ジボダン ジャパン株式会社

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【東京】カスタマーケア レプレゼンタティブ（物流管理/受発注・納期調整など）

【東京】カスタマーケア レプレゼンタティブ（物流管理/受発注・納期調整など）

【受注業務だけでなくグローバルPJ参加のチャンスあり！／スイスに本社を構える売上約1兆円の香料メーカー／フレグランスのみならず、食品・日用品など生活に欠かせない製品に香りを提供／／料業界でマーケットシェア約3割を誇るトップリーダー】

■業務内容：
・大手食品メーカー等主要取引先の受注業務 (基幹システムへの入力、注文変更、納期調整等)
・電話による顧客からの問い合わせ・クレーム等の対応、納品時期交渉、今後の受注の確認等
・業務改善活動
・製品の需要予測精度改善
・ジボダン海外サイトとの需要変動等での円滑なコミュニケーション
・適正在庫管理（終売、新規ビジネスのモニタリングとハンドリング等）
・新規ビジネスや需要変動による関係各所との緊急対応ハンドリング
・社内プロジェクトハンドリング
・データー分析

■同ポジションの魅力：
2021年1月からデマンドと部門が統合し、各人の適正やスキルによって、製品の需要予測や海外サイトとの需要変動の調整、新規ビジネスのモニタリングとハンドリング、データー分析など幅の広い経験を積む事ができるポジションです.
また、オペレーションの標準化を進めており、受注業務の経験のみならずグローバルベースのプロジェクトに参加するチャンスがあるため、幅広い経験を積む事ができるポジションです。

＼ジボダングループの特徴・魅力／
◎世界で圧倒的上位シェアを誇る香料メーカーです。
◎2021年の売上高は約1兆円超、フリー・キャッシュ・フロー率は12.6％を達成。
◎年間売上高の10％を研究投資に充て、常に香料業界のイノベーションの最前線に立っています。
◎食品、飲料、コンシューマー製品、フレグランス業界など、幅広いお客様向けに香りと風味を提供してきた、250年以上の歴史があります？

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・サプライチェーン（カスタマーサービス、製造計画・調達業務、デマンドプランニング、ロジスティックス）業務経験2年以上
・ビジネスレベルの英語スキル（目安TOEIC(R)テスト730点以上）


＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎3-6-6
勤務地最寄駅：JR山手線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:15

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中において就業条件の差異はありません。

＜予定年収＞
350万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：290,000円～410,000円

＜月給＞
290,000円～410,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は、経験、能力、前職収入に応じて当社規定により決定します。
■賞与：年1回（期末賞与）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTによる指導により実際の業務の流れに沿っておこないます。

＜その他補足＞
■確定給付企業年金、確定拠出企業年金制度を併用
■総合福祉団体定期保険
■労災上乗補償
■団体生命保険　等
■引越し代支給（状況による）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始、慶弔休暇　等