株式会社ＬＩＸＩＬ 【大阪/リモート】浴室製品の品質・研修スタッフ※平均残業10h／自宅からの直行直帰

【大阪/リモート】浴室製品の品質・研修スタッフ※平均残業10h／自宅からの直行直帰

■仕事内容:
ＬＩＸＩＬの展開する浴室製品の品質保証部隊にて、組立指導や顧客フォロー業務をお任せします。

具体的には…
（1）組立業者、流通店、社内セールスなどへ、システムバスルームの技術指導、組立教育
・組立教育は月に1回、１～３日程度かけて講習を実施
・新商品の勉強会が半年に１回程度、３～４日程度かけて実施

上記２種類の研修・指導を企画・運営・実施いただきます。
今回採用する方は、関西エリアの関係者に対して研修を行います。

（2）顧客からの品質相談に対する支援、顧客宅への調査等
・品質相談が弊社HPや各営業所宛てに舞い込み、中でも調査や特別対応が筆うような案件は本部隊が対応します。
・顧客先は一般家庭となり、訪問日は営業部隊が調整します。基本的に訪問日の１週間前にはスケジュールが組まれ、土日祝の対応が発生する際は代休取得いただきます。
・訪問頻度は週２‐４件程度。土日祝の対応は月１回程度で、訪問時はカーシェアも含めた社用車、もしくは公共交通機関を利用します。
・１つの案件は１‐２週間かけて、１‐２回顧客先を訪問して調査するケースが多いです。

※業務割合は（1）:（2）＝４:６程度です。

■働く環境：
・西日本組織は9名で構成されています。30‐50代の社員が活躍中。
・残業平均10h程度。
・入社後半年程度は研修のため大阪事業所への通勤がメインですが、その後は自宅からの直行直帰スタイルで勤務いただくことが可能です。

■同社の特徴：
TOSTEM、INAX、新日軽、東洋エクステリア、サンウエーブ工業など、国内の主力住設企業が統合してできた、国内最大の総合住生活関連企業です。
売上高は1兆6,000億円、従業員数は約1万6,000名を誇ります。
グローバルで見ても、2009年にはアメリカンスタンダード、2015年にはグローエをグループに迎え、アジア、北米、欧州という3つの主要な地域で確固たる地位を獲得するに至っています。

■LIXILグループのマーケットシェア：
【グローバルNo.1】水まわり製品、水栓金具、カーテンウォール【北米No.1】衛生陶器
【日本No.1】住宅窓サッシ、システムキッチン、玄関ドア、ユニットバス、エクステリア

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・対面での顧客対応経験がある方
　(営業や施工管理など、職種は問いません)
■歓迎要件：
・顧客からの相談や苦情対応の経験がある方

＜勤務地詳細＞
LIXILショールーム南港
住所：大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
将来的に西日本エリアで転勤が発生する可能性がございます。転勤不可の場合も検討可能ですので、応募時に申告ください。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:20

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

＜予定年収＞
400万円～650万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円～400,000円

＜月給＞
220,000円～400,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※年齢と経験に基づき決定します（応相談）。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）※直近実績…年間約5ヶ月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：支給条件あり
家族手当：支給条件あり
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
基本はOJTとなります

＜その他補足＞
■介護保険
■住宅紹介制度
■リフォーム支援制度
■会社契約保養所補助金制度
■各種共済・融資制度
■確定拠出企業年金
■従業員持株会
■60歳以降は65歳までシニア社員登用あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇、年末年始、有給休暇（初年度10日、翌年度は11日発生）、特別休暇、リフレッシュ旅行休暇