株式会社アゴーラホスピタリティーズ 【堺市】内勤・ホテル予約管理≪業界不問・予約管理経験歓迎≫夜勤なし・残業10h／月9日休

【堺市】内勤・ホテル予約管理≪業界不問・予約管理経験歓迎≫夜勤なし・残業10h／月9日休

～正社員募集／お客様と近い位置で関わりたい方／語学力を活かしたい方歓迎／7つのホテル・旅館の予約管理／提供サービスの質を左右する重要ポジション～

■業務内容：
本ポジションでは、同社が保有する全国7箇所（2020年3月現在）のホテル・旅館の全施設の、予約管理業務を行っていただきます。
お客様からのリクエスト(宿泊時の食事の手配、サプライズの相談等)を詳細にホテル管理システムへ入力。
その情報を基に、各ホテルの現場スタッフの動き方が変わりますので、提供サービスの質を左右する非常に重要なポジションンです。
■業務詳細：
・全施設の予約業務に関わる業務全般
・予約業務の一括管理化に伴う、予約業務の効率化、マニュアル化
・旅行会社や代理店、お客様からの予約の、PMS(宿泊管理システム)での管理・電話対応　など
■配属部署、採用背景
配属部署は、全施設の＜空室の需給調整(レベニュー)＞・＜予約のコントロール＞を、一手に担う新設の部署です。
現在全11名(男性 3名、女性 ８名／全員正社員)で構成されております。
これまで各施設ごとに予約対応を行っておりましたが、本部署での一括管理へ移行するための、増員での採用です。
■事業の魅力：
・同社はホテル・旅館の運営再生事業を行ってきました。創業10年を経て運営再生事業で培ったノウハウのもと、新ブランドとして新規ホテルを開業いたしております。
2019年11月「アゴーラ・金沢」に続き、2020年に「アゴーラ・銀座」。
同社の第2ステージを一緒に歩んでいける、非常にやりがいがあり、チャレンジングな環境です。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：※ホテルには、英語圏以外の方もいらっしゃいますので、外国語力を活かせる仕事をしたい方は歓迎いたします。
・英会話（日常会話レベル）
・社会人経験3年以上

■歓迎要件：
・ホテルなど宿泊施設でのフロント、宿泊予約業務のご経験
(200室以上を保有する施設の対応経験／PMS(宿泊管理システム)・レベニューマネジメントシステム(宿泊需給管理システム)の利用経験　尚可)
・宿泊予約サイトなど、販売販路に関する知識のある方

＜勤務地詳細＞
ホテル・アゴーラ リージェンシー大阪堺
住所：大阪府堺市堺区戎島町4-45-1
勤務地最寄駅：南海本線／堺駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:00～20:00（シフト制）
＜その他就業時間補足＞
1ヵ月単位の変形労働時間制／シフト制(8-17時、9-18時、11-20時)／月平均残業約10時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

＜予定年収＞
264万円～300万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円～250,000円

＜月給＞
220,000円～250,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。



賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（50,000円／月まで）
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修

＜その他補足＞
■社内施設利用割引(レストランやホテルイベントなど)
■育児、介護休業制度
■健康診断
■労働保険完備
■社員食堂あり（300円～／1食）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数107日

※原則週休2日制、月9回休み（2月のみ8回）
※シフトは前月下旬に希望休を確認し作成いたします。
※有給休暇・慶弔休暇など(調整状況による場合もありますが、連休は取得可能です)