更新日 : 2024/5/13(月)

掲載予定期間:2024/4/15(月)~2024/6/16(日)

株式会社CRISP サラダ専門店スタッフ/未経験歓迎/年間休日120日/転勤なし

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 【体験を重視】熱狂的ファンをつくるのがミッション
  • 【テクノロジー】お客さまの特徴を「見える化」する
  • 【手厚いフォロー】人事と定期的面談で成長をサポート

募集要項

仕事内容

『熱狂的ファンをつくる』マニュアルに縛られない接客や店舗運営、パートナー(スタッフ)の教育等をお任せ

具体的な仕事内容

カスタムサラダ専門店『CRISP SALAD WORKS』を運営。「熱狂的ファンをつくる」をミッションに、マニュアルに縛られない接客や最新テクノロジーを駆使した店舗運営を行っています。

今回は将来の店舗マネージャー候補として、お客さまに最高の顧客体験を共に届ける仲間を募集します。

<主な業務内容>
■基本的な店舗オペレーション(調理・接客)
■売上管理・仕入れの調整
■パートナー(スタッフ)の教育・シフト調整
★入社から3カ月後に店長または副店長をお任せします。
★ゆくゆくは採用業務やPL管理もお任せします。

<POINT>
★テクノロジーを活用した接客
私たちが一番大切にしているのは、店舗での体験価値を上げること。
注文は、自社開発したモバイルオーダーアプリや店頭のタッチパネルから。
実はこの時、お客さまのニックネームや来店回数、注文履歴などの特徴がデータで記録されるんです。
事前に目の前のお客さまの特徴を把握した上で、あなたらしい接客をしちゃってください。
なんとCRISPのお客さま満足度は98%、リピーター率も82%です!

★「熱狂的ファンをつくる」ための権限
マニュアル通りの接客だけだとお客さまの「期待を超越する」のは難しいですよね。
CRISPでは全パートナーに、1回3000円までは自身の判断でサービス提供を認めています。
お誕生日のお客さまに、好きなトッピングを1つプレゼントしちゃったり。
あなたのホスピタリティをぜひ発揮して下さいね。

★手厚いフォローで未経験スタートも安心
定期的に、マネージャーや人事担当とカジュアルにお話しする機会があります。
さらにデータを活用したロジカルな店舗経営の方法など、早期から店舗運営のノウハウを学べる場も。仲間と一緒に楽しみながら成長しましょう!

チーム組織構成

1店舗あたりアルバイトパートナーを含めて20名~30名、そのうち正社員2名~3名が在籍しています。
★女性管理職の登用実績もあり!

★客層はどんな人が多い?
多くのお客さまは、CRISPというブランドが好きで応援してくれる熱狂的ファン。
中にはなんと半年で150回も利用してくれた人も!
そんなファンの皆さまに愛された環境だからこそ、私たちも心に余裕を持って働けるんです。

対象となる方

【未経験歓迎・学歴不問】熱狂的ファンをつくるというミッションに共感しワクワクできる方★第二新卒も歓迎

必須条件:
熱狂的ファンをつくる、というミッションに共感しワクワクできる方

★飲食の経験がない方、歓迎!
★正社員経験がなくてもOK
★社会人経験10年以上の方や、就業ブランクがある方も歓迎します
★業界問わず、店長経験のある方は早期に活躍できます
★英語や中国語、韓国語の経験を外国人のお客様の接客に活かせます

\こんな方が活躍できます!/
・自分なりに工夫して、接客を楽しめる方
・チーム一丸となって行動できる方
・新しいチャレンジが好きな方

勤務地

港区・渋谷・新宿を含む東京都内、または横浜市内
『CRISP SALAD WORKS』のいずれかの店舗

※希望を考慮します
※転居を伴う転勤なし
※屋内全面禁煙

★現在22店舗を展開。今後も新店舗の出店予定!

【東京都】
■渋谷スクランブルスクエア店/渋谷区渋谷
■新宿南口店/渋谷区千駄ヶ谷
■恵比寿店/渋谷区恵比寿
■代官山店/渋谷区猿楽町
■丸ビル店/千代田区丸の内
■丸の内MY PLAZA店/千代田区丸の内
■大手町店/千代田区大手町
■コレド室町テラス店/中央区日本橋室町
■東京ミッドタウン店/港区赤坂
■アークヒルズ店/港区赤坂
■麻布十番店/港区麻布十番
■六本木ヒルズ店/港区六本木
■虎ノ門ヒルズ店/港区虎ノ門
■青山店/港区南青山
■駒沢公園店/世田谷区駒沢
■二子玉川店/世田谷区玉川
■三軒茶屋店/世田谷区太子堂
■吉祥寺店/武蔵野市吉祥寺本町
■南町田グランベリーパーク店/町田市鶴間

【神奈川県】
■みなとみらい店/横浜市西区
■NEWoMan横浜店/横浜市西区南幸

勤務地一覧

  • 丸ビル店/東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング B1   [最寄り駅]東京駅
  • 渋谷スクランブルスクエア店/東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア2F   [最寄り駅]渋谷駅
  • 東京ミッドタウン店/東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウンB1F   [最寄り駅]六本木駅
  • 恵比寿店/東京都渋谷区恵比寿3-29-16 ABCアネックスビル1F   [最寄り駅]恵比寿駅
  • NEWoMan横浜店/神奈川県横浜市西区南幸1-1-1   [最寄り駅]横浜駅
  • 新宿南口店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿1F   [最寄り駅]代々木駅
  • 代官山店/東京都渋谷区猿楽町24-7 代官山プラザ2F   [最寄り駅]代官山駅
  • 丸の内 MY PLAZA店/東京都千代田区丸の内2-1-1 丸の内マイプラザB2F   [最寄り駅]二重橋前駅
  • 大手町店/東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One B1F   [最寄り駅]大手町駅(東京都)
  • コレド室町テラス店/東京都中央区日本橋室町3-2-1 コレド室町テラスB1F   [最寄り駅]新日本橋駅
  • アークヒルズ店/東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F   [最寄り駅]六本木一丁目駅
  • 麻布十番店/東京都港区麻布十番4-1-1 MAXPLAN AZABU10 1階   [最寄り駅]麻布十番駅
  • 六本木ヒルズ店/東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ   [最寄り駅]乃木坂駅
  • 虎ノ門ヒルズ店/東京都港区虎ノ門1-23-3 虎ノ門ヒルズ森タワー2F   [最寄り駅]虎ノ門ヒルズ駅
  • 青山店/東京都港区南青山2-27-18 パサージュ青山1F   [最寄り駅]外苑前駅
  • 駒沢公園店/東京都世田谷区駒沢5-25-5 1F   [最寄り駅]駒沢大学駅
  • 二子玉川店/東京都世田谷区玉川3-19-3   [最寄り駅]二子玉川駅
  • 三軒茶屋店/東京都世田谷区太子堂1-12-24 ハイツ阿藤1F   [最寄り駅]三軒茶屋駅
  • 吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町2-16-13 1F   [最寄り駅]吉祥寺駅
  • 南町田グランベリーパーク店/東京都町田市鶴間3-4-1 グランベリーパーク ステーションコート1F   [最寄り駅]南町田グランベリーパーク駅
  • みなとみらい店/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-2グランドセントラルタワ ー1F   [最寄り駅]みなとみらい駅
勤務時間

9:00~22:30の間でシフト制(実働8時間)

<シフト例>
9:00~18:00
12:30~21:30

【1日のスケジュール例】
10:00~出勤・開店作業
11:00~店舗オペレーション
13:30~休憩
14:30~社内連絡などPC業務
16:00~アルバイトパートナーと面談
17:00~店舗オペレーション
19:00 退勤

★ライフスタイルに応じて、14時・15時に退勤することも可能です!

平均残業時間
月10時間~15時間程度
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり(期間中の給与・待遇に変更なし)
給与

月給23万5000円~42万7500円+各種手当
・副店長候補として入社の方:月給23万5000円~28万円
・店長候補として入社の方:月給28万円~42万7500円
※選考の中で、店長候補・副店長候補のどちらかになるかを決定します。
※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。

※上記は残業代を含まない基本月給です。残業代は100%別途支給!
 残業は月平均10~15時間程度です。

★収入アップを実現!
年齢や社歴は一切関係なし。店舗改善に取り組んだ社員は早期にポジションアップが可能です!

月収例(残業30時間の場合)
副店長/月給29万円~35万9000円
店長/月給34万4000円~52万5000円

昇給
年2回(1月・7月)
上記以外に年度途中でも、昇格や異動に伴って随時、昇給の機会があります。
入社時の想定年収

年収413万円~631万円(店長)

年収347万円~431万円(副店長)

社員の年収例

年収520万円(入社6年目 ・38歳)

年収450万円(入社4年目 ・27歳)

年収360万円(入社1年目 ※飲食未経験・21歳)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月4万円まで)
■時間外手当
■時短勤務制度あり
■パートナー割引(CRISPのサラダを常時50%OFFで購入可能)

その他

■研修制度(定期的に座学研修を実施)
基礎的な数値の知識やデータの読み解き方、データの活用方法を身に付ける研修です。計数管理の知識や会計の知識を深めることができます。

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■週休二日制

シフト制(月10日休み)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

CRISP SALAD WORKSとは?

2014年に東京で創業したCRISP SALAD WORKSは、おいしくてお腹いっぱいになる高品質なサラダを提供するカスタムサラダ専門レストランです。お客さま満足度は98%以上、リピーター率82%とファンの方から高評価をいただいています。

東京/横浜/大阪を中心に22店舗を展開、年間150万食以上提供するカスタムサラダのリーディングブランドとして、2024年以降も新店舗を出店していきます!

私たちのミッションとは?

『熱狂的ファンをつくる』こと。これは正社員、アルバイト関係なく、私たちが最も大切にしているミッションです。

働き方に関係なく、一緒に熱狂的ファンをつくる仲間という意味を込めて、お互いにファーストネームで呼び合うのがCRISPのカルチャー。マニュアル通りにこなすのではなく、お客さまの期待を超え、笑顔にするような接客をみんなが心がけています。

もちろん来店回数や頻度は大切ですが、それ以上にCRISPというブランドを応援してくれる人=熱狂的ファンを大切にしています。

CRISPのビジョンとは?

CRISPのビジョンはテクノロジーを通じて、誰もがパーソナライズされた新鮮で栄養価の高い食事と心が温まるつながりを、日常的な価格でいつでもどこでも体験できる新しい時代のファストフードになること。今までのファストフードは「手ごろで日常的だけど、ジャンクで画一的」。これからの私たちが目指す新しい時代のファストフードは「健康的でパーソナライズされている」ことが当たり前です。
CRISPの美味しいサラダと心がつながる体験を、もっともっと多くの人に届けていきたいと思っています。

社員インタビュー

上司 Hさん 社員
CRISPは売上から顧客データ、サラダを提供する平均時間まで全てデータ化されているので、分析しやすいのが特長です。どこを改善したらいいのか、根拠を持って店舗改善に取り組むことができます。
上司 Oさん 社員
店舗全体でファンづくりを行うため、パートナーと協力しながら店舗運営をしていきます。質の高い接客をしてみたい、お客さんを笑顔にしたい、といった想いがある方は活躍できるはずです!
上司 Oさん (つづき)
接客の質にこだわりたい方、店長などの責任のあるポジションに挑戦したい向上心のある方が多く入社されています。早期キャリアアップができる環境を整えていますので、あなたのポテンシャルを発揮してくださいね!

取材レポート

商品・サービスの強みは?

「期待を超越すること」それが私たちの接客スタイルです。

社員の方にCRISPの接客スタイルについて聞いてみました。

「お客さまの来店回数だけでなく、注文履歴や誕生日などが即時に分かるシステムを利用し、接客に活かしています。顧客情報がすべてデータ化されているので、店舗に入ったばかりのパートナーでも常連さんが把握しやすく、お客さまに合わせた接客ができるのが特長。

また、お客さまの期待を超えるため、1回3000円まで自身の判断で使えます。正社員・アルバイトに関わらず、一人ひとりに大きな裁量があるため、接客のやりがいや82%という高いリピーター率につながっていると思います。

自分のサービスによって、お客さまが笑顔になる瞬間はやっぱり嬉しいですね」

お客さまと話しやすいカウンターキッチン。会話を楽しみながらカスタムサラダを作ることができます。

やりがい
顧客データはもちろん、売上やサラダの提供時間まで全てデータ化し、可視化されているのがポイント。店舗をより良くしていくためにどこを改善していくのがいいのか、根拠と共に分析ができます。
店舗の改善に携わることで早期キャリアアップも見えてくるため、大きな達成感ややりがいにもつながっていきますよ。
きびしさ
アルバイトを含めて20名~30名ほどが1店舗に在籍しているため、お互いにコミュニケーションをとることが重要になります。
1つの目標に向かって店舗全体が一丸となることがより良い店舗づくりの第一歩となるので、全体を見渡して行動していく姿勢が必要です。
  • 年齢や社歴、学生など関係なく、積極的にチャレンジすることで活躍できる環境を整えています。

  • 現在、東京都を中心に22店舗を展開しており、今後も新店舗を出店予定です!

  • シフトは、自社製のアプリで予約制。パートナーのシフト管理もデジタルです。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募
  • Web履歴書による書類選考
  • 面接2回(オンラインもしくは対面)
  • 内定

■面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
■応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■1次面接はオンライン、2次面接はオフィスにて対面での実施を予定しています。

<面接について>
オンラインもしくは「WeWork KDX 虎ノ門1丁目」にて実施します。

【WeWork KDX 虎ノ門1丁目】
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F

※平日の18時以降も面接可能ですので、お気軽にご相談ください。

連絡先

〒106-0045
【本社】東京都港区麻布十番4-1-1
株式会社CRISP
担当採用 E-mail/recruit@crisp.co.jp

会社概要

事業概要 ■カスタムサラダレストラン「CRISP SALAD WORKS」の展開を通じて、テクノロジーで顧客体験を非連続な成長と高い収益率を実現する新しい外食企業「コネクティッド・レストラン」を構築する
所在地 〒106-0045
東京都港区麻布十番4-1-1
設立 2014年 7月
代表者 代表取締役 宮野 浩史
従業員数 500名(2024年1月時点) ※アルバイトスタッフも含む
資本金 5000万円
売上高 15億4000万円(2022年12月期実績)
13億800万円(2021年12月期実績)
8億9900万円(2020年12月期実績)
7億8500万円(2019年12月期実績)
企業URL https://crisp.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009903221


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