア限定社員
月給17万8,000円~42万円 + 歩合+賞与
※規定に定めるエリア内で転勤あり

■地域限定社員
月給16万7,000円~40万9,000円 + 歩合+賞与
※転居を伴う転勤なし

【平均年収】
624.7万円
(アフターサポート例:月給32万円+歩合)

※時間外手当は別途支給
※給与は経験スキルにより決定
※別途資格手当あり

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
【住宅手当支給】
・首都圏 3万円(東京23区、川崎・横浜市)
・大都市圏 2万円(大阪市、23区以外の東京都、川崎・横浜市以外の神奈川県、埼玉県、千葉県)
・中都市圏 1万円(福岡市、広島市、名古屋市、大阪市以外の大阪府、神戸市、京都市)
賞与
年2回(6月、12月)
昇給
年1回(6月)
入社時の想定年収

年収300万円~

社員の年収例

7年目/係長/年収1,035万円(月給31万円+歩合+賞与+残業代)

3年目/主任/年収921万円(月給30万円+歩合+賞与+残業代)

2年目/主任/年収862万円(月給29万円+歩合+賞与+残業代)

待遇・福利厚生
各種制度

■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(6月、12月)
■社会保険完備
■交通費支給(規定内)
■住宅手当 ※社内規定に基づく
■資格手当
■資格支援制度
■資格取得祝い金
(1級建築士:50万円、2級建築士:30万円、宅地建物取引士:15万円)
■出産祝い金(第一子:20万円、第二子:30万円)
■育児短時間勤務
■介護短時間勤務
■確定拠出年金制度(401k)
■選択制確定給付企業年金制度
■従業員持株会
■財形貯蓄制度
■制服携帯貸与
■社用車 使用可能(業務中)
■マイカー通勤可
■屋内禁煙
■導入研修

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■シフト制/月8~12日 定休日:毎週水曜日、その他会社指定日

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■育児短時間勤務
■介護短時間勤務
■年次有給休暇、特別有給休暇(結婚、忌引、転勤)
■特別無給休暇(産前・産後、育児休業 最大2年間、介護休業 最大1年間)
■アニバーサリー休暇
■リフレッシュ休暇
■マタニティ休暇
■ハローベイビー休暇
※連続5日以上の休暇取得可

【安定した環境で、あなたの成長を応援】

2年連続で年間引渡棟数1万棟突破!
業績好調のタマホームで、
一緒に理想の未来を創りましょう。

業績は6年連続で増収増益を続けており、
「新築住宅着工棟数No.1」
「2026年5月期に売上高3200億円」を目指し
スタッフ一丸となって取り組んでいます。

『安定した環境で長く働きたい』
『理想の自分に向かって成長したい』
『活気あふれる職場で働きたい』
そんな思いをお持ちの方に
ぜひオススメしたいお仕事です。

【長く安心して住める住宅を提供します】

お客様のご要望を隅々まで反映させる
完全オーダーメイドの家づくり。
お客様それぞれの暮らしや好み、
家族構成に合わせた理想の住まいを提供。

暮らし始めた後も定期的な点検や
メンテナンス、リフォームなどを通して
いつまで快適に暮らせるように
長くサポートしていくのが私たちのお仕事!

お客様と直接やり取りする中で、
『スグに対応してくれてありがとう』
『また困ったら○○さん呼びますね』
と嬉しいお言葉をいただくこともあります。

自分の仕事が誰の何のために役立つのかを
間近で知ることができるので、
日々やりがいを感じながら働くことができます。

【分からないことは先輩スタッフへ相談】

私たちがお客様からいただく、
ご要望やお困りごとは多種多様。
時にはどのように対応すべきか、
当社に何ができるのかという
とっさの判断に迷うことも出てきます。

そんな時にはまず先輩スタッフへ相談!
連絡先や対応方法・必要な知識など
細かく丁寧に指導してくれるため、
着実な対応を行うことができます。

そして困った時に誰かに頼りながらも
丁寧に仕事をしていく姿勢は
お客様・周りのスタッフからの
信頼へと繋がります。

ゆくゆくは、スタッフをサポートできる
リーダーへと成長いただきたいと考えています。

社員インタビュー

同僚 先輩スタッフ
門前払いが当たり前の訪問営業に
限界を感じて転職を決意。
お客様と長くお付き合いしながら、
それぞれのお悩みに合わせたサポートを
していく仕事という当社の特徴に
感銘を受けてこの世界に飛び込みました。
同僚 先輩スタッフ
お客様にお困りごとが発生した際に
1分1秒でも早く駆けつけて対応するお仕事。
『ありがとう』『助かったよ』と、
お客様からのお言葉・笑顔に
いつもやりがいを感じながら対応しています!
同僚 先輩スタッフ
年間休日120日で5日間以上の連休も
取得できる環境です。
家庭や子育てとの両立、
友人と過ごす時間、
推し活などの自分のための時間も作れ、
理想のライフスタイルを構築できます!

取材レポート

社員の働き方は?

【実力で収入UP!正当な評価であなたの努力が報われる】

頑張りが収入に直結する、
実力主義の環境で働きたい方必見!

年齢・経験・スキルを問わず、
あなたの"今の実力"を評価します。

アフターサポート職の
平均年収は624万7,000円。
入社2年目で主任として活躍している
スタッフも在籍しています。

入社後の座学研修・OJT研修、
着任後の定期的なサポート、
階層別の研修など学べる機会も多数。

行きづまった時や毎月の目標の設定時には
先輩スタッフへ気軽に相談できます。
時には仲間の力を借りつつ、
お客様の快適な暮らしに貢献しましょう!

20代・30代・40代・50代各年代が揃うため、
さまざまな視点でのアドバイスが受けられます!

やりがい
お客様の笑顔や評価を直に受けることができ、誰かの役に立っていることが感じやすいお仕事。
『これからもよろしくね』『困った時には〇〇さんに連絡するね』と信頼関係を構築することで嬉しいお言葉もいただけます。

また、日々の頑張りは評価という形になって自分に返ってきます。
年1回の昇給チャンスや年2回の賞与で成果が明確に分かり、今後の目標設定や意欲へと繋げていくことができます。
きびしさ
周りの力を頼ることができない方には厳しい環境です。
多種多様なお客様からのご連絡に対して時には自分だけでは判断できないという事象も発生します。
そのような時に一人で抱え込んでしまえば誤った対応や非効率な対応へと繋がりかねません。

知識・経験豊富で、気軽に声をかけられるスタッフが多いからこそ、自ら積極的に声をかけていける方であればスピード感のある成長を期待することができます。
  • 理想の住まいを経てた後の設備の点検・不具合対応など、家づくりのその後の対応を行います。

  • 資格手当や住宅手当など、各種制度も整っているため、長く安心して働くことができます!

  • 年間休日は120日。メリハリをつけた働き方で、無駄な残業も無く、プライベートの時間も充実できます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • まずは、応募フォームより応募ください。

▼面接/原則、ご希望の店舗で実施
※履歴書・職務経歴書を必ずお持ちください。

▼内定・入社/面接~内定までは1ヵ月程度を予定
※入社日はご相談可能。

連絡先

↓ご応募のお問合せ等はコチラ↓

【タマホーム 採用事務局】
Mail/tamahome@job-entry.com

会社概要

事業概要 ■建築、設計、不動産業、保険代理業
所在地 〒108-0074
東京都港区高輪3-22-9 タマホーム本社ビル
設立 1998年 6月3日
代表者 代表取締役社長 玉木 伸弥
従業員数 3,329名(2023年5月31日 現在)
市場 プライム市場
資本金 43億1,014万円(2023年5月31日 現在)
売上高 2,560億円(2023年5月31日時点)
企業URL https://www.tamahome.jp

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009715669

詳しい条件で求人を探す

タマホーム株式会社【プライム市場】

住宅のアフターサポート/年休120日/歩合給あり/東日本

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

この求人に応募しますか?

この求人を何度も見ている方へのお知らせです

応募する 応募依頼する (エージェントサービス) 気になる