株式会社パシフィックメディカル 【高知】新規事業（地域医療連携）カスタマーサクセス

【高知】新規事業（地域医療連携）カスタマーサクセス

医療ヘルスケアの課題を解決する。

医療・介護の現場には、まだまだ多くの課題が山積みです。
私たちは、インターネットの力で、医療・介護現場の業務を効率化していきます。
そうすることで、医療・介護従事者の様々な業務負担を抑えたい、患者によりよい医療・介護を受けてもらいたい、と考えています。

そのための手段として、新しいサービスを始めました。

「クラウド型地域包括ケアソリューションMINET」

ぜひ、いま、あなたの力をかしてください。必要なフィールドはご用意します。

#医療DX #クラウド #SaaS

一つでも興味があればぜひご応募ください。

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MINETについて
他施設・多職種間で、患者の医療・調剤・介護に関する情報を相互に、自動で、共有・統合・参照できるクラウドシステムです。
MINETを活用いただくことで、医療・介護の現場の情報連携がスムーズになり、現場スタッフの負担軽減につながります。
また、患者は、どの施設でも切れ目なく、安心して医療・介護を受けることができるようになります。
複数の医療・介護施設を持つグループ法人はもちろん、医療DXの推進を背景として、自治体・地域の医師会が推進するデジタル田園都市国家構想事業での活用も進んでいます。

直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。
デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

◼︎具体的な業務
事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。
・システム導入支援（地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など）
・ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）
・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
　　- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
　　- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案
・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバーの育成、オンボーディング

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
以下いずれかのご経験
・3ヶ月以上のプロジェクトに携わった経験
・社内外を巻き込んだ1,000万円以上の規模のプロジェクト推進経験

■歓迎要件
・ITシステムのカスタマーサクセス経験（導入、オンボーディング、活用促進など）
・医療業界へのシステム導入経験
・インフラ構築に関する知識、経験
・PM経験（予算やスケジュール策定、進行管理、課題起案や改善、など）
・新規事業立ち上げに携わった経験

＜勤務地詳細1＞
南国営業所
住所：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：高知県宿毛市幸町5-12
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
高知営業所
住所：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア8F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無
転勤はございません。


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

＜予定年収＞
400万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：196,428円～
その他固定手当/月：35,000円～
固定残業手当/月：53,572円～（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
285,000円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
上記予定年収はあくまでも目安であり、従来経験やスキルなどを考慮の上で最終決定します。（ご経歴等によっては前後変動の可能性あり。）
■昇給：年2回
■賞与：年2回（7月、12月）※会社業績と人事考課により支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円まで
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修参加費、書籍購入費用はケースに応じて会社負担いたします。

＜その他補足＞
■職務手当（該当者に限る）
■管理職手当（該当者に限る）
■出張手当（該当者に限る）
■地域手当（該当エリアに限る）
■服装自由
■入社時希望PC貸与・外部ディスプレイ貸与

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土・日・祝、GW、年末年始休暇、産休・育休制度（取得実績あり）、慶弔休暇、特別休暇　など