求人詳細

募集要項

仕事内容	【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／ソニーG・東証プライム上場／残業10-20H／土日祝休み ◆IT業界未経験から挑戦可能！／ソニーグループ／【不動産×AI】ソニーグループの世界水準AIテクノロジーを活用／東証プライム上場／7期連続増収増益◆ ◆経済産業省主導の『DXグランプリ2021グランプリ』受賞／90%以上が中途入社者で馴染みやすく、フラットな環境です◆ ■業務内容：不動産仲介会社向けのクラウドサービスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。具多的にはAIを利用した不動産査定サービスや不動産会社向けCMSの問い合わせ対応や利用方法の説明、問い合わせ管理等を行っていただきます。 ■業務詳細：メイン業務は問い合わせ対応となります。クレーム対応は月10件程度は発生する可能性がございますが、クレーム対応は担当マネージャーが対応いたしますので、一時対応/エスカレーションのみご対応頂く想定です。 ■入社後の流れ：まずは「仲介名人」の担当をお任せし、希望や適正に応じて担当を広げていただく想定です。 ■組織構成：・20代女性1名 ■働き方：法人向け対応のみとなりますので、夜間対応等はありません。また、月平均残業時間は10～20時間で、落ち着いた働き方が可能です。 ■魅力（1）：キャリアアップ/専門性を磨くことができる 90%以上が中途採用者なので馴染みやすく、フラットな環境です。様々なバックグラウンドを持った社員（専門知識、スキル、コネクション）が在籍している少数精鋭の組織のため、ひとりあたりの裁量が大きく、専門性に磨きをかけることができる環境となっています。入社後、希望と適性に応じて企画業務にチャレンジ頂ける可能性も多分にございます。 ■魅力（2）：【不動産×AI】ソニーグループの世界水準AIテクノロジーを活用したサービスを展開同社は、連結子会社数1,414社のソニーグループの内の1社のため、ソニーグループの年間約5,000億円の研究開発投資によって培われた基礎技術を活用し、高速・高効率・高精度のAIソリューションを構築可能です。自社のデータベースも活用しつつ、不動産査定ツールやマーケティングオートメーションツールを提供しています。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上＜応募資格/応募条件＞ <職種未経験歓迎・第二新卒歓迎> ■必須条件：・IT・Webサービスの営業または、カスタマーサポート経験者
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 14F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／溜池山王駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞無＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：45分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:00 ＜その他就業時間補足＞ ■月平均残業時間は10～20時間となります。 ■フレックス制有り
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月
給与	＜予定年収＞ 380万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～＜月給＞ 200,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、譲渡制限付き株式、ストックオプション等の株式報酬の付与を含め、当社規定により決定します。・給与改定年1回（7月）・昇格年1回（4月）・賞与（年2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞・資格取得補助＜その他補足＞・法定外労災保険・ソニーグループ団体保険・確定拠出年金制度・クラブ活動・資格取得支援制度・従業員持株会・人間ドック補助・ベネフィットステーション・M３PSP（専任担当にいつでも相談でき、エムスリーの豊富なデータベースより最適な医療方針を提案してもらえる制度）・オフィスでやさい（置き型社食、オフィスによる）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇13日～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日 ※36協定もあり、年休125日＋有給休暇5日で、年間130日は休日取得可能です。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■出産、育児休暇 ■介護休暇、慶弔休暇 ■有給休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
不動産事業、AIクラウド&コンサルティング事業

所在地: 〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 14F

設立: 2014年4月

従業員数: 185名

上場市場名: プライム市場

資本金: 4,088百万円

平均年齢: 39歳

ＳＲＥホールディングス株式会社について

もっと詳しく知りたい方はこちら

平均年収
勤続年数
平均年齢
売上高
経常利益
業界情報
など...

※表示される内容は企業ごとに異なります。

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://sre-group.co.jp/

応募依頼する

（エージェントサービス）

「エージェントサービス」とは？完全無料 ※1

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人詳細

気になる

求人コード 3010083813

この求人に似た求人を探す

職種から探す: 販売・サービス職 > テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター > カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 溜池山王駅 / 国会議事堂前駅 / 虎ノ門ヒルズ駅
業種から探す: IT・通信業界 > ITコンサルティング

詳しい条件で求人を探す

詳細条件から探す

ＳＲＥホールディングス株式会社
企業情報を詳しく見る
【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／ソニーG・東証プライム上場／残業10-20H／土日祝休み

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

給与	＜予定年収＞　380万円～500万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：200,000円～　　＜月給＞　200,000円～　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※経験・スキルを考慮し、譲渡制限付き株式、ストックオプション等の株式報酬の付与を含め、当社規定により決定します。　・給与改定年1回（7月）　・昇格年1回（4月）　・賞与（年2回）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 14F　勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／溜池山王駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇13日～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数125日　　※36協定もあり、年休125日＋有給休暇5日で、年間130日は休日取得可能です。　■夏季休暇　■年末年始休暇　■出産、育児休暇　■介護休暇、慶弔休暇　■有給休暇

ＳＲＥホールディングス株式会社 企業情報を詳しく見る 【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／ソニーG・東証プライム上場／残業10-20H／土日祝休み

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

ＳＲＥホールディングス株式会社
企業情報を詳しく見る
【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／ソニーG・東証プライム上場／残業10-20H／土日祝休み