株式会社ランドパワー 【東京】カスタマーサクセス(経験者歓迎！)◇ノルマなし／女性活躍中／勤続年数6年以上

【東京】カスタマーサクセス(経験者歓迎！)◇ノルマなし／女性活躍中／勤続年数6年以上

【カスタマーサクセス(経験者歓迎！)／正社員登用／残業月15h程／年間休日120日／基本土日祝日休み／女性活躍中／産休育休取得率100％／産休育休復職率100％／インセンティブ充実／ノルマなし／既存顧客のみ／不動産から保険まで資産に関することなら何でも身に着けられる！】
■職務詳細
カスタマーサクセスをご担当いただきます。
▽業務詳細
・既存顧客への状況確認やフォロー業務：5割
お困りごとやライフプランの変化がないかなどを定期的にご連絡し、ヒアリングし、お客様のご要望にあった保険商品をご提案します。
ご連絡の際にはお電話やメール、時にはお手紙等の手段で接点をとっていただき、もし商談になった際には、営業の方へ同席する場合もございます。
・お客様へのイベント企画：4割
お客様のご要望やニーズをお聞きし、イベントを企画します。その際、参加人数や費用の調整も行います。
※イベント例：ゴルフコンペ・バーベキュー・お客様感謝祭(主に11,12月)
・事務作業：1割
お客様の住所変更や確定申告などお知らせ業務などを担当いただきます。

■インセンティブ制度
カスタマーサクセスではありながら新規獲得をできた際のインセンティブも充実しております。
初回のご提案機会をいただけたら1000円・契約が叶ったら5万円とインセンティブ制度も充実です。該当の金額は賞与として反映いたします。

■組織構成
・人数：営業6名(男性5名・女性1名)/カスタマーサクセス女性2名
・平均年齢：約33歳
・社風：少人数だからこその裁量の大きさやフラットなコミュニケーシンが多いことが特徴です。

■入社後の流れ
最初の1か月は保険商品に関して研修で知識を取得いただき、先輩とOJTで、既存顧客へのご挨拶の流れやアポ取得方法等のロープレも行います。
イベント集客に関しては実践を通じて慣れていただけます。
わからないことや困ったことはすぐに先輩方に質問できる環境です。
また、その後は既存顧客へご挨拶とアポの取得も行い、アポ取得後は営業マンにバトンタッチします。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
何かしらの営業経験のある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋本町4-5-13 日本橋本町THビル2F
勤務地最寄駅：JR総武本線線／新日本橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
・残業：月0～15時間ほど

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
・期間の定め無し

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は以下になります。
・月給：22.5万円
・基本給：１８万円
・みなし残業制度：有
※みなし残業制の場合：15h/3万（超過分は別途支給/振替制度あり）
・その他固定手当（必ず支給されるもの）：1.5万円(職能給)

＜予定年収＞
400万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：210,000円～300,000円

＜月給＞
210,000円～300,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：有
■賞与：年2回（0.5ヶ月～1ヶ月×2回／年）
※上記は目安年収であり、これまでの経験やスキル、前職給与を考慮した上で最終決定致します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・上限月1万5千円
住宅手当：社内規定による
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT研修
・外部研修
・資格取得に向けた社内勉強会

＜その他補足＞
・社会保険完備
・産休育休制度有り
・社員対象：資格取得による報奨金制度
・中途入社対象：事前資格取得による報奨金制度
・その他社内イベントあり

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■夏季休暇（平日3日+土日＝5日程度）
■年末年始休暇（5日～7日程度）