更新日 : 2024/4/26(金)

掲載予定期間:2024/3/18(月)~2024/6/16(日)

icuco株式会社 【大阪】カスタマーサクセス/保育×IoT◆プライム発:SaaS系スタートアップ/前年比335%成長

  • 正社員
  • 5名以上採用
  • 業種未経験歓迎
仕事内容

【大阪】カスタマーサクセス/保育×IoT◆プライム発:SaaS系スタートアップ/前年比335%成長

【大手発の注目スタートアップ企業/◎前年比335%成長の社会課題解決型ハイパーグロース企業】

■採用背景:
武蔵精密工業(※東証プライム/グローバル企業)の新規事業創出プログラム『第一回ムサシInnovator's Gate』の最優秀賞を受賞し、ムサシの社内プロジェクトからスタートしました。※2021年東京都が主催する世界発信コンペティションにおいて、東京都革新的サービス特別賞を受賞

【子育ての不安を『見える化』で解決し、家族のワクワク体験を創造する】をミッションに、世の中の社会課題を解決するスタートアップ企業です。
【現在】
スケーラブルなクラウドIoT SaaSビジネスへ事業転換し、IoTデバイス及びiOSアプリを公式リリースしたことで、黒字化達成を実現しました。
ユニコーンスタートアップ/IPO(新規上場)を目標に、事業規模拡大へアクションしております。一緒にicucoをグロースさせる熱い想いを持った仲間を募集します。ぜひ上場に向けて一緒に走りましょう!

■仕事内容:
ビジネスの実現に関して、下記アウトライン
A:行政と連携した社会課題の特定、特定した課題解決のためのIoTデバイス/アプリケーションの開発 等
B:IoTデバイス/アプリケーションの普及を目的とした、ターゲット顧客へ営業活動・サービスイン 等
C:既存顧客のフォローや顧客との対話を通じた新たな課題発見。課題の解決できる見込みがある場合は、開発部隊へエスカレーション 等

【具体的に】
お客様(大型保育園やこども園、行政等)のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、当社製品の価値を最大限活用していただきお客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin-Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。

・オンボーディング・顧客対応
・ハイタッチ営業で顧客課題解決のための提案、課題解決の商談の実施
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセルの立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへフィードバック

【使用ツール】
・Word、Excel、PowerPoint
・Salesforce
・Slack
・Teams

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
~スタートアップならではの成長を味わうことができます/業種未経験歓迎〇~
■必須条件:※下記いずれか必須
・IT商材を扱った営業経験
・ホテル・飲食などサービス業での顧客折衝経験 5年以上

■歓迎条件:
・IT企業でのカスタマーサクセス経験
・IT企業またはコンサル企業でソフトウェアの導入営業経験

勤務地

<勤務地詳細>
大阪オフィス
住所:大阪府大阪市西区立売堀1-4-12 BIZcomfort大阪本町-west-
勤務地最寄駅:大阪メトロ御堂筋線/本町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>
当面なし
ご本人様のスキル次第で、入社直後は研修で本社(愛知県)や東京オフィスで数週間滞在していただく可能性がございます。

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業時間は30時間を想定しております。

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
変更無

給与

<予定年収>
350万円~620万円

<賃金形態>
日給月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円~340,000円/月20日間勤務想定

<想定月額>
220,000円~340,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
~ご経験に応じて前後する可能性がございます~
昇給年4回
賞与年2回(夏1カ月、冬1カ月を想定)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
60歳
再雇用制度65歳まで

<教育制度・資格補助補足>
OJT、研修制度あり

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
家族向けサービス企画ならびに関連製品の開発、設計、製造
所在地
〒440-0888
愛知県豊橋市駅前大通1-135
設立
2018年5月
従業員数
40名
上場市場名
非上場
資本金
174百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
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    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.icuco.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009950728

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