新生インベストメント＆ファイナンス株式会社

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【三越前駅直結】融資顧客管理◇SBI新生銀行グループ／語学力×金融業界経験を活かす／リモート可

【三越前駅直結】融資顧客管理◇SBI新生銀行グループ／語学力×金融業界経験を活かす／リモート可

【安定基盤を持つSBI新生銀行グループ／年休120日／フレックス／月残業平均10～30h／英語・中国語スキル活かす】

SBI新生銀行グループの不動産ノンバンクである当社にて、融資実行後のお客様の管理業務全般をお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】
※英語圏、中国語圏のお客様も多数対応するポジションです。

■具体的には：
（1）AML／CFT（アンチマネーロンダリング／テロ資金供与防止対策）対応に係る継続的顧客管理業務
・顧客への定期的な書類提出の依頼に向けたデータ整理
・顧客への定期的な書類提出の依頼／回収管理
・顧客から回収した書類の確認、社内計表への登録／管理
（2）融資実行後の顧客について、完済までの期中管理業務
・顧客からの各種変更の申し出の際の受付、手続きのご案内、受付後の事務処理
・顧客からの問い合わせ対応（契約内容の説明、約定返済金額の回答など）
・顧客への返済状況の確認、初期延滞の督促
・一部繰上返済、完済の受付、手続きのご案内、受付後の事務処理

■業務の特徴：
・融資実行後のお客様に対し、顧客管理の一環として定期的な資料提出を依頼しており、その企画／依頼／提出書類の確認／システム登録／管理担当部門へのレポーティングを担当しています。
・融資実行後のお客様からの各種相談への対応（一部返済／完済／各種変更など）、返済状況の確認、返済手続の受付／事務も担当しています。

■当社について：
・SBI新生銀行が100％出資する不動産担保金融の専門会社です。SBI新生銀行グループの不動産担保ローン専業会社として、高い専門性を活かし、当社ならではの不動産担保評価手法を駆使して、スピーディな対応を実現しております。
・お客様目線の確かなコミュニケーションを大切にし、お客様の真の資金ニーズをグリップし、その解決に向けた提案を行っております。また、SBI新生銀行グループの一員として、厳格なコンプライアンス施策を徹底し、お客様はもちろんのこと働く社員に信頼される企業を目指しております。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融機関における融資営業、融資事務、顧客対応経験
・英語／中国語／日本語を利用したビジネス経験
・Excelスキル（基本操作、基本的な関数を活用した事務処理ができる）
・Wordスキル（基本操作、ページ構成、文書作成ができる）
・英語／中国語／日本語でのコミュニケーションスキル

＜語学力＞
必要条件：英語中級、中国語（北京語）中級、中国語（広東語）中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋室町2-4-3 日本橋室町野村ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／三越前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
※週1～2日ほどの在宅勤務実績あり
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
フレキシブルタイム：5:00～11:00、14:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:20
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月10～30時間程度（案件の繁閑による）

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
478万円～680万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：290,000円～425,000円
その他固定手当/月：25,000円

＜月給＞
315,000円～450,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
※その他固定手当：業務支援手当（10,000円）、住宅手当（15,000円）
※想定年収には時間外手当は含んでいません（別途、実績に応じて支給します）
■賞与：年1回（6月）※業績賞与
■昇給：年1回（7月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：1カ月定期代相当額を上限
住宅手当：持ち家・賃貸に関わらず一律支給
社会保険：健康保険組合は、新生健康保険組合です。
退職金制度：勤続1年以上

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得奨励金（会社指定の資格試験合格の場合は一時金を支給）
■各種研修（コンプライアンス、情報セキュリティ、貸金業法、その他e-learning）
※担当業務の教育はOJTがメインとなります。

＜その他補足＞
■グループ会社共通の各種研修制度
■リロクラブによる施設等の優待
■福利厚生倶楽部

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇：12月30日～1月3日（2026年12月の年末年始までは12月29日~1月3日）
■年次有給休暇（入社初年度は、入社月により2日～20日）等