求人詳細

募集要項

仕事内容	【自社勤務/第二新卒歓迎】クラウドシステムのヘルプデスク◆平日日勤のみ/実働7.5h/残業20h以内 ~ITインフラやシステムの運用監視経験を活かして自社勤務希望の方歓迎~ ●ユーザーの「困った」に対して一番近くで解決に貢献できる業務内容 ●チームで問合せ対応を行う為、不明点があった際に頼りやすい環境有り ●中途社員メインの環境で評価制度も充実の為、長期就業が可能 ●「IIJグループ×自社勤務×平日日勤×実働7.5h」で安定のWLBを実現弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 ■業務詳細 Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。 <お問い合わせ対応方法例> ・法人顧客からの問い合わせに関する一次回答・Microsoft社/AWS社への代行問い合わせ、トラブルシューティング ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 ■研修制度ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制も充実しています。 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記、いずれかのご経験・TCP/IPをはじめとする基本的なネットワーク知識・クラウドサービスの運用知識(IaaS/PaaS/SaaS) 【歓迎資格】・ネットワーク、サーバ問わずセキュリティの知識・IT運用に関する基礎知識(ITIL Foundation 相当) ・クラウド:AZ-900, AWS認定Cloud Practitioner
勤務地	＜勤務地詳細＞ ★本社住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館15階勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／淡路町駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜転勤＞無補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00～17:30 11:00～19:30 ＜その他就業時間補足＞ ■2シフト制（月～金、日勤のみ、土日祝休み、完全週休二日制)
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項なし
給与	＜予定年収＞ 360万円～470万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～300,000円＜月給＞ 230,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ※時間外手当は別途支給となります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限5万円社会保険：補足事項なし退職金制度：総合職正社員のみ＜教育制度・資格補助補足＞ ■スタートアップ研修、OJT、社外研修、社内勉強会、IIJ研究所主催の技術勉強会、資格取得支援制度、各種資格の講義、外部セミナー受講制度＜その他補足＞ ■長期所得補償保険、生活習慣病検診 ■IIJグループ社内販売制度 ■社内クラブ活動支援等 ■健保組合（スポーツクラブ等の優待割引、契約保養所、旅行補助金助成） ■保険組合提携施設等の利用 ■定期健康診断、人間ドック ■総合福祉団体定期保険、産業医面談制度 ■慶弔金支給、産前産後・育児・介護休業
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（試用期間終了後に10日付与）、配偶者出産休暇、看護・介護休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。

所在地: 〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2

設立: 1998年2月

従業員数: 1,084名

上場市場名: 非上場

資本金: 400百万円

売上高: 13,950百万円

平均年齢: 32.5歳

応募方法

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応募の流れ

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ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.iij-engineering.co.jp/

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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求人コード 3009889490

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勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 千代田区
最寄り駅から探す: 淡路町駅 / 小川町駅(東京都) / 新御茶ノ水駅
業種から探す: IT・通信業界 > 通信キャリア・ISP・データセンター

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株式会社ＩＩＪエンジニアリング【自社勤務/第二新卒歓迎】クラウドシステムのヘルプデスク◆平日日勤のみ/実働7.5h/残業20h以内

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給与	＜予定年収＞　360万円～470万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項なし　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：230,000円～300,000円　　＜月給＞　230,000円～300,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。　※時間外手当は別途支給となります。　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　★本社　住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館15階　勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／淡路町駅　受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数120日　　慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（試用期間終了後に10日付与）、配偶者出産休暇、看護・介護休暇

株式会社ＩＩＪエンジニアリング 【自社勤務/第二新卒歓迎】クラウドシステムのヘルプデスク◆平日日勤のみ/実働7.5h/残業20h以内

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