更新日 : 2024/4/6(土)

掲載予定期間:2024/3/11(月)~2024/6/9(日)

株式会社電通総研

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【大阪】CRMソリューションコンサルタント/顧客企業のCX推進に向けた課題解決【X】

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

【大阪】CRMソリューションコンサルタント/顧客企業のCX推進に向けた課題解決【X】

【ISIDならびに電通グループの顧客接点改革を推進する組織】
ISIDは4つのビジネスセグメントにて事業を行っていますが、いずれのセグメントにおいてもCRMをはじめとした顧客接点改革(以下、CX)に関連するビジネスが拡大しているため、知見を集約しインテグレーション強化を実現することを目指す組織です。
今後ISIDでは、DEセンターを中心にDX 戦略立案、顧客体験設計、システム構築マーケティング実行支援サービスの提供を電通グループ横断組織とも連携し推進していきます。

■職務内容
・顧客企業のCX推進に向けた課題のヒアリング・コンサルティング
・ソリューション提案、開発、プロジェクトマネジメント
・CXに関連する新規ソリューションの企画立案および推進
・Salesforce社、Microsoft社をはじめとしたパートナーとの協業促進
・社内や電通グループとの連携推進

■ISIDでCRMソリューションコンサルタントとして働く魅力
【1】製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、それらのお客様に対してプライムの立場で価値提供ができる。
【2】新規ビジネスのマーケティング活動からコンサルティング、システム導入まで幅広い範囲に関わることができ、顧客のビジネスの肝となる新規ビジネスの立ち上げやコアとなるビジネスのプラットフォーム構築に直接関わることを通じて、スキルアップ/キャリアアップができる。
【3】Dentsu DX Groundとの連携により、電通グループ各社の強みやネットワークを最大限活用し、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案する案件に参画できる。
【4】様々な業界、様々なシステム領域の知見を持つ多様なメンバーと一緒にプロジェクトを経験し、互いに研鑽することを通じてご自身のスキルを磨くことができる。

■キャリアパス
入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとして案件を担当していきながら、プロジェクトマネージャーとして、CRMシステム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれか必須
(1)Salesforceの以下プロダクトに関する知識、スキルがあり、かつ顧客へ提案や実装経験がある方
(Lightning Platform/Sales Cloud/Marketing Cloud/Service Cloud/Pardot/Field Service/ETLツールとの連携)
(2)Microsoft PowerPlatformのプロダクトに関する知識、スキルがあり、かつ顧客へ提案や実装経験がある方

勤務地

<勤務地詳細>
関西支社
住所:大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル内
勤務地最寄駅:JR線/大阪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>

基本的には採用勤務地での勤務となりますが、案件・異動等により転勤になる可能性もゼロではありません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅、サテライト)

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~17:30
<その他就業時間補足>
※オファーグレードによっては専門業務型裁量労働制(一日のみなし労働時間8時間15分)/フルフレックス

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
600万円~1,150万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~555,000円

<月給>
250,000円~555,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※想定年収は最低年収を保証するものではありません。詳細は経験、スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回
■モデル年収
600万円~/25歳 入社4年目相当
850万円~/30歳 入社9年目相当
1,000万円~/35歳 入社14年目相当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<定年>
65歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援制度
・自己啓発支援制度
・ビジネススキルアップ研修(ロジカルシンキング、プレゼンテーション、ファシリテーション、ネゴシエーションなど)






<その他補足>
■手当:こども手当、院了手当、在宅勤務等補助手当など
※手当支給には会社規定の条件があります。
■制度:財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、育児・介護休業制度、育児・介護短時間勤務制度、在宅勤務制度、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金 など
■施設:全国の契約施設、電通および電通健康保険組合の契約保養所、テニスコート・スポーツクラブ法人契約 ほか

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日

■年末年始(12/29~1/3)■有給休暇:入社時(初回):最大20日付与(但し、4/1を基準日として期間按分日数付与)/2回目以降:毎年4月1日に20日付与■その他:各種慶弔休暇、リフレッシュ休暇等

会社概要

事業概要
当社は、1975年に電通(現電通グループ)と米国GEのジョイントベンチャーとして設立されました。以来、システムインテグレータとして、IT の実装・提供による解決を通じて事業を拡大してまいりました。
設立から約50年、さらなる成長に向けて当社グループは、長期経営ビジョンとして2030年のありたき姿を「社会、企業、生活者からの期待に応える存在」と定め、多種多様な人材・テクノロジー・ソリューションを持つ企業を目指して自己変革を行うと掲げました。
この一環として、リブランディングとリポジショニングを目的に、2024年1月より社名を「電通国際情報サービス」から「電通総研」に変更しました。
所在地
〒108-0075
東京都港区港南2-17-1
設立
1975年12月
従業員数
3,388名
上場市場名
プライム市場
資本金
8,180百万円
売上高
129,054百万円
経常利益
18,354百万円
平均年齢
40.9歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
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    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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    採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが?

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.isid.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009810251

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