Ｈａｔｃｈ　Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 【東京】介護コンシェルジュ◆新サービス立ち上げ期／「介護・老後のくらし」に関する相談対応◆

【東京】介護コンシェルジュ◆新サービス立ち上げ期／「介護・老後のくらし」に関する相談対応◆

【大手の安定性×スタートアップで、個人の裁量やスピード感を兼ね備えた企業／少数精鋭で風通しの良い組織／社会貢献度の高い業務】

■ポジション概要・対象サービスについて：
お電話やオンライン（チャット/Web面談）を通じて、被介護者やそのご家族から介護や老後のくらしに関するご相談の傾聴・アセスメントした上で、必要な情報・サービスのご案内をいたします。
専門職メンバーの役割に加えて、チームマネジメントやスーパーバイザー等の役割や、上記に付随する複数の業務がございますので、ご経験とご希望に応じたポジションをお任せします。
※詳細は面談時にお伝えできればと思います。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■現在の事業領域
・介護や老後のくらしに関する相談サービス事業　←こちらの領域で稼働いただきます
・がん早期スクリーニング事業
・がん患者向け相談サービス事業
・製薬企業向け 医療／ヘルスケアデータ事業
・その他新規事業を複数企画・開発中

■業務内容詳細
・老後のくらしや介護のお悩みを抱えた方、そのご家族からの相談対応ならびに情報提供（電話・チャット、Web面談）
・お客さまへの対応方針・トークスクリプトの見直し、改善活動　等

■配属チームについて
介護事業領域のプロジェクトに関与している人数規模は20名程度で、上記業務を職務としている専門スタッフ規模は2023年1月現在4名程度です。
顔の見える距離感を大事にしながら、機動力を持って日々の業務改善に取り組んでいます。
少数精鋭チームのコアメンバーの1人として、あなたの経験と想いをこのサービスに活かして頂けることを願っています。

■ポジションの魅力
・がん保険に強みをもつ外資保険会社のグループの強力な顧客基盤・アセットを活用すると同時に、スタートアップな社風、少数精鋭組織で新しいサービスづくりにチャレンジ可能です。
・サービス開発に携わるあらゆる職種（ビジネス開発職、プロダクトマネージャー、TechLeadなどエンジニアリングチーム）と協働する経験が積めます。
・自身が主体となって日々の業務改善に取り組み、新しいサービスを作り、拡げるタイミングで参画可能です。
・代々木駅から徒歩3分圏内と、通勤に便利です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須：
・介護、在宅医療に関する業務に携わったご経験 2年以上
・以下の資格あるいはご経験をお持ちの方
　- ケアマネジャー、看護師、社会福祉士、保健師等の介護・在宅医療に関連する資格
　- 特に資格はないが、介護・在宅医療・くらし等の相談対応のご経験

■尚可：
・電話での相談対応（コールセンター含む）の経験がある方
・介護・在宅医療に関連する事業所において、マネジメント・リーダー・スーパーバイザーの経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木6・7F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～20:30 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～16:30
12:15～20:15

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
延長有り、試用期間最大12ヶ月

＜予定年収＞
480万円～550万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：350,000円～415,000円

＜月給＞
350,000円～415,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※現年収を考慮の上、選考を通して決定いたします。
※年収には、賞与が含まれております。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
特記無し

＜その他補足＞
結婚休暇
弔事休暇
配偶者出産休暇
生理休暇
永年勤続休暇
ボランティア休暇
裁判員休暇
リボンズ休暇
子ども看護休暇
介護休暇
定期健康診断
ランチミーティング補助
誕生日ギフト
カフェテリアプラン
社員紹介制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数119日

休日は日曜日と平日のどこか1日となります。
シフト制となります。