コンチテック・ジャパン株式会社

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【横浜】顧客サポートエンジニア◆英語力を活かせる／世界トップクラスの自動車サプライヤーグループ

【横浜】顧客サポートエンジニア◆英語力を活かせる／世界トップクラスの自動車サプライヤーグループ

～グローバルトップクラスの自動車サプライヤーグループ／ダイバーシティな環境下で、世界を舞台にビジネスを展開～

■職務内容：
組織の顧客専門家として、指定された顧客または顧客グループにオーダーメイド製品に関する技術サポートやコンサルティングを提供します。
【変更の範囲：会社の定める業務】

・RFQ段階でお客様の具体的な解決策を見つけるサポートと、設計変更の場合のAEもサポート
・事業開発やRFQ時にオファーの技術的詳細を説明する際の営業組織のサポート
・2D／3Dおよびすべての技術文書（テストレポート、逸脱承認リクエスト、プレゼンテーションなど）のレビューと顧客への提出
・量産部品に関するご要望（ECR／PCR、お客様からの検討依頼等）に対する技術サポートの提供
・試作品に関する要件や期待について顧客と調整し、可能な限り実際の部品の品質レベルを顧客に納品する前に確認
・将来の顧客ニーズを把握し、研究開発グループにフィードバック
・Tech dayや顧客訪問への参加
・特にRFQ段階で顧客の技術仕様について交渉
・部門横断的なチーム（G10～G30）の一員として顧客の要望の実現可能性を評価
※該当する顧客の要求や仕様を確認し、それらが満たせるかどうかを評価します。（設計レビュープロセスの推進）
・設計コンセプト、提案、ソリューションを開発し、顧客に提示
・ 欧州、アジア、北米の各 AE エンジニア／マネージャーと緊密に連携して、顧客固有の重要な特性を把握することに重点を置き、3Dモデリングと 2D図面の作成／承認を調整
・許容公差範囲内で部品が正常に機能することを確認する公差解析を実施
・製品が顧客の仕様に適合していることを確認するため、割り当てられたプロジェクトのDVP（設計検証計画）を作成し、その完了を監督
・割り当てられたプロジェクトの汎用D-FMEAテンプレートからプロジェクト固有のD-FMEAを作成

※プロセスメンバーまたはプロセスオーナーとして、専用の責任領域におけ
るすべての出力の品質を所有します。
※持続可能な解決策を生み出すために、現状に挑戦するよう同僚を鼓舞し、行動します。
※ContiTechの基準と持続可能性の目標を尊重します。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：
・機械工学またはその関連分野の学士以上の学位をお持ちの方
※化学部（高分子材料）卒業生も歓迎
・自動車業界での3年以上の研究開発 （高度な開発）または設計の経験（カスタマー サポートを含む）
・英語および日本語でのコミュニケーション スキル（スピーキングスキルを重視）
・グローバルチーム内での自分の役割を理解し、適切に行動できる
・Microsoftオフィスのスキル

■歓迎条件：
・防振製品または空気ばねに関する製品知識

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-23 コンチネンタルエンジニアリングセンター4F
勤務地最寄駅：京急線／神奈川新町駅

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
条件に変更なし。

＜予定年収＞
700万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：580,000円～660,000円

＜月給＞
580,000円～660,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※年収は、スキル・経験・年齢を考慮し決定します。
※残業代の付与は、役職により、変わります。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
e-learning

＜その他補足＞
ウェルボックス、サバティカル制度　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

※有給付与は入社月によって異なります。1月／2月入社の場合が最大付与日数の14日となり、11月／12月が最小付与日数の4日となります。年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、その他会社カレンダーに従います。