求人詳細

募集要項

仕事内容	【港区】カスタマーサクセスマネージャー（データ活用でUX設計など伴走支援）※東証プライム／賞与年4回測定器や画像処理機器の製造を手掛けるグローバルトップブランドである当社のカスタマーサクセスマネージャーとして、能動的にアクションを起こしお客様の最終的な成功支援をお願いします。 ■業務詳細：当社で蓄積してきたデータノウハウを活用しながら、お客様側で自走的にデータ活用ができるようご支援をします。ご要望を受け身で承るのではなく、積極的に提案、アドバイスをすることで持続的にサービスを利活用いただき、お客様がデータ活用を自走できるように伴走することが求められます。・導入企業様へのオンボーディングサポート・ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施・社内のデータサイエンティストと連携しながらお客様へのデータ活用プランの提案・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進・プロダクト導入のプロジェクトマネジメント全般・LTV向上のための企画立案全般・コミュニティマネジメント、プロダクト改善、成長に向けたフィードバック ※担当業務はご経験により柔軟に調整します ■ポジションの魅力：・ユーザーと最も近い立場で接しお客様のリアリティや活用状況を日々目の当たりにすることによって現状を把握することができます。そこに対して今あるプロダクトの価値を届けるだけでなく今後必要となる要件を先回りして設計し、お客様のLTVの向上に直接貢献することができます。・金融から製造、人材、IT、物流などあらゆる業界のお客様へ提供をしているため、幅広くデータ活用やDX化の支援に携わることができ、高いビジネススキルを身に着けることができます。・お客様のご支援だけでなく自社チームの質向上につながる企画立案や推進も担っておりチーム全体のボトムアップにも貢献できます。・コンサルティングセールスからカスタマーサクセスチーム、そして開発チームとも非常に距離が近いこともこの組織の特徴。お客様からのご意見や要望も開発へ随時FBしておりプロダクトの進化に貢献できます。 ■事業の特徴： 2019年に機械学習を活用したサブスクリプションサービスを新規事業として立ち上げ以来、様々な業種の大手企業様にご利用いただき、ますますデータ活用のニーズは高まってきております。そのためにもデータサイエンティストと協働しながらお客様へ継続的に価値を提供できる方を探しております。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の経験・エンタープライズソフトウェアに携わった経験または・戦略コンサルタントとして戦略設計に携わった経験 ■歓迎条件：・データ分析関連のプロダクトに携わっていた方・データサイエンスを学ぶ意欲のある方（入社時の知識は必須ではありません）
勤務地	＜勤務地詳細＞東京研究所住所：東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場勤務地最寄駅：臨海新交通ゆりかもめ線／お台場海浜公園駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜転勤＞当面なし＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:30～17:15 （所定労働時間：7時間45分）休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月
給与	＜予定年収＞ 1,000万円～1,700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～＜月給＞ 260,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記は入社2年目の下限年収です。地域住宅補助額は、勤務地等により変化します。 ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します ※社員平均年収：2,182万円（2021年度実績）　平均年齢36.1歳賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし住宅手当：地域住宅補助寮社宅：借上社宅社会保険：各種社会保険完備退職金制度：確定拠出年金など＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ■MDP／CDP研修など各種社内・社外研修他＜その他補足＞ ■社員持株会 ■慶弔金（結婚・出産祝い金など） ■キーエンスグループ健康保険組合　他
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数127日土、日休み（年2回出勤土曜有）、祝日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW／夏季／冬季（各7～10日の連休）

会社概要

事業概要: 【過去25％の平均成長率１0％超/営業利益率54.1％/世界で最も革新的な企業TOP100　8年連続ランクイン※フォーブス】
■事業内容：下記製品の開発・製造・販売を行っています。
・センサ、測定器
・画像処理機器
・制御・計測機器
・研究・開発用解析機器

所在地: 〒533-8555
大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14

設立: 1974年5月

従業員数: 10,580名

上場市場名: プライム市場

資本金: 30,637百万円

売上高: 922,422百万円

経常利益: 512,830百万円

平均年齢: 35.8歳

株式会社キーエンスについて

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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
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採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.keyence.co.jp/

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求人コード 3010035889

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勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 東京テレポート駅 / お台場海浜公園駅 / 台場駅
業種から探す: メーカー（機械・電気）業界 > 電子部品メーカー

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給与	＜予定年収＞　1,000万円～1,700万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：260,000円～　　＜月給＞　260,000円～　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　上記は入社2年目の下限年収です。　地域住宅補助額は、勤務地等により変化します。　※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します　※社員平均年収：2,182万円（2021年度実績）　平均年齢36.1歳　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　東京研究所　住所：東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場　勤務地最寄駅：臨海新交通ゆりかもめ線／お台場海浜公園駅　受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数127日　　土、日休み（年2回出勤土曜有）、祝日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW／夏季／冬季（各7～10日の連休）

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