確定拠出年金サービス株式会社

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【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進＜未経験歓迎／金融経験活かす＞転勤なし

【みずほG】WEB・コールセンターに関する企画・運営・推進＜未経験歓迎／金融経験活かす＞転勤なし

【未経験歓迎／東証プライム上場「みずほフィナンシャルグループ」／日本人のライフプランを支える、公的年金を補完する年金制度】
みずほグループにて企業型・個人型の確定拠出年金サービスを提供する当社にて、WEBやコールセンターサービスに関する企画・運営業務をお任せします。

■業務内容：
【WEB・コールセンターサービスに関する企画・運営業務】
・ 確定拠出年金に関する『WEB・FAQ・チャットボット・案内動画・テキスト等』のコンテンツ企画、制作
・ WEB（利用者専用サイト、コーポレートサイト）やコールセンターサービス等のアクセス解析・サービス利用状況の分析（GA4等利用）
・ 上記WEB・コールセンターシステムへのデータ入力・維持管理業務
・ 上記に関連する業務企画

■組織構成：業務部 20名

■当社の特徴：
・当社はみずほグループの確定拠出年金に関するサービスを提供しています。ご加入者さま一人一人の『マイページ』や運用履歴、最新の資産残高・運用状況、シミュレーションを確認することができます。
・他、確定拠出年金専用のコールセンターとして国内最大級の加入者様（約210万人 2022年3月末）をサポートしており、外部評価機関格付けで「五つ星認証」を取得する等、高品質なサービスを提供しています。
・みずほグループであり労務管理をしっかり行っております。退職金制度や資格取得支援制度の他、昼食手当などもあり、手当も充実しています。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎／業界未経験歓迎＞
【歓迎要件】
１．下記の業務経験や関心がある方
　・ WEB、動画等のコンテンツ企画、制作＆管理　
　・ 顧客行動分析やサービス利用状況分析に関わる業務　
　・ 銀行、証券、生損保等の金融業界での業務経験
２．Excel、Word、PowerPoint、VBA等の使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー36F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／築地駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均10時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

＜予定年収＞
450万円～700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～450,000円

＜月給＞
300,000円～450,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■モデル年収：30歳　500万円
■賞与年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
教育補助あり（年2回業務に則した任意の研修実施）
資格取得補助あり

＜その他補足＞
企業型確定拠出年金制度
産休育休制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇4日
1週間休暇